この度もリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
「お陰様で、仕事にも気持ちよく臨むことができました」とのお客様からのお言葉、スタッフ一同大変、感激致しております。
ご満足頂けたようでして、嬉しく存じます。

お部屋やサービスに関しましても、お客様に最高と言って頂けまして、光栄でございます。
前回も賜りました、お部屋でのBGMのご意見、ありがとうございます。
さらにお客様にご満足且つ、快適にお過ごし頂けます様、こちらのご意見など参考に検討させて頂きたく存じます。

これからもお客様に安心してお寛ぎ頂ける様日々精進して参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。

またお客様にお目に掛かれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中から、リッチモンドホテル松本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、「実に素晴らしいホテル」との最高のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。今後もお客様の嬉しいお言葉に甘んじることなく、すべてのお客様が、お部屋で快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
ご希望の、お部屋でのＢＧＭにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
私共のホテルにてご案内できます設備では、お部屋で映画などをご覧いただけます、ＶＯＤ（ビデオ・オン・デマンド）のシステムがございます。
そちらのチャンネルの中に、映像と音楽の番組がございますので、宜しければどうぞお試しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
アメニティーもお試し頂けましたでしょうか？
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。

またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

「スタッフの迅速な対応、アメニティなどきめ細かく安心して宿泊できます」とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをお掛け致しまして、大変心苦しく思っております。
この場をお借りいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
清掃の不備を真摯に受け止め、清掃スタッフと共に改善して参ります。
また、お部屋割りに関しましても、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
賜りましてご意見を参考に、今後部屋割りを行って参ります。
これからも多くのお客様がより快適にご滞在頂けます環境を全スタッフにて整えて参ります。

また松本へお越しになられます機会が御座いましたら是非私共ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿頂きましてありがとうござました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共ホテルをお気に召して頂き、再度お越し頂きまして大変光栄に存じます。しかし今回は眺望の良いお部屋がご用意できず、お客様のご期待にそうことが出来ずに申し訳ございませんでした。全てのお客様に眺望の良いお部屋をご用意したいのですが、こちらの勝手ではございますがお部屋割りの関係でご期待にそえない時がございます。大変心苦しく存じますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

これからもよりご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に従業員一同取り組んで参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今年10月で10周年目を迎えましたが、これからも皆様に気持ちよくお泊り頂ける綺麗な客室の維持に努めて参ります。

駐車場につきましては、提携駐車場ご案内のためご足労をお掛けし申し訳ございません。ホテル内駐車場は非常に台数が少ない為、殆どのお客様に提携駐車場をご利用頂く事となり大変心苦しく存じますが、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

今後も松本ならびに全国のリッチモンドホテルズを引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

松本にお越しの際には、私共ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご期待にそえるご滞在をご提供できるよう、日々精進して参ります。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、リッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、体調を崩されていた様子でございましたが、その後いかがでしょうか。
フロントでお分け出来る物でございますが、間に合ったご様子で、私共も大変安心致しました。

リッチモンドホテル松本は、松本駅より徒歩４分程度、また繁華街内に立地しております。お食事処へも徒歩５分～１０分圏内、近くのコンビニエンスストアへも徒歩１分程度の場所にございます。
フロントにてお渡ししております、レディースアメニティにつきましても、お喜び頂けましたご様子で大変嬉しく存知ます。
これからも、お客様に喜んで頂ける頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足頂けず大変申し訳ございません。今年、サラダバーを始めメニューの改善を行いましたが、今後も検討を重ね、よりお客様にご満足いただけるメニューのご提供に努めて参りたいと存じます。
ご朝食で残念なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、『非常によかった』とのお言葉を頂戴し恐縮しております。
これからもサービスの向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非リッチモンドホテル松本へお越し下さいませ。

お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
フロントの対応のついてもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテル松本をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
シャンプーなどお部屋の備品に関しましては、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、全室に備え付けの携帯用充電器や、消臭スプレーなどは、
私共のホテルをご利用いただいたお客様のご要望から生まれたサービスでございます。お気に入りいただけましたようで、大変嬉しく感じております。
お気付きの点や、ご意見などがございましたら、小さな事でも構いませんので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
スタッフの励みとなるご投稿ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『過ごしやすい部屋でした。また利用したいと思います。』とのお声を拝読しまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご利用頂きましたシングルルームは、１８平米ダブルベット（１４０CM×２００CM）でございます。ビジネス利用のお客様から、観光レジャー利用の方まで広くご利用いただいております。
ベット幅が広いので、『ゆっくり、寝返りも出来き嬉しいです』とお声をお寄せいただく事もございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、ホテル設備の充実、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地や、お部屋の清掃状況などにつきまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
私共のホテルでは、様々なご宿泊プランをご用意しております。楽天のポイントをお得に貯めていただける、ポイント１０倍プランなどもございます。また、プランのご希望や、お部屋にあったら便利と思われるものなど、お泊りいただきましたお客様のお声をお待ち致しております。
すべてのお客様がお部屋で快適にお過ごし頂けます様、日々お部屋を整えておきたいと願っておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

リッチモンドホテル松本を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お母様とご一緒のご宿泊と拝読いたしましたが、お部屋ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
フロントには、２４時間スタッフが待機しておりますので、ご滞在中にお気付きの点やご要望等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
これからの松本は、寒さが厳しい季節ですが、秋の味覚を楽しんで頂くにはとても良い時期です。スタッフのお薦めのお食事処などもご案内できますので、ご希望ございましたらどうぞお気軽にお尋ねくださいませ。

お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉大変嬉しく存じます。
シャワーカーテンにつきましては、大変失礼致しました。早速新品と交換いたしました。お知らせ頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルを松本へお越しの際の定宿に、また他のリッチモンドホテルもお試し頂けるとのお言葉をいただき、この上ない喜びを感じております。

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同努めて参りますので、是非ご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度も、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
全室設置しております加湿機能付き空気清浄機は、多くのお客様にご好評のお声を頂いております。
お客様にもお喜び頂けましたようで、嬉しく存じます。
寒くなり、乾燥する時期になりましたので、加湿器としてもご利用頂けますので、是非お使い下さい。
立地につきましても、お客様に便利にお過ごし頂いた様で、幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

是非、松本にお越しの際はリッチモンドホテル松本をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル松本をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？設備やスタッフにつきまして、お褒めのお言葉、身に余る光栄と存じます。
またリッチモンドホテルズの他店舗も利用したい、との嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お泊りいただきました全てのお客様が、ホテルでごゆっくりお過ごしいただけますように、また少しでも、素敵なご旅行のお手伝いが出来ますように、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

北アルプスへの登山は如何でしたでしょうか？綺麗な紅葉が見頃だったのではないでしょうか。

私共ホテルでのご滞在は、快適にお過ごし頂けたようで安堵致しております。お泊り頂きましたツインルームは約27㎡の広さがあるお部屋でございますので、ゆったりお過ごし頂けたかと存じます。
これからもお客様にごゆっくりお休み頂けるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしで皆様をお迎え致して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待にそえるご滞在がご提供できたようで、安堵致しております。
リッチモンドホテルズは、お客様からのご意見・ご要望を取り入れながら、より一層快適にお過ごし頂けるホテルづくりに日々取り組んでおります。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
全国のリッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを、スタフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご感想をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。
ゆったりとお寛ぎ頂けますよう、シングルルームは約18㎡の広さにダブルサイズベッドをご用意しております。
ホテル1階にございます「おはしカフェガスト」では、お部屋への配達メニューもご用意しており、朝10:00から夜11:30までご利用頂けます。お部屋での気軽なお食事におすすめでございます。

これからもお客様に気持ちよくご滞在頂けますよう、隅々まで行き届いた清掃を心掛け、また更なるサービスの向上に取り組んで参ります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人