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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.36
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.87
  • 食事3.80
宿泊年月
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立地5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:06:11

快適にいつも過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:39:20

いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、更なるサービスの向上に従業員一丸となって取り組んで参ります。

またのお越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。


支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:05:47

綺麗で快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:37:12

いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。
お客様より賜りましたお言葉を糧に、これからもよりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:03:43

部屋にドリップコーヒーがあるのがありがたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:34:49

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつも私共ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人


ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

しのまま121529さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

しのまま121529さん [50代/女性] 2019年05月20日 21:00:26

キッセイホールでライブだったので、こちらのホテルに宿泊しました。

お部屋のベッドが広く疲れたからだを休めることができました。

また、松本に初めて宿泊するので、地酒や郷土料理が食べられるお店を紹介して頂き、大変に美味しいお店にであう事ができました!
フロントの対応が素晴らしく嬉しい限りです。
楽しい一時をありがとうございます。

また、松本に出かけた時はこのホテルを予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年05月21日 22:45:53

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共は松本駅から徒歩5分の繁華街に位置しております。
美味しい松本の郷土料理をお召し上がりいただけたようで、嬉しく存じます。
また、ホテルスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝え下さいませ。
お泊りいただく全てのお客様が、お部屋でお寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました


支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 00:00:00

結婚式参加の為前泊。朝食がl階のガストでバイキング形式のホテルのモーニングのみしか選択できず、食事の量を控えめにしておきたい場合は割高。ガストで普通のモーニングも選択できると思って入ったので残念。まあお天気もよくて、運よく近くに喫茶店を見つけてそので美味しいモーニングを食べれたので良かったですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年05月13日 02:16:10

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
ご朝食はお気に召さず残念でございます。
1階のガストではホテル用にビュッフェをご用意しております。
他の店舗ではご用意していないメニューとなりますので、ご注意くださいませ。
また近隣にもモーニングを実施しているお店がありますので、ぜひご散策くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 23:26:47

立地条件が良かったです。駅からも近く、食事をするにも周りに店がたくさんあり便利でした。
人通りが少ない通りなので静でした。部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年04月27日 18:00:50

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは松本駅から徒歩5分の立地で、お食事のできる繁華街にもすぐに行ける距離にございます。
これからもお客様に満足していただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【かしこくポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

まみ1623さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

まみ1623さん [20代/女性] 2019年04月23日 10:54:08

赤ちゃんを連れての家族旅行でした。桜満開の時期でもあったので、禁煙の部屋が空いてなかったため喫煙に宿泊しましたが、においは最初に入ったときに気になっただけであとは気にならなかったです。子供の分のベッドや食事はなしで手配しましたが、バスタオルだけ子供の分も用意されていてうれしかったです。子供用のアメニティ(歯ブラシ、スリッパ、紙風船)もいただきました。車で来るときはチェックイン前に一度電話をし、駐車場所を教えてもらってからチェックインをしたほうがよさそうです。ホテル前に路駐してチェックイン済ませてから駐車場へ移動となるとホテル前は車の通りが多いので、邪魔になってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年04月24日 03:02:09

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋がご用意できず、申し訳ございません。
清掃時に窓を開け換気をしておりますので、臭いが少し和らいだのだと思います。
日常的にタバコを吸うお客様にご利用いただいておりますので、消臭をしても臭いが残る場合がございますので、あらかじめご承知おきくださいませ。
また駐車場は少し離れた提携駐車場をご案内しております。
事前にホテルにご連絡いただくか、ホテル横のスペースに駐車場係がおりますので一度お立ち寄りいただければご案内いたします。
大変ご足労ですが、よろしくお願いいたします。

桜が咲く松本での素敵な思い出は作っていただけたでしょうか。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル/シモンズ製セミダブルベッド3台】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 16:09:37

フロントの男性が優しげな笑顔で対応してくださり安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年04月23日 02:00:46

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後も安心を感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

立地5

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katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年04月17日 21:30:49

部屋にドリップコーヒーがありありがたいです。駐車場代金がもう少し安くなると最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年04月18日 02:22:17

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の料金変更は予定しておりませんが、一部提携駐車場に夜間割引がある場所がございます。
詳しくはフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 15:45:49

妻と小学生低学年の孫と3人で利用させて頂きました。孫の宿泊代が無料は、行けるかどうか直前まで判らなかったので本当に助かりました。ありがとうございました。ベッドの硬さが程良く熟睡出来ました。
カードを2枚お願いしたのですが、1枚は問題無く使えましたが、もう1枚は部屋に入る事が出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年04月07日 21:44:06

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

私共では、小学生までにお子様は、大人の方と添寝でご利用いただく場合、宿泊代は無料でございます(ご朝食代は別途お願いしております)。ご家族旅行に、今後も是非ご利用下さいませ。

ルームカードキーの不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。同じことが無いよう注意して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

立地5

ひろななしさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ひろななしさん [50代/男性] 2019年04月03日 16:35:45

子供2人と宿泊しました。部屋も思ったより広くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル松本 2019年04月05日 02:42:15

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋を気に入っていただけたようで、何よりでございます。
また松本にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 02:49:29

駐車場がもう少し近いと便利ですが 立地を考えると
しょうがないかな。
とても便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル松本 2019年03月31日 04:07:00

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関し、ご不便をかけ申し訳ございません。
しかしながら立地など気に入っていただき、何よりでございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまります。
ご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

立地5

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投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 20:55:41

安心して泊まれるかというと、かなり疑問に思います。宿泊客の予約などの情報を、だれがどう扱っているのか、本人や本人との繋がり、信頼性についての確認、どんな構造のシステムになっていて、末端の人間がどういう対処をしているのか。いたずらや嫌がらせへの対策ですね、疑問に思うのは。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル松本 2019年04月03日 15:20:32

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、安心してお泊りいただけるご案内ができていなかったことを心苦しく思っております。
インターネットを介してご予約をされた場合、お名前・ご宿泊日等が自動的に私共ホテル予約システムに反映されて参ります。
また、ご宿泊前にお客様に確認させて頂きたい事柄があった際には、楽天トラベルにてご連絡先を確認させて頂いております。
引き続き、旅館業法・個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様の信頼にお答えできるよう努めて参ります。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたらホテルまでご遠慮なくお問合せ下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 00:43:56

仕事の出張時に活用しました。
リッチモンドホテルはどのエリアも快適に過ごす事ができ満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル松本 2019年03月14日 19:55:29

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、心よりお礼申し上げます。

今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人



ご利用の宿泊プラン
◆【かしこくポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 16:57:19

シングル予約をツインのお部屋にしていただき広々ゆったり過ごせました、松本出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル松本 2019年03月06日 08:23:52

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の都合により、お部屋タイプを変更させていただきましたが、ご滞在中はお寛ぎいただくことができたようで安堵致しております。
いつお越しいただいても、変らずお寛ぎいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 16:53:37

出張で利用しました。取り扱いの無い宅急便(佐川急便荷札有)に対応頂き助かりました、松本出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル松本 2019年03月06日 06:50:49

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
私共では、宅急便サービスにつきましてはヤマト運輸と提携をしておりますが、
着払いもしくは法人契約等お客様ご用意の伝票がございましたら、佐川急便での発送も承れます。
ご利用の際はぜひお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 23:35:25

14時からチェックインできるし、テレビは大きいしガストの朝ごはんもおいしかったです。信州ならではのものもあって、充実していました。
松本駅周辺はコンパクトに観光地もまとまっているので、いいと思いました。また機会があれば行きたいです。というか機会を作ってお泊りしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル松本 2019年03月05日 02:54:28

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
チェックインは14時から承っており、早いご到着の場合は荷物をお預かりすることもできます。
また朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
いつお客様がいらしても、気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
これからもご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定】♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 17:12:57

綺麗で広くて快適でした。駅にも繁華街にも近いので便利です。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル松本 2019年02月26日 19:37:25

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、市内の数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、松本駅から徒歩5分程度の場所に位置し、飲食店などのある繁華街へのお出掛けにも便利にお使いいただけます。

これからもお客様に満足していただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

立地5

チロチロ1さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

チロチロ1さん [60代/男性] 2019年02月12日 15:56:40

松本市内はツインルームが少なく予約に苦労しますが、リッチモンドさんは、ツインが広くて窓からの景色も良いです。清潔さもあり、立地は駅にも観光にも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル松本 2019年02月12日 22:56:38

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
またお部屋についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定】♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 22:59:23

ビジネス目的で素泊まりプランで宿泊。なので食事の評価はしてませんが、ガストと居酒屋さん?が同じ建物にあり、周辺にも飲食店が多いため問題なし。
喫煙可能の部屋にしたが、とても綺麗で満足。価格が安くて少し心配したが、良い意味で裏切られ大変満足した。
再度行く機会があればまた泊まりたいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル松本 2019年02月04日 16:42:48

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから、私共をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご感想をお伺いでき、安堵致しております。
朝食は1階「ガスト」にてご提供しております和・洋バイキングでございます。
信州ならではの山賊焼き、おやきなどもご用意しております。
次の機会にお召し上がりいただければ嬉しく存じます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

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