この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対や客室からの眺めなど、ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

眺めの良いお部屋は数に限りがあり、またご宿泊いただく当日の空室状況によりご用意できない場合もございますが、出来るだけご要望にお応えしたいと思いますので、次回ご宿泊の際には事前にお電話でご連絡下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共ホテルのトリプルルームは広さ約32㎡にセミダブルベッドを3台ご用意しております。皆様ごゆっくりお寛ぎいただくことができ、安心致しております。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに、スタッフ一同取り組んで参ります。

また松本へお出掛けの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心より待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

シャワーご使用中には、給湯不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その際に、お風邪を召しませんでしたでしょうか。心より深くお詫び申し上げます。
給湯設備の一部に不備を確認し、現在は改善致しました。

多大なご迷惑をお掛けしたにも係わらず、客室の広さや仕様などお気に召していただいたご感想をお寄せいただき、「必ず利用したい」とのお言葉には感謝、御礼申し上げます。
お客様のご期待にそえるよう、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共リッチモンドホテルズでは、お寛ぎいただける空間と利便性を考慮した設備で、様々な目的のお客様に快適にお過ごしいただきたいと願っております。
お客様におかれましては、ご滞在中ご満足いただけたご感想をお伺いでき、またリッチモンドクラブにもご入会いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様と共に進化するホテルを目指して参ります。ご意見・ご要望などございましたら、是非お聞かせ下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
『お部屋の広さ、テーブル、椅子、バス等、他のホテルと比べて一歩抜き出ているように思います。大変快適に過ごせました。』とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。

しかしながら、朝の貴重なお時間お待たせいたしまして、大変心苦しく思っております。この場をお借りして、お詫び申し上げます。
お客様には気持ちよくご出発して頂けますよう、テナント”すかいらーく”の担当者と一緒にオペレーションを改善して参ります。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂き、気持ち良くご出発頂けますよう、努力して参ります。
お気づきの点ございましたら、どうぞお申し付けくださいませ。
勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
『ベッドも部屋も広く満足でした』と、大変おくつろぎいただけたご様子に安心致しております。
これからも松本にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共では、ホテル名のみ一昨年の10月に『ロイネットホテル』から『リッチモンドホテル』に変更させて頂いております。
お客様には、名称が変わる以前よりご愛顧いただき、誠にありがたく存じます。また、サービスに就きましてご満足いただけましたご様子に安心致しました。
『松本に来る時の定宿にしたいと思ってます』とのお言葉には非常に嬉しく思います。
今後ともリッチモンドホテル松本を、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や客室、設備につきまして「最高」との評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、常にお客様の立場となりより一層快適にお過ごしいただけるよう、充実した設備・サービスの向上に努め、進化するホテルを目指して参ります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご感想をお伺いする事ができ、嬉しく存じます。
次回ご利用の際にも、お客様のご期待にそえるよう従業員一同、常に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、リッチモンドクラブへのご入会もいただき重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

日頃より、リッチモンドホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご子息との大切なご旅行に、リッチモンドホテル松本をお選びいただきましたこと、大変光栄に思っております。

松本近郊には上高地や美ヶ原高原など、様々な見所があり、これから初夏にかけては新緑が美しい季節となります。ぜひまた松本にお越しくださいませ。

今後もお客様のご期待に添えますよう、お客様と共に進化するホテルを目指して参ります。

お客様にまた、お目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。リニューアルしたお部屋はいかがでしたでしょうか。

『ちょっとしたことだけれど他のホテルにはな大きな違いがとてもありがたかったです。また利用したいと思います！』との、嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、大変に光栄でございます。

シングルのお部屋は、ゆったりお過ごしいただける　１８平米、照明は通常ホテルの約２倍（デスク上照度　１８００LUX）目に優しくビジネスにも最適です。シャンプー等はポーラーのエステロワイエを設置しております。『柑橘系の香りも良いし、洗いあがりしっとりでいいですね！』とお声を寄せて頂く事もあります。フロントにてトラベル用の小さな物ですが【¥600】販売もしております。旅のお供にいかがでしょうか。

これからも、お客様の快適ステイの為に、客室の設備の充実とより一層のサービスの向上にと、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

支配人