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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4209件)
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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.31
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.83
  • 食事3.82
宿泊年月
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3075件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:39:54

いつも利用してます。
お部屋や水周りも綺麗です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル松本 2019年09月18日 16:51:20

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

市内数あるホテルの中より、私共ホテルをいつもご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、気持ちよくお泊まりいただけるお部屋の維持、サービスの向上に日々精進して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 17:34:38

連休の最後に前日予約し利用しました。予約時点ではダブルベッド1台の部屋しかなく、大人2人幼児2人で泊まるには狭いかもと考えていたところ、チェックイン時にその事をご心配頂き、ベッド2台の部屋に変更しました。同時に幼児用のスリッパや歯ブラシ、人数に対し不足分のタオルやアメニティ等もその場で頂けて大変助かりました。温泉こそありませんが、お部屋もお風呂も大変綺麗に清掃されていて、気持ちよく過ごすことができました。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル松本 2019年08月25日 03:16:09

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけでしょうか。
添寝のお子様が多い場合、手狭になる連絡をしております。
直前のご予約ですと当日のチェックイン時になるころがあり、急になり申し訳ございません。
広いお部屋でお寛ぎいただけた様子で、安心いたしました。
また松本にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりおまちしております。


支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 21:06:12

いいホテルでした。
下にあった料理店が満席で行けなかったのは残念でした。
駐車場も近い所にあったので良かった。
コンビニも近くにあって便利でした。
ただ、コスパは今ひとつ、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル松本 2019年08月18日 19:12:46

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、松本駅から徒歩5分程度の繁華街にございます。
そのためコンビニをはじめ、観光地へのアクセスにも便利にお使いいただけます。
ただ、駐車場はホテルから少し離れた提携のコインパーキングへご案内しております。
離れた場所でご足労をおかけいたしましたが、「近い所で良かった」と仰っていただけて安堵致しました。
連休中でご宿泊代の割引率がほとんど無い中、ご宿泊いただきまして、改めてお礼申しあげます。
お客様にご満足していただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、またご利用いただけたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル/シモンズ製セミダブルベッド3台】

サービス5

ダブルクリームソーダさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ダブルクリームソーダさん [50代/女性] 2019年08月17日 15:05:04

アメニティも選べるし、部屋も広めで快適に過ごせました。
今回は諏訪湖花火大会の宿泊で利用しましたが、また別の機会も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル松本 2019年08月18日 18:37:16

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋やアメニティを気に入っていただけたようで、安心いたしました。
お客様がいつお越しになっても変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心より待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 20:06:42

研修会でお呼びした講師の先生の宿泊先として使わせていただきました。
先生方からは「快適に過ごすことができた」との感想をいただけ、主催側としてホッとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年08月02日 08:11:29

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご招待利用のホテルとして私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
またご利用いただければ、幸いでございます。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様方のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:50

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年07月22日 02:12:42

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
フロントではお部屋にないアメニティをお配りしております。
もしもなにか必要なものがあれば、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:30

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月22日 02:08:38

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
アメニティを気に入っていただけたようで、何よりでございます。
今後も内容を充実できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:15

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月20日 17:16:25

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティを気に入っていただき、嬉しく思います。
フロントでいつでもお渡しできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

もっち6233739さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

もっち6233739さん [30代/男性] 2019年07月06日 12:21:04

間違いはないです。
部屋も広く、設備、アメニティ、必要なものはすべてそろっています。

朝食は一階のガストですが、朝食ビュッフェはおいしく、
ファミレス感さへなければ贅沢な朝食でした。

立地はいいのですが、駐車場は注意が必要です。
契約駐車場があるのを事前に調べてあったので
そこに停めてしまったのですが、時間ごとに停める場所が違うようなので
自己判断で勝手に停めず、事前に確認したほうがよさそうです。

フロントの方にご迷惑をかけてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月06日 20:18:28

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
「間違いはない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

そして駐車場に関して、事前にお調べいただき、誠にありがとうございます。
分かりづらくて、大変申し訳ございません。
提携の駐車場が市内に6ヶ所ございますが、どれもご案内できるお時間が異なって参ります。
私共のご案内不足でございますので、迷惑などとんでもない事でございます。
せっかくお調べいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。

インターネットサイトに掲載されております提携の駐車場一覧には、ご利用可能なお時間帯も記載されております。
ただ、初めてのご利用の際には分かりにくいかと存じます。
ご不安でいらっしゃいましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

ご利用いただきやすいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

サービス5

kagawa5さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

kagawa5さん [70代/男性] 2019年07月05日 08:00:37

ホテルから宅急便を送ったのですが。親切に対応してくれました。
また。お城までの道順も親切に教えて頂き良い感じでした。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年07月05日 18:12:25

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルでの宅急便は、発送の他にお受け取りもしていただけます。お荷物が多いご旅行の際は、是非ご検討くださいませ。
またスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足していただける様に、常にお客様に寄り添うサービスが出来る様、努めて参ります。
お忙しい中、暖かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしておりいます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定!お得に朝ごはん!!】♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

サービス5

kumayasanさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

kumayasanさん [40代/男性] 2019年07月03日 21:47:56

駅からちょっと離れますが、繁華街には近いです。グレードのわりには安く泊まれて、設備等よかったです。早い時間にチェックインしたのですが、高齢者の団体(手続きの一人以外はただいるだけの人達)がフロントを占拠していて、対応いただくのにやや時間がかかりました。交通整理してくれるとよかったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月04日 02:12:01

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
今後同じ事のないように、配慮してまいります。
設備など気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後はもっとご利用いただきやすいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

大森住民さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2019年06月25日 22:52:19

松本駅から徒歩圏、松本城も歩いて行ける便利な立地です。
飲食店街も近く、周りにはコンビニもあります。

部屋・ユニットバス・ベッド・机が広く、ゆっくりと滞在することができました。
加湿機能付きの空気清浄機が部屋に常備、コインランドリーもあるので長旅や汗ばむ季節には特に助かります。

朝食バイキングは地元名物の「おやき」「山賊焼き」「ソースカツ」なども並び、料理の種類が多いので楽しみながら頂戴することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年06月26日 17:46:17

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
松本駅からは約5分、松本城へは約10分ほどでお越しいただけます。
また飲食店なども近隣にございますので、何かご希望があればお申しつけくださいませ。

また全客室には空気清浄機がございます、ぜひご活用くださいませ。
また3階・7階にはコインランドリーを設置しております。

ご朝食も気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後もお食事を楽しんでいただけるよう、向上に努めてまいります。


お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:06:11

快適にいつも過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:39:20

いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、更なるサービスの向上に従業員一丸となって取り組んで参ります。

またのお越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。


支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:05:47

綺麗で快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:37:12

いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。
お客様より賜りましたお言葉を糧に、これからもよりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:03:43

部屋にドリップコーヒーがあるのがありがたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:34:49

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつも私共ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人


ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 20:40:23

広いお部屋を帝京頂きありがとうございました。機会がありましたら家内と泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年05月31日 23:00:23

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の都合により、ご予約と異なるお部屋タイプへのご案内となりましたが、快適にお過ごしいただけたご感想がお伺いでき安堵致しました。
お泊りいただいた他に、ツインルームもございます。
これからもお仕事や観光に、私共ホテルをご活用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 16:39:18

入口がわかりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年05月31日 22:53:01

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

市内の数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ホテル入り口がわかににくかった事につきましては、申し訳ございませんでした。今後改善できるよう検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

また松本へお越しの際に、再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定!お得に朝ごはん!!】♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

しのまま121529さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

しのまま121529さん [50代/女性] 2019年05月20日 21:00:26

キッセイホールでライブだったので、こちらのホテルに宿泊しました。

お部屋のベッドが広く疲れたからだを休めることができました。

また、松本に初めて宿泊するので、地酒や郷土料理が食べられるお店を紹介して頂き、大変に美味しいお店にであう事ができました!
フロントの対応が素晴らしく嬉しい限りです。
楽しい一時をありがとうございます。

また、松本に出かけた時はこのホテルを予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年05月21日 22:45:53

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共は松本駅から徒歩5分の繁華街に位置しております。
美味しい松本の郷土料理をお召し上がりいただけたようで、嬉しく存じます。
また、ホテルスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝え下さいませ。
お泊りいただく全てのお客様が、お部屋でお寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました


支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 21:51:40

コンビニも近くに有り、駅から近いのが良かった。部屋はシングルでも広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年04月28日 04:11:09

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
立地やお部屋を気に入っていただき、何よりでございます。
今後も変わらずお迎えができるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【かしこくポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

サービス5

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投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 16:09:37

フロントの男性が優しげな笑顔で対応してくださり安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年04月23日 02:00:46

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後も安心を感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

3075件中 1~20件表示

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