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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.23
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.64
  • 食事3.52
宿泊年月
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3147件中 81~100件表示

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 09:31:20

松本に行く際にはいつも利用させていただいております。
以下のとおりコメントさせていただきます。
①部屋の広さに準じて価格がちょっと高すぎると思います。
②2人なのにツインとダブルの部屋の料金が異なるのはちょっと疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル松本 2019年08月05日 15:41:44

いつもリッチモンドホテル松本をご愛顧いただき、ありがとうございます。
松本に数あるホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテル日毎によって料金が変わり、シーズンによって割引率も違います。
またダブルとツインは人数ではなく、部屋の広さとベッドの数で料金を設定しております。
お客様にご理解いただきにくい料金設定で、申し訳ございません。
何かあればお気軽にホテルまでお問合せいただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様にまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 20:06:42

研修会でお呼びした講師の先生の宿泊先として使わせていただきました。
先生方からは「快適に過ごすことができた」との感想をいただけ、主催側としてホッとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年08月02日 08:11:29

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご招待利用のホテルとして私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
またご利用いただければ、幸いでございます。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様方のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

マサヒロ0612さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

マサヒロ0612さん [40代/男性] 2019年07月28日 19:57:42

7/20に1泊利用しました。スタッフの対応も良く、快適に過ごせました。朝食も地元名物まで食べられて、最高の思い出となりました。また、機会があれば、是非、利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年07月30日 01:52:28

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、ありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
スタッフ対応を褒めていただいたり、朝食を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
またお越しいただけた時に、変わりなくお寛ぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧をいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【かしこくポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:50

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年07月22日 02:12:42

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
フロントではお部屋にないアメニティをお配りしております。
もしもなにか必要なものがあれば、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:30

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月22日 02:08:38

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
アメニティを気に入っていただけたようで、何よりでございます。
今後も内容を充実できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年07月20日 07:55:15

アメニティが充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月20日 17:16:25

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティを気に入っていただき、嬉しく思います。
フロントでいつでもお渡しできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

もっち6233739さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

もっち6233739さん [30代/男性] 2019年07月06日 12:21:04

間違いはないです。
部屋も広く、設備、アメニティ、必要なものはすべてそろっています。

朝食は一階のガストですが、朝食ビュッフェはおいしく、
ファミレス感さへなければ贅沢な朝食でした。

立地はいいのですが、駐車場は注意が必要です。
契約駐車場があるのを事前に調べてあったので
そこに停めてしまったのですが、時間ごとに停める場所が違うようなので
自己判断で勝手に停めず、事前に確認したほうがよさそうです。

フロントの方にご迷惑をかけてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月06日 20:18:28

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
「間違いはない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

そして駐車場に関して、事前にお調べいただき、誠にありがとうございます。
分かりづらくて、大変申し訳ございません。
提携の駐車場が市内に6ヶ所ございますが、どれもご案内できるお時間が異なって参ります。
私共のご案内不足でございますので、迷惑などとんでもない事でございます。
せっかくお調べいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。

インターネットサイトに掲載されております提携の駐車場一覧には、ご利用可能なお時間帯も記載されております。
ただ、初めてのご利用の際には分かりにくいかと存じます。
ご不安でいらっしゃいましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

ご利用いただきやすいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合4

kagawa5さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

kagawa5さん [70代/男性] 2019年07月05日 08:00:37

ホテルから宅急便を送ったのですが。親切に対応してくれました。
また。お城までの道順も親切に教えて頂き良い感じでした。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル松本 2019年07月05日 18:12:25

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルでの宅急便は、発送の他にお受け取りもしていただけます。お荷物が多いご旅行の際は、是非ご検討くださいませ。
またスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足していただける様に、常にお客様に寄り添うサービスが出来る様、努めて参ります。
お忙しい中、暖かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしておりいます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定!お得に朝ごはん!!】♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合5

kumayasanさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

kumayasanさん [40代/男性] 2019年07月03日 21:47:56

駅からちょっと離れますが、繁華街には近いです。グレードのわりには安く泊まれて、設備等よかったです。早い時間にチェックインしたのですが、高齢者の団体(手続きの一人以外はただいるだけの人達)がフロントを占拠していて、対応いただくのにやや時間がかかりました。交通整理してくれるとよかったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年07月04日 02:12:01

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
今後同じ事のないように、配慮してまいります。
設備など気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後はもっとご利用いただきやすいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

大森住民さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2019年06月25日 22:52:19

松本駅から徒歩圏、松本城も歩いて行ける便利な立地です。
飲食店街も近く、周りにはコンビニもあります。

部屋・ユニットバス・ベッド・机が広く、ゆっくりと滞在することができました。
加湿機能付きの空気清浄機が部屋に常備、コインランドリーもあるので長旅や汗ばむ季節には特に助かります。

朝食バイキングは地元名物の「おやき」「山賊焼き」「ソースカツ」なども並び、料理の種類が多いので楽しみながら頂戴することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年06月26日 17:46:17

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
松本駅からは約5分、松本城へは約10分ほどでお越しいただけます。
また飲食店なども近隣にございますので、何かご希望があればお申しつけくださいませ。

また全客室には空気清浄機がございます、ぜひご活用くださいませ。
また3階・7階にはコインランドリーを設置しております。

ご朝食も気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後もお食事を楽しんでいただけるよう、向上に努めてまいります。


お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 18:21:27

アメニティの質があまりよくなかった気がする。
シャンプーを使ったら髪がばさばさ。

私はあまりこだわりがないので、たいていホテルに置いてあるシャンプーを使いますが、こんなに使い心地が気に買ったのは久しぶりです。
昔は品質のよくないアメニティも多かったように思いますが今はどこも結構いいものをおいていると思うのですが。
私の髪に合わなかっただけかもしれませんが。

コンビニは近いし、回りに飲食店もたくさんあるのでその点は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年06月26日 17:35:53

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご用意しているシャンプーがお客様に合わず、大変残念でございます。
シャンプーなどのメーカーを変更したばかりなので新しくすることはできませんが、何か対応ができないか検討をさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
勝手ではございますが、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 19:36:33

ビジネスホテルでも設備や食事環境で期待外れでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年06月26日 17:25:34

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく私どもをお選びいただきましたのに、期待に応えることができず、申し訳ございません。
ご意見を無駄にしないよう、改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、サービス向上に精進してまいります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合4

ラオウ、、、さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ラオウ、、、さん [50代/男性] 2019年06月22日 11:48:07

立地もよく、観光するには最適です。部屋もとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年06月22日 14:24:15

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や立地につきまして、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
これからもご愛顧いただければ、幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合4

yamakei0206さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

yamakei0206さん [40代/男性] 2019年06月16日 20:15:11

快適に過ごせましたが駐車場の場所が遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル松本 2019年06月17日 01:41:05

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
駐車場はご不便をかけ、申し訳ございません。
ホテル敷地内の駐車場は、体にハンディキャップがあるお客様やお子様連れのお客様を優先にご案内しております。
皆様には少し離れた提携のコインパーキングをご案内しております。
ご理解・ご協力いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:06:11

快適にいつも過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:39:20

いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、更なるサービスの向上に従業員一丸となって取り組んで参ります。

またのお越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。


支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:05:47

綺麗で快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:37:12

いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。
お客様より賜りましたお言葉を糧に、これからもよりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

katsuo2dashiさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

katsuo2dashiさん [30代/男性] 2019年06月04日 18:03:43

部屋にドリップコーヒーがあるのがありがたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 22:34:49

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつも私共ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人


ご利用の宿泊プラン
◆ 【かしこくポイントUP!】ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:16:21

松本駅からも近く、松本城にも散歩に良い距離でした。まだ新しい?のか、部屋も掃除が行き届いているようでした。
セミダブルが二台入っていると狭いかなと心配したのですが、十分寛げる広さでした。
アメニティも、今時風に女性スペシャルが有り、チョッピリ無理を言って、男性も一つ頂いてしまいました。笑顔で気持ち良くくださいました。
朝食は1階のガストでした。へ~、こういうパターンも有りかと。普通に十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月05日 21:05:58

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私共ホテルは、2001年に開業致しました。設備等至らぬ点が多々ございますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清潔な客室の維持、サービスの向上に日々精進して参ります。
松本駅からは徒歩5分程距離がございますが、市街地中心部に位置しております。市内観光にもビジネス出張にも、利便性の良い立地でございますので、また松本へお越しの際には、是非リッチモンドホテル松本をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人


ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定!お得に朝ごはん!!】♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:19:36

部屋も綺麗で立地も良くまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル松本 2019年06月01日 04:20:42

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
駅から徒歩5分、松本城まで徒歩10分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご活用いただけます。
今後もご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合3

バンザイ1960さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

バンザイ1960さん [50代/男性] 2019年05月29日 15:50:54

清潔感のある部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル松本 2019年06月01日 04:14:49

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
「清潔感のある」と投稿いただき、大変嬉しく思います。
今後も変わらずお迎えできるよう、努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【松本観光、ビジネスに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

3147件中 81~100件表示

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