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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.62
  • 食事3.24
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3165件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:49:38

フロントの方の和やかな笑顔のお出迎えに感謝です。館内の利用の仕方や、アメニティの丁寧な説明、本当にありがとうございました。

GoToキャンペーンで、ダブルの部屋を1人で使用。
駅からもお城からも近くて、松本市内をゆっくりじっくり見てまわれました。

部屋は綺麗に清掃され、フロントで、選べる入浴剤が嬉しかったです。
ゆっくり湯船に浸かれました。
また、松本へ行った時には利用させて頂きます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル松本 2020年10月09日 20:41:02

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

私どものホテルは松本駅から徒歩5分程の距離にございます。フロントでホテル周辺の飲食店などの情報をまとめた地図なども用意をしております。
是非、次回ご宿泊の際にはご活用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみにしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名利用/シモンズ製クイーンベッド】

風呂5

JZX100-ATASFさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

JZX100-ATASFさん [40代/男性] 2020年09月26日 15:37:01

リニューアル後、初の宿泊です。
フロント・廊下の共有スペース、お部屋は壁紙・照明装置・オープンクローゼット・浴室カーテン・椅子 テーブル・冷蔵庫など、細々したところがリニューアルされており、『どこも触らなくてもいいのに』と思っていたのですが、更に気持ちよく宿泊出来ました。
リネンも入れ替えられたのか、掛け敷き両シーツの肌触りも良く、快眠でした。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル松本 2020年09月26日 18:41:27

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

リニューアル後、更に気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
またお部屋や施設に関しましても、本当に細々とした所までお気づき、ご満足いただけた様子を拝見でき、私どもも安堵しております。

これからも皆様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】特別割引プラン・素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 17:28:51

一般的なシングルと比較して、とても部屋が広く、設備も充実しておりとても満足であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
リッチモンドホテル松本 2020年04月13日 21:53:33

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【 直前割】直前のご予約ならこちらがお得!直前割プラン・素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 08:55:48

スタッフの方々の対応も丁寧で安心して過ごせました。
ベッドが柔らかく、よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
リッチモンドホテル松本 2020年04月13日 01:00:13

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉、ゆっくりお休みいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
今後いつお越しいただいても、変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【 直前割】直前のご予約ならこちらがお得!直前割プラン・素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:22:48

化粧品の種類、質がすばらしい!朝食はちょっと高め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル松本 2020年03月26日 21:25:38

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂ける朝食を提供できず誠に申し訳ございません。
朝食スタッフをはじめ、ホテルスタッフ一丸となり朝食の価値向上に励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また松本にお越しの際に当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【 直前割】直前のご予約ならこちらがお得!直前割プラン・素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 15:39:20

娘が大学受験の為、2月24日~26日に宿泊しました。
喘息やアレルギーが酷く、人一倍匂いに敏感な娘を一人で行かせることがとても心配で、宿泊前に何度かお電話させて頂きましたが、忙しい中、とても丁寧に電話対応して頂きました。
チェックインの時にバスソルトを頂いたのでゆっくりお風呂に入り…ベットも寝心地が良く(受験前なのに…)よく寝れたそうです。また、加湿器付の空気清浄器もあったので、とても快適な部屋だったそうです。いろいろ心配していましたが、とても元気に帰宅し、ホッとしました。いろいろお心使い頂き、ありがとうございました。
娘が「来年(の受験の時)も、泊まりたい」と話していたので、私も宿泊してみたいですが…できれば、合格して今年中に宿泊させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル松本 2020年02月27日 17:39:07

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりしていただけた様子で、安心いたしました。
受験でご利用いただいたようで、私たちが少しでお役にたてたようで、大変嬉しく思います。
チェックイン時にバスソルト、入浴剤、基礎化粧品などフロントでお配りしております。
必要な時にお声がけいただければ、お渡ししてりますのでいつでもお申しつけくださいませ。
様々な設備を気に入っていただき、何よりでございます。
今年中に来館いただけることを、心より願っております。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:36:59

部屋が広くていい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル松本 2020年02月18日 17:59:29

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、何度も私共ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
シングルルームでもゆったりした空間と、ダブルサイズベッドをご用意致しております。
これからも引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 17:14:41

普段よく宿泊しておりますが、部屋も広く、心地よい空間を提供されています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル松本 2020年01月25日 21:44:39

いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご滞在いただきましたシングルルームは広さが17㎡ございまして、ベッドもダブルベッドをご用意しております。
お部屋について、広さ、心地よさを感じていただけた様で、大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様にごゆっくりご滞在いただける様、継続してサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 09:23:50

素泊まりでしたが、部屋も綺麗で風呂、トイレも清潔でした。コンビニが隣に、ガストが一階にあり、便利です。松本城にも歩いて行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル松本 2020年01月11日 22:39:51

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
私共ホテルは、松本駅からは徒歩5分ほどの距離がございますが、市街地中心部に位置しており、利便性の良い立地にございます。
これからも、市内観光やお仕事など様々なシーンでご活用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 21:17:24

朝食は、一階のガストでした。いつも、豊富な品数で、美味しいのですが、変化も欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル松本 2019年12月28日 02:40:58

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつも私共ホテルをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

ホテル1階の「ガスト」でご提供しております朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ガストの責任者と共に、お客様のご期待にそえるよう可能な限り改善して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネスにおすすめ!】ビジネスプラン+朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 19:22:24

リッチモンドホテルはどこへ行ってもスタッフの感じがよく大好きで愛用させていただいております。もちろんリッチモンド松本もフロントの感じがとても良かったです。部屋は、水回りがきれいなので気に入っています。今回の部屋は、風呂場のバスタブのゴムパッキンに沿った汚れがありました。取れたら取った方が良いです。女性用のアメニティも好きなものを取ってくださいと、フロントでいただけました。新聞が有料しかないので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル松本 2019年11月20日 14:32:19

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
松本の数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたにも関わらず、客室内清掃状況でご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
直ぐに清掃責任者に申し伝え、同じ事がないように徹底いたします。
また、新聞も無料提供分のご用意がなく、ご不便をお掛け致しました。
お部屋やホテル外には持ち出しは出来かねますが、閲覧用の新聞をご用意しておりますので、
ご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、精進に励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

kirakira8810さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

kirakira8810さん [40代/女性] 2019年11月14日 18:03:56

いつも利用させてもらっています。お気に入りのホテルなので、今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル松本 2019年11月14日 19:21:01

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、精進に励んでて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 14:23:55

いつも利用してます。
水回りも綺麗でありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル松本 2019年11月02日 16:57:35

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃より私共ホテルをご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

お部屋の清掃ついてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからも変わらぬおもてなしでお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 13:35:13

リッチモンドはどこでも安心。
サービス、部屋、洗面所、お風呂とも満足ですが、朝食がどうも口にあいませんでした。ただ、ここは大手ファミレスのバイキングで和洋食と選択が広く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル松本 2019年09月30日 03:56:16

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
朝食が気に入っていただけず、残念でございます。
しかしながらホテルや朝食のメニューをお褒めいただき、感激でございます。
今後はもっとごゆっくりお休みいただけるよう、ホテルスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
変わらないご愛顧をいただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【かしこくポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:39:54

いつも利用してます。
お部屋や水周りも綺麗です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル松本 2019年09月18日 16:51:20

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

市内数あるホテルの中より、私共ホテルをいつもご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、気持ちよくお泊まりいただけるお部屋の維持、サービスの向上に日々精進して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 21:06:12

いいホテルでした。
下にあった料理店が満席で行けなかったのは残念でした。
駐車場も近い所にあったので良かった。
コンビニも近くにあって便利でした。
ただ、コスパは今ひとつ、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル松本 2019年08月18日 19:12:46

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、松本駅から徒歩5分程度の繁華街にございます。
そのためコンビニをはじめ、観光地へのアクセスにも便利にお使いいただけます。
ただ、駐車場はホテルから少し離れた提携のコインパーキングへご案内しております。
離れた場所でご足労をおかけいたしましたが、「近い所で良かった」と仰っていただけて安堵致しました。
連休中でご宿泊代の割引率がほとんど無い中、ご宿泊いただきまして、改めてお礼申しあげます。
お客様にご満足していただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、またご利用いただけたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル/シモンズ製セミダブルベッド3台】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 20:06:42

研修会でお呼びした講師の先生の宿泊先として使わせていただきました。
先生方からは「快適に過ごすことができた」との感想をいただけ、主催側としてホッとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年08月02日 08:11:29

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご招待利用のホテルとして私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
またご利用いただければ、幸いでございます。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様方のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:50

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年07月22日 02:12:42

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
フロントではお部屋にないアメニティをお配りしております。
もしもなにか必要なものがあれば、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:30

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月22日 02:08:38

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
アメニティを気に入っていただけたようで、何よりでございます。
今後も内容を充実できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

風呂5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:15

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月20日 17:16:25

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティを気に入っていただき、嬉しく思います。
フロントでいつでもお渡しできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

3165件中 1~20件表示

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