いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、音に関するご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご宿泊の皆様にごゆったりお過ごしいただければと存じております。
もし音に関するトラブルがございましたら、フロントまでお声がけくださいませ。
しかしながらコストパフォーマンスの高いとのお言葉や高評価をいただき嬉しく存じます。
お客様にとっての定宿であり続けるためにこれからも努力を続けて参ります。
この度はご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは松本駅から徒歩4分程度の場所に位置しており、繁華街も近く利用しやすい位置にあります。
ジャンル毎に作成したホテルオリジナルの飲食店マップもフロントにてお配りしております。
またご宿泊いただけた際は今回と異なるお食事をお楽しみいただくのはいかがでしょうか。
再びご宿泊いただければこれ程ない喜びでございます。
最後になりますがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
提携駐車場へのご協力いただきまして深くお礼を申し上げます。
敷地内の立体駐車場は先着順でご案内しておりますので、満車時はお手数をおかけいたします。
しかしながら、スタッフは親切でコスパは良いとのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
また松本市にお越しの際は是非リッチモンドホテル松本へのご宿泊検討いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイクでお越しのお客様には、専用の駐車場はありませんが、ホテル裏の従業員用の通路沿いに数台であれば、無料でご案内しております。
屋根もない場所での駐車ではございますが、大きな問題なくお使いいただけたようで安堵致しました。
予めご連絡をいただいていたおかげで、私共もスムーズにご案内が出来ました。
感謝申し上げます。

お部屋や立地につきましても、便利にお使いいただけたようで嬉しく存じます。
またご宿泊いただけた際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
私共リッチモンドグループでは、店舗内だけでなくエリアやウェブ上でブラッシュアップや研修を行うなど、常にレベルアップを図っております。
いつもご利用いただきありがとうございます。
再びお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿に深く感謝いたします。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約いただきました「スペシャルカップルプラン」は、ジルスチュアートのバスセットと延長1時間付きプランでございますので、私共でのご滞在を満喫していただくことができましたら嬉しく存じます。

これからも、お客様に気持ちよくお泊りいただけるよう、快適にお過ごしいただけるお部屋を維持し、よりご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから、私共をお選びいただき大変嬉しく存じます。

ご滞在いただきましたシングルルームには、広いデスクや、高さ調節可能な椅子もご用意しており、お仕事でいただく際にも便利かと存じます。
ご満足いいただけているようで安堵致しました。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、そしてフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変励みになり、嬉しく存じます。
また次回お越しいただけた際には、宿泊代金以上のご満足をご提供できるよう、精進して参ります。
なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ランドリーに関してご迷惑をおかけし申し訳ございません。
連泊のお客様が多い土曜・日曜日は特に混雑する事があり、ご不便をおかけしております。
当館には3階と7階に有料洗濯機がございます。
客室のテレビで使用状況や残り時間を把握出来るため、その点は便利にご利用いただけるかと存じます。
洗濯ものに関しては終了次第、お客様方には回収のご協力をいただいております。
15分以上回収が無かった場合は、ホテルスタッフにて一時回収を行いフロントにてお預かりいたします。
もし洗濯機のコースが終了しているのにご利用のお客様が回収に来ていない場合は、お手数をおかけいたしますがエレベーター前の電話からフロントにお申し付けいただければ一時回収に参ります。
しかしながらそれ以外に不満はないとのお言葉には嬉しく存じます。
最後になりますがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またご宿泊いただければ幸甚でございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセス面やお部屋での滞在についてご納得いただけるクオリティを提供できて私共も嬉しく感じております。
松本市にお越しの際は是非リッチモンドホテル松本に宿泊くださいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関してご迷惑をおかけすることがあり申し訳ございません。
敷地内の立体駐車場はあいにく先着順でのご案内にご協力いただいております。
満車の場合は近くの提携駐車場にご案内いたします。
しかしながら、お部屋に関してお褒めいただき嬉しく存じます。
シングルルームでも17～18平米程の広さがあるため、ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
また清潔だとお褒めもいただき、清掃スタッフもとても喜ぶかと存じます。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただきました畳ツインルームは、畳敷きにベッドをご用意した和洋室タイプで広さは約32㎡ございます。当館でもバス、トイレ別は畳ツインルームのみで、ご好評をいただいております。お客様におかれましても、快適にお過ごしいただくことができたようで安堵いたしております。
ガストでの朝食バイキングにつきましても、ご満足いただけ嬉しく存じます。
私共ホテルは、松本駅からは徒歩5分程の距離がございますが、市街地中心部に位置しておりますので、利便性の良い立地にございます。市内散策やお食事など、松本の街をお楽しみいただけたら嬉しく存じます。

これからもお客様に気持ちよくお泊りいただき、松本でのご滞在を満喫していただけるよう、精一杯おもてなしして参ります。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
松本市での滞在や観劇はお愉しみいただけましたでしたでしょうか。

シャワーカーテンとパジャマの匂いが気になったとのこと、申し訳ございません。
どちらも洗濯・クリーニングを委託して行っておりますが、少しでも匂いがあれば設置時に気が付くべきでした。
それにも関わらず気づけずにお部屋に準備してしまい、大変心苦しく存じます。
冷凍スペースに関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
製氷機が7階にあり、ご滞在中のお客様は自由にご利用いただけます。
ただお客様の仰います通り冷凍スペースが備え付けられていない冷蔵庫を客室に設置しております。
設置スペースの問題もあるので、難しい点もありますが社内で検討いたします。
しかしながら沢山お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
シングルルームは17～18平米程の広さがあり、キャリーバッグなども広げるスペースがございます。
シモンズ製の140cm幅ベッドでごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
ハブラシやクシ、カミソリなどの他にも、基礎化粧品や入浴剤のアメニティはフロントでお配りしております。
ご宿泊であればどなた様でもお取りいただけますのでお気軽にご利用くださいませ。
お荷物は事前に宅急便で送っていただく事もできます。
あいにく、着払いや生ものの受け取りは出来かねますのでこの点のみお含みおくださいませ。
もしまた機会がございましたら是非リッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。
ご多忙の中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して松本らしさを提供できず申し訳ございません。
もっと松本らしい郷土料理を増やせないかどうか、レストランとも協議しております。
しかしながら、お部屋に関してお褒めいただき嬉しく存じます。
シングルルームでも17.6平米ほどあるため、荷物を広げやすい造りになっております。
テレビはHDMIケーブルも挿せますので、パソコンと接続してデスクワークにもご利用いただけます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけるお部屋を提供する事ができず申し訳ございません。
もしもご滞在中の周囲の音に関するトラブルや事前にお部屋の希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
朝食に関しても改善が見られず申し訳ございません。
私共からも話し合いを行い、季節のメニューやフロアのスタッフの増員に関してお伝えしております。
継続的な話し合いとお客様方のご意見をお伝えし改善に向けレストランと共に努力いたします。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる事を楽しみにしております。
ご宿泊お待ちしております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3度目のご利用ということで、とても嬉しく存じます。
私共のホテルは、JR松本駅から徒歩5分程度の立地でございます。
観光やビジネスに便利にお使いいただけていおりましたら、幸いでございます。

また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
スタッフ一同、大変励みとなります。
これからもより一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中私共のホテルにご宿泊いただけた事、とても光栄に存じます。
長野旅行はいかがでしたでしょうか。
お客様の良い思い出に私共のホテルが少しでも貢献できていればこれ程の事はございません。
私共のホテルは松本インターからは車で7分程度、松本駅からは徒歩4分程度の場所に位置しております。
駅からホテルまでの間に飲食街もあり、コンビニも近いため便利な立地かと存じます。
また市内同価格帯の宿泊施設と比較すると広い客室があるため、荷物も広げやすいとお褒めいただく事が多くございます。
ご宿泊いただいたシングルルームは近年オープンしたリッチモンドホテルと比べると、旧式になってしまうため普通であったり古いという印象を抱かれたと存じます。
もし次回機会がございましたら、ツインルームやデラックスダブルルームなどのユニットバスはシングルルームとは異なります。
あいにく満室になっていることも多いですが、畳ツインルームは最近のリッチモンドホテル同様、バストイレ別にご用意がございます。
立体駐車場に深夜から早朝にかけても入出庫がいただけます。
駐車場の係員は日中しかおりませんが、私共ホテルフロントでお手伝いいたします。
次回以降もお気軽にお声がけくださいませ。
再びリッチモンドホテル松本にご宿泊したいと考えていただけるように私共も進化を続けてまいります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様には快適にお過ごしいただけますよう清潔な客室の維持と設備の充実に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は私共の勘違いにより至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後も再びお客様にご宿泊いただけるようなホテルを維持し、また進化できるよう努力を続けて参ります。
ご投稿いただき嬉しく存じます。
ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はゴールデンウィークで数ある選択肢の中、私共リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉と高評価をいただきとても嬉しく存じます。
今回ご案内いたしました畳ツインルームはリッチモンドホテルでは珍しい和の趣が入ったお部屋です。
畳の箇所には追加の布団を敷けるため、最大おとな4名様でご宿泊いただけます。
また、バストイレ別のため、複数人でご宿泊いただいても利用しやすい造りかと存じます。
ホテルスタッフだけでなく、駐車場スタッフにもお褒めの言葉としてお伝えいたします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人