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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.75
  • 食事3.93
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投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月10日 12:34:24

6月6日宿泊させていただきました。
車椅子ということで、夜遅くまでエレベーターを動かしていただきました。わがままをきいていただきありがとうございました。
県外からの友人で、居心地が良いホテルだったと感謝されました。
スタッフのみなさまのお心遣いに感謝します。
ありがとうございました。

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リッチモンドホテル松本 2004年06月11日 09:45:57

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 快適にご宿泊頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また、お褒め頂けましたことを励みにより快適なホテルを目指して参ります。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

            支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月09日 07:17:54

予約番号:RY19963203で6月19日~20日でお世話になります。
禁煙ルームがありましたら禁煙ルームをお願いいたします。

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リッチモンドホテル松本 2004年06月09日 17:26:14

この度はロイネットホテル松本にご予約頂き誠にありがとうございます。
 6月19日のご予約は禁煙のお部屋へ変更し、ご用意させて頂きます。
 当日はお気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月08日 11:22:05

初めて 利用しました。松本市駅前でこの宿泊費で設備は満足しました。手続きの省力化(機械へ宿泊カードの入力)は、こういう形で宿泊費に還元されるなら納得できます。信州旅行も、松本ならレンタカーを起点に1時間の範囲で楽しめます。松本タウンは外食も充実していますし、近くにいい温泉も日帰り入浴できるしで、信州によく行くものとしては次回もこのかたちでと考えています。

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リッチモンドホテル松本 2004年06月08日 13:53:09

 この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。

 市内は松本城、蔵の町の中町通り等がございます。車をご利用の際には安曇野、穂高温泉、上高地があります。御柱祭りの行なわれた上・下諏訪大社、温泉等も日帰り可能な地域となります。フロントでも周辺地図等をご用意致しておりますのでお気軽に御問い合わせ下さいませ。

 今後もお客様にご満足して頂けるよう努めてまいります。またご旅行される際には是非お立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年06月07日 19:23:04

6月5日に宿泊しました。フロントの女性の対応がとても良かったです。アメニティを選ばせてくれたんですが、細々したものをそのまま手に持ったまま自分の荷物も持って部屋まで行くのは不便です。選んだアメニティをひとまとめに入れる袋でもくれたら親切なのにと思いました。出来れば部屋にひととおり置いておいて欲しいです。部屋に加湿器があったのはとても有り難かったです。ホテルとは関係ないのですが、一階のすかいらーくが卓上に呼び出しのベルもないのに店員がフロアを全然見回ってなくってとても不親切な印象を受けたので、機会があったら伝えておいて下さい。

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リッチモンドホテル松本 2004年06月08日 02:30:26

この度は、当ロイネットホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様への心配りが足りず失礼致しました。袋はフロントにご用意させて頂いておりますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、すかいらーくにつきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
責任者には、改善するよう申し伝えております。
フロントや設備について、お褒めを頂き、嬉しく拝見致しました。これを励みに、これからもお客様によりお過ごし頂けやすいホテルを目指してまいりますので、今後とも、ロイネットホテルを何とぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月23日 22:20:32

5月24日(月)にお世話になります、RY19459238です。
当日は車で参りますので駐車場のご手配をいただければありがたいです。
また禁煙ルームがございましたら、宜しくお願いいたします。
それでは、初めての利用となりますが、お世話になりますので、宜しくお願いいたします。

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リッチモンドホテル松本 2004年05月24日 00:43:25

この度はロイネットホテル松本をご予約頂きまして誠にありがとう存じます。駐車場の手配は終了しておりますので安心して起こし下さいませ。駐車場の係りがご案内申し上げます。禁煙ルームのご希望も承りました。当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。
  支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月17日 18:03:11

予約RY19504275(6/17-18)
できましたら禁煙ルームでお願いしたいのですが・・・。
あと高層階にできましたらお願いします。

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リッチモンドホテル松本 2004年05月17日 19:52:09

この度は数あるホテルの中から、ロイネットホテル松本にご予約頂き、誠にありがとうございます。
デラックスダブルルームの禁煙ルームに変更ご希望とのことで、承りました。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月06日 10:13:34

ぱっと見の感想は、とても綺麗なホテルでした。
市内の中央にあるので観光も便利だし、コンビになども近くにあり利用しやすかったです。
部屋も綺麗でした。レストランなどは利用していないのでわかりませんでしたが、入ってみたいなとは思いました。
唯一面倒なのが駐車場で時間帯によって駐車するばしょが異なることと、ホテルからちょっと歩くので雨の日などはちょっと不便だと感じました。

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リッチモンドホテル松本 2004年05月06日 21:38:50

この度は、当ロイネットホテル松本へのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
1階レストランにつきましては24時間営業となっておりまして、ご朝食メニューは朝5:00から10:00までお召し上がり頂けます。
また、駐車場につきましては、ご足労をお掛けし失礼致しました。
提携駐車場へのおとめ頂く場合でも、駐車係にお荷物をお預け下されば、フロントまでお荷物を運ばせて頂きますので、お気軽に申し付けくださいませ。
これからも、お客様により快適なひとときを過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月05日 21:32:02

GWの5月1日に主人と二人で1泊しました。建物、設備は新しく清潔で大変満足しました。またアメニティグッズはバスルーム備え付けの歯ブラシやかみそりなど以外女性はフロントで数種類の中から好きな物を選んでもらえました。私は欲張って、入浴剤、ヘアブラシ、ヘアゴム、ヘアクリップ、ボディタオルとなんとフェイスマスクもいただきました。一流ホテルでもこれだけ揃えてる所は少ないです。朝食は無料サービスとはいきませんが、1階にスカイラークが有り、580円でドリンクバー付のモーニングが食べれてよかったです。立地もよく松本駅からも近く目の前にコンビニやドトールが有り、裏にはパルコや近くにも飲食店がたくさん有って食事などにも困りません。フロントや駐車係りの方の応対も親切で大変よかったです。年に5回程旅行しますが、数少ないもう一度泊まりたい宿のひとつです。

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リッチモンドホテル松本 2004年05月06日 08:49:31

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様には大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き感激しております。
今後もより一層快適にご宿泊して頂ける空間を、心のこもったサービスでご提供させて頂きたいと思っております。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年05月04日 16:57:42

今回はお世話になりました。広くてバリアフリーのお部屋はとても気に入りました。またお部屋もとてもきれいでした。スタッフの方の対応も良かったと思います。
ただ、駐車場が少なく、今回は提携の駐車場を利用させていただきましたが、これをなんとかしていただければ幸いです。駐車場以外はとても満足しております。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

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リッチモンドホテル松本 2004年05月05日 12:28:54

この度はロイネットホテル松本をご利用頂き、まことにありがとうございました。
今回、提携駐車場のご利用となりご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、大変喜んでおります。
ロイネットホテルは、現在札幌・武蔵野・松本・横浜馬車道・富山・浜松・東大阪・博多駅前・宮崎・那覇久茂地の11店舗有り、6月には鹿児島がオープン致します。 全ホテルゆっくりお休み頂けますよう、ゆったりした作りとなっております。

各地へ、ご出張・ご旅行など機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。また、松本へのお越しも心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年04月20日 20:22:44

5月1日より4泊で予約をしましたが、
今日、再度空室検索をした際料金が安くなっていました。
どうしてですか?

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リッチモンドホテル松本 2004年04月21日 10:15:07

この度は、ご予約誠にありがとうございました。
お問い合わせの件でございますが、インターネット上の料金に関しましては、お部屋の空室状況により、変えさせて頂く場合がございますので、何とぞ御理解賜りますようお願い申し上げます。
もしよろしければ、まだ空室のございますお日にちにつきましては、恐れ入りますが、一旦キャンセルをして頂いた上、再度ご入力き、その旨ご連絡頂ければ、予約をつなげてさせて頂きますので、ご検討下ませ。
また、ご不明点等おありでしたら直接お電話頂ければ対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。

当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年04月14日 16:09:03

RY18824810で(7/30-8/1)予約したものです。
8月の予約が、出来なかったので一応取ったのですが、本当は8/1も泊まりたいのです。部屋の確保を
お願いしたいのですが。また禁煙ルームを希望しています。予約が出来るようになりましたら、旅窓より又予約いたします。自販機があるようですが、自販機のある階で、しかし自販機からはできるだけ遠い部屋が希望です。便利でうれしいのですが、前に違うところでうるさかったものですから。よろしくお願いします。

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リッチモンドホテル松本 2004年04月15日 02:34:06

この度は、ご予約誠に有り難うございます。
恐れ入りますが、8/1のご予約は、5/1よりご入力頂けるようになりますので、いましばらくお待ち下さいませ。8/1分を同じご宿泊者名で、ご予約頂きましたら、こちらで確認出来次第、同じお部屋をお取り出来るようにさせて頂きます。
また、当ホテルでは、ツインのお部屋につきましては、自販機コーナーから離れたお部屋となっておりますので、ご安心下さいませ。
禁煙のご希望も承知致しました。ご用意させて頂きます。
当日のお越し心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年04月02日 00:40:34

初めて利用させていただきました。お値段のわりに部屋も綺麗だし広くて泊まり心地は最高でした。テレビのチャンネルも多くてびっくりしました。フロントの方も親切で対応はすごく良かったです。女性だけのアメニティーも嬉しかったです。助かりました!
また松本に来たときは利用させていただきます。

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リッチモンドホテル松本 2004年04月02日 09:33:39

この度は、ロイネットホテル松本をご利用下さり、誠に有り難うございます。
大変なお褒めを頂き、従業員一同大いに喜んでおります。
今後もロイネットホテルは、常にお客様の為に、進化していくホテルを目指してまいりますので、よろしくご利用のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月21日 04:16:24

24日、25日と別で予約しましたが 同じ3Fの部屋でお願いします。

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リッチモンドホテル松本 2004年03月21日 07:27:21

この度は、当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。同じ3Fのお部屋でご用意させていただきますのでご安心下さいませ。
当日のお越しをお待ち申し上げます。
                支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月17日 19:11:14

新しく、広く、きれいで、大変気持ちが良かったです。バスも大きめで、ウォシュレットも完備!おまけにテレビのチャンネルも一部の有線が見れて多く、ゴルフや漫画の専門チャンネルも無料で見れました。
また、松本に行った折には、利用させて頂きます。

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リッチモンドホテル松本 2004年03月17日 21:45:30

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
                  支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月08日 22:11:04

2回目の利用です。駅からも近く、室内も清潔で広く、LANも装備されていて、何度も宿泊したいホテルです。
フロントの対応も素晴らしいです。

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リッチモンドホテル松本 2004年03月09日 06:26:03

 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子で大変うれしく思います。これからも喜んでいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
                  支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月28日 22:39:17

1年ぶりに宿泊しました。今年はマグカップが常備されていたので、カップスープを飲むのにとても有難かったです。また松本に行く時には宿泊したいと思います。

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リッチモンドホテル松本 2004年02月29日 12:24:35

この度はロイネットホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マグカップにつきましては、昨秋から新たに設置させて頂いたものでございます。
これからも、お客様のご意見をふまえつつサービスの進化を図ってまいりたいと存じますので、ロイネットホテルをよろしくお願い申し上げます。
支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月17日 08:07:38

初めて利用いたしました。
駅からも近いですし、部屋も広くて良いですね。
ベットも大きくてゆったりとして寝れました。
また、場所を尋ねたとき地図にしるしを付けていただいたのですが、その後わざわざホテルの入り口のところまで来ていただいて、案内して下さいました。とても親切で良いですね。
夜12時を過ぎてしまうと、入り口にロックがかかってしまうのですが、宿泊者は部屋のカードでロック解除が出来るので、遅くまで飲んでいても安心ですね。10泊で、1泊無料になると言うことで、会員登録しました、旅窓からの予約でもカウントされるので良いですね。
また松本に宿泊する際には利用させていただきます。

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リッチモンドホテル松本 2004年02月17日 09:42:41

この度は、ロイネットホテル松本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には安心してご宿泊頂けたご様子で私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋のほうもご満足頂けたご様子で、また私共のご案内にもお褒めのお言葉を頂きまして感激しております。
当日は、ロイネットクラブ会員にご登録頂き誠にありがとうございました。全国のロイネットホテルで是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月16日 09:18:39

 今回はじめて利用させて頂きましたが、高速、JRからのアクセスが非常によく、なんといっても広く清潔な美しい部屋が満足感満点でした。今後の出張等では必ず宿泊したいホテルのひとつです。

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リッチモンドホテル松本 2004年02月16日 09:36:15

ロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの沢山のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月13日 23:40:51

2月7日から10日まで初めて使わせて頂きました、利便性、室内の清潔さと広さ、価格と3拍子揃っていました。フロントの対応も気持ちよかったです

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リッチモンドホテル松本 2004年02月14日 01:48:03

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝見致しました。
今後も、より快適にご宿泊頂けるよう、全スタッフで、更にサービスを進化させて参りたいと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月04日 19:05:44

2月2日から1泊しました。値段のわりに広々として清潔な部屋でびっくりしました。バスも広くて肩までつかれますし、加湿器つきのヒーターも風邪をひいていた私にはとっても助かりました。フロントの方の対応もさわやかで良かったです。松本に行く際はまたお世話になりますので宜しくお願いします。

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リッチモンドホテル松本 2004年02月05日 01:26:40

この度は、ロイネットホテル松本にご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には快適にご宿泊頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからもお客様にはより一層ご満足頂けるよう努力を重ねてまいります。
ロイネットホテルは、現在全国に9店舗ございまして、4月には富山・沖縄、6月には鹿児島にもオープンを予定しておりますので、機会がおありでしたらご利用頂ければ幸いに存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
 支配人

3514件中 3141~3160件表示

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