この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルは松本駅東口にあり、周辺は様々な飲食店がございます。お昼は名物の蕎麦や山賊焼き、夜は居酒屋も多く開店しており賑わいがあると存じます。
また、当グループをご愛顧いただきありがとうございます。北は帯広から南は沖縄まで、全国にリッチモンドホテルはございます。
次回も出張の際はご予約を検討いただければ幸甚でございます。
ご多忙にも関わらずご投稿いただきありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも私どもホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋の広さ、パソコン作業のしやすい机で快適にお過ごしいただけているご様子をおうかがいでき、安堵いたしております。

今後もお客様にご満足していただけるように、快適にお過ごしいただけるお部屋を維持し、サービスの向上に一層努めて参ります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様より「どの地域に宿泊しても安定の安心感」という最高のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同頭が下がる思いです。
今後もより一層お客様にご満足、ご納得して頂けるサービスを目指してホテルスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルより私どもをお選びいただけたこと、嬉しく存じます。
「立地」と「お部屋」につきましては、ご満足いただけたようで安堵致しました。
しかしながら、せっかくのお寛ぎのお時間にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
フロントが大変混み合っている時間帯でお電話に出ることが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
繁忙時間帯のフロント人数増員につきましては、貴重なご意見として頂戴し、検討して参ります。

再びご利用いただける機会がございましたら、同じことが起こらないように努めて参ります。
またの機会をいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

お客様より「とても満足です。」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、畳につきましては清掃不備がありお客様には大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお客様に何度も足をお運びいただけますよう、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから私どもをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは松本市の中心街にございます。
周辺の飲食店をまとめた地図も用意しております。
ご入用の際はフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

松本の旅はいかがでしたでしょうか。
清掃の不備、また、朝食に関してのご指摘を頂きまして、こちらを真摯に受け止め、清掃スタッフ、ガスト朝食担当の方と確認を行って参ります。大変失礼致しました。

お客様へ快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、松本へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私どもホテルをご贔屓くださり心よりお礼申し上げます。

お客様から頂戴したお言葉に恥じることのないよう、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

四柱神社は「願いごと結びの神」として有名でございます。また松本城も徒歩圏内、市内散策にも便利な立地ですので、お仕事に観光にも是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお礼申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えるよう、今後も快適にお過ごしいただけるお部屋を維持し、サービスの向上にも一層努めて参ります。

朝食は、ホテル1階「ガスト」にての和洋食バイキングスタイルでご提供いたしております。またの機会にお試しいただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルより私どもをお選びいただけたこと、光栄でございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
私どものホテルでは、ホテル1階「ファミリーレストラン　ガスト」にて朝食バイキングをご案内しております。
日毎の仕入れによりご用意が無い場合もございますが、長野県名物も提供しております。

またお越しいただけた際には、よりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃責任者に申し伝え、改善に取り組んで参る所存でございます。
次回お泊りいただけた際には、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進致します。

またの機会があることを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから私どもをお選びいただけたこと、嬉しく存じます。

ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、安堵致しました。
今後ともお客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

何かお気づきの点などがございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから私どもをお選びいただけていること、重ねてお礼を申し上げます。

この度ご宿泊いただいたシングルルームは、約18平米のお部屋に幅140cmのダブルサイズベッドが設置されたお部屋でございます。
広々とお使いいただけたようで嬉しく存じます。

さらに喫煙ルームではありましたが、匂いが気にならなかったとのお言葉を拝見し、安堵致しました。
清掃の都度換気に努めてはおりますが、お部屋によっては匂いが気になることもあるかと存じます。
その際はお出掛けの間に機械による消臭を行うなど対応することが出来ますので、お気軽にご相談くださいませ。

「また利用したい」というお言葉は大変嬉しく、励みになります。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私共をお選びいただき心よりお礼申し上げます。

ベッドマットレスの硬さが合わず、快適におやすみいただけなかったことは、心苦しく存じます。
直ちに改善とはいきませんが、お客様からの貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、快適にお過ごしいただけるお部屋を維持し、サービスの向上に一層努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に、添い寝のお子様用の寝具の件、きちんとご案内が出来ておらずご不便をお掛け致しました。
それにも関わらず、このようにご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

私共のホテルでは、全てのお部屋に加湿器付きの空気清浄機をご用意しております。
衛生上の観点よりお水を入れていない為、お客様ご自身でお水を入れてご自由にお使いいただけます。
加湿状態が足りない場合は、加湿器単体でもお貸出し出来ますので、必要な際は予めご連絡を頂けたらと存じます。

これからもお客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテルプレミア京都に続き、松本でも私共ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
今後もより多くの皆様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。全国のリッチモンドホテルズをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも私共ホテルをご愛顧いただき、心よりお礼申し上げます。

女性のお客様へご滞在に便利な、基礎化粧品や入浴剤などチェックイン時にお選びいただけるアメニティをご用意しております。
お水のサービスにつきましては、プラン特典としてはございますが、無料提供は今後の検討課題としてご意見頂戴いたします。

これからも、より多くの皆様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきました畳ツインルームは、畳のお部屋に低いベッドを2台ご用意したタイプでございます。3名、4名様でお泊まりいただく際は、和式布団をご用意しております。また、畳ツインルームのみトイレ・バス別のお部屋で、ご家族やご友人同士のご旅行にもおすすめでございます。

今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごしいただけるよう、快適な空間づくりやサービスの向上に努めて参ります。

また松本へお越しの際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人