この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして有難うございます。
フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

しかしながら入浴剤プレゼントの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、二度とお渡し忘れが無いよう徹底して参る所存でございます。

今後も、常にお客様の立場となり「また利用したい」と思って頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中からロイネットホテルをご愛顧頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待にそえるよう、設備面・サービス面につきましては現状に満足することなく、より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

支配人

いつもロイネットホテル松本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

エレベーター利用に関しましては防犯管理の為、２４時以降は２階フロント前からのご利用をお願いしております。大変ご不便をお掛けいたしますがご理解頂けます様お願いいたします。

今後もお客様には、より一層快適にご滞在頂けるようサービスの向上と設備の充実に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもロイネットホテル松本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も現状に満足する事なく更なるサービスの向上を目指し、より利便性の高いホテルづくりに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは市内中心部に位置し、観光やお買い物、ビジネスにも最適な場所でございます。フロントではお勧めのお食事処・観光案内マップ等をご用意しております。次回のご宿泊の際は、是非お気軽にお声をお掛けくださいませ。

今後もお客様には、より一層快適にご滞在頂けるようサービスの向上と設備の充実に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

インターネット機器入れ替えによります回線切断につきましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

今後は、より一層快適にご滞在頂けるようサービスの向上と設備の充実に日々努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。

いつも貴重なご意見有難うございます。インターネット接続に関しましては、本日(10/13)、新たに高性能なサーバーの入れ替えを致しました。以前より倍の早さでご利用いただけます。また、回線が切れてしまう状況も多少改善されますが、多くのお客様が集中的にご利用頂いている時間帯には問題が発生する場合がございます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

今後もお客様からのお声を参考にし、より利便生の高いホテルづくりに努めて参る所存でございます。

次回のご宿泊お待ち申し上げます。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様のご期待にそえますよう、常に進化するホテルを目指して参ります。

松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ホテルの1階のスカイラークは24時間営業で、朝食メニューも朝５時からご用意しており、ご出発の早いお客様にも好評を頂いております。
今後もお客様により一層快適にご宿泊頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。

今後もビジネスや観光の拠点として、お客様により一層ご満足頂き、愛されるホテルを目指して参ります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からロイネットホテル松本をお選び頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
ベッドとお部屋の広さはロイネットホテルの特徴でもあり、お客様にごゆっくりお寛ぎいたたけるよう設計されております。

ロイネットホテルは、松本の他にも全国主要都市に１３店舗ございます。また関連会社が運営しておりますダイワロイネットホテルも３店舗ございますので他地区でのご出張・ご旅行の際は是非ともロイネットホテルグループをご利用下さいます様お願い申し上げます。

今後もお客様には、より一層快適にご滞在頂けるようサービスの向上と設備の充実に日々努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様からの数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めいただきました点につきましては、私共が日頃意識しております部分を評価いただき非常に嬉しく、また今後の励みとなります。

今後のご宿泊も、良き思い出となって頂ける様に日々のサービス向上、設備・備品等の充実と、より利便性の高いホテルづくりに努めてまいる所存でございます。

また松本へお越しの際には是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

支配人

この度は数あるホテルの中からロイネットホテル松本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しく思っております。

女性のお客様へのアメニティは、より一層快適にお過ごし頂けるよう、女性スタッフが中心となり季節ごとに入れ替えながらご用意させて頂いております。お客様からのご要望も取り入れさせて頂きますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

支配人

いつもロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつでも、お客様には快適にご滞在頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。

今後も当ホテルのご利用を心よりお願い申し上げます。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

お部屋の設備に関しましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。当ホテルは、ビジネスのお客様がお部屋にて快適にお仕事をして頂ける様に設計させて頂いております。また、「ユニバーサルデザイン」の発想のもとご老人からお若い方々に至るまで、またお身体の不自由な方、外国の方、あらゆる方々に使い勝手良くご利用頂けるよう研究を重ねております。

自動精算機でのお手続きにご理解頂き有難うございます。

今後もお客様の立場となってのサービスを心がけて参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつもロイネットホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

インターネット接続時の回線切断につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様がご利用されますお時間が集中しますと、つながりにくい状態や通信が遅くなってしまう場合がございます。何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
より快適にご利用頂けるインターネット設備・環境づくりを今後の重要課題とし検討して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

せっかくロイネットホテルをお選び頂いたのに、バスルームの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

今後は最新の注意を払いお客様にご満足頂けるよう隅々まで行き届いた清掃を心掛け、点検・確認を徹底して参る所存でございますので、また機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

バスルームの排水の臭いにつきましてはご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は隅々まで行き届いた清掃を心掛け、点検・確認を徹底して参る所存でございます。

お部屋の設備面やサービス、フロントスタッフの応対などに関しましては多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様のお言葉に甘えることなく、より一層快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様の『また機会があれば利用したい』とのお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

カップベンダーのコーヒーの件ですが今後の検討課題とさせて頂きます。また駐車場につきましては提携駐車場を含めまして６ケ所程ございますが各駐車場の入り状況によってご足労をおかけする場合もございます。現在、近隣の駐車場確保の準備をすすめているところでございます。

大変貴重なご意見有難う御座います。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ロイネットホテルでは、フロントでお待たせすることなくスムーズにチェックイン・チェックアウトをして頂くために自動精算機でのお手続きをお願い致しております。お客様との触れ合いも大切にし、温かいサービスでお客様のお迎えとお見送りを心がけておりますので、何卒ご協力の程お願い申し上げます。また、アメニティに関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。より一層快適にお過ごし頂けるよう、更なる向上を図って参ります。

今後も常にお客様の立場となってのサービスを心がけて参りますので、ご意見・ご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。

手作りの市内マップもご用意がございますので次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人