この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

信州・松本へのご旅行は満喫されましたでしょうか？
私共ホテルでは、お寛ぎ頂く事ができたご感想をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
シングルのお部屋でも、ゆったりお過ごし頂けるよう、約18㎡の広さにダブルサイズベッドをご用意しております。

おはしカフェガストの朝食につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。レストラン店長へ伝え、少しでもお客様のご期待に応えられますようレストラン担当者と共に改善に取り組んで参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清掃状況に関しましては、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵いたしました。さらに、「とてもリーズナブル」とのお言葉まで拝読いたしまして、大変嬉しく感じております。
ビジネスで、また観光の拠点として、様々な用途にご利用いただけますよう、各種プランをご用意してお客様をお待ち致しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

またなにかお気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待にそえるご滞在がご提供できたようで、安堵致しております。
リッチモンドホテルズは、お客様からのご意見・ご要望を取り入れながら、より一層快適にお過ごし頂けるホテルづくりに日々取り組んでおります。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
全国のリッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを、スタフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

お客様の仰いますように、私共のホテルは、松本市の中心に位置し、松本から徒歩5分程度、またホテル周辺は繁華街となっている為、多くのお客様にご好評いただいております。

今後ともお客様に気持ちよくご宿泊いただけますよう、スタッフ一同日々取り組んで参ります。

お客様に次にお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

トイレットペーパーの位置に就きましては、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
設計の時点でこのような配置になったもので、こちらをすぐに変更することは難しいのですが、今後の課題として検討して参ります。
なお、松本よりも新しいリッチモンドホテルですと取り付け位置を改善しておりますので、使いやすいと存じます。是非ご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共ホテルのトリプルルームは広さ約32㎡にセミダブルベッドを3台ご用意しております。皆様ごゆっくりお寛ぎいただくことができ、安心致しております。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに、スタッフ一同取り組んで参ります。

また松本へお出掛けの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心より待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場ではご面倒をおかけし、申し訳ございません。私どものホテルには駐車場がほとんど無い為、少し離れた提携駐車場へご案内をさせて頂いております。大変心苦しく存じますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご案内したお食事どころは、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。松本は馬刺しの他、山賊焼きやお蕎麦など郷土料理が多くございますので、また松本へお越しの機会がございましたら是非お楽しみ頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応や部屋に就きましてお褒め頂き、大変光栄でございます。

空調に就きましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
私共のホテルでは、空調は全館一括管理となっておりますが、通常ですと運転中の空調が停止する事はございませんので、原因を早急に解明して、今後同様の事が発生しないように改善して参ります。

大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、再度リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかし、お部屋の乾燥により快適におやすみいただくことができず、大変心苦しく思っております。
客室に常設しておりますティーサーバーと一体型タイプより大型の加湿器を、お貸し出しできるようご用意致します。
次回ご宿泊の際は、フロントへご要望下さいませ。
今後もお客様からのご意見・ご要望を基に、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

松本市内の数あるホテルより、私共のホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、冷蔵庫につきましては大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、設備に不具合がないか等の確認を徹底し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご案内できるよう取り組んで参ります。

誠に勝手ではございますが、次回松本にお越しの際、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人