１３日と１４日、連泊させていただくことにしました。
それで、連泊するので、１４日に荷物を預かってもらうことは可能でしょうか？

同じ部屋でしたら、そのまま荷物をおいておいた方がいいのか、
それともフロントで預かってもらった方がいいのか？
もしくは、預かることは不可能なのか、教えていただきく存じます。

いろいろと注文ばかりで申し訳ありません。
よろしくお願いします。
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予約番号　　　　　　　：RY07414639
予約番号　　　　　　　：RY07439016

遅い時間のチェックインにもかかわらず丁寧親切な対応で気持ちよく利用できました。部屋も広くとてもきれいだったので落ち着いて過ごすことができました。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

7月26日に家族3人でお世話になりました。家族旅行でトリプルをよく利用するのですが、この様な広くてきれいな部屋は初めてで、父も母も大変喜んでいました。また、父が車椅子を使用しておりますので、車椅子でも楽に動ける広いスペースと、浴室と部屋に段差がないことは助かりました。また、女性用のアメニティが充実しているのも魅力でした。特に入浴剤は、旅の疲れを癒すのによかったです。心配していた駐車場の件は、前もってホテルにお願いしておいたので、ホテルの敷地内の駐車場を利用させていただき、父の移動に苦労しなくてすみました。こちらのホテルをわたしはもちろん、両親もとても気に入り、宿泊手配をした私は、よい親孝行ができました。ありがとうございました。

ＲＹ０７４４６３８５で８月１０～１２日に予約させていただいた者ですが、１歳の子供がおりますので、泣いたりして他のお客様の御迷惑にならないように、できれば端の部屋にしていただく事はできないでしょうか？よろしくお願いします。

８月４日にツインでお世話になりました。部屋も広く清潔で気持ちよく利用させてもらいました。女性用のアメニティをチェックインの際いただきましたが入浴剤は２個欲しかったです。女性の方にというので遠慮しました。食事、買い物も近くにたくさんお店があり便利でした。前日松本市内の和風旅館に泊まったのですが、ロイネット２泊にすれば良かったと思っています。また松本に行く機会があれば利用したいです。

8/20にＲＹ07421838で予約した者です。前回は突然のキャンセルをお許しください。今回は出来れば高層階で眺望の良い部屋をお願いしたいと思っております。よろしくお願いします。

８月４日に家族４人でトリプルルームに宿泊しました。
トリプルに宿泊したのは初めてでしたが、部屋は予想以上に広く、またホテル全体も新しくきれいなホテルで快適でした。
バスルームも広くて使いやすかったです。
雨が降ってきたのですが、１階がファミリーレストランでぬれずに食事ができたし、松本城までも歩いて５分くらいなので、朝早起きして散歩に行ってきました。周辺はパルコやいろいろな店があるので、便利です。部屋でインターネットが使えるところもいいですね。（ただし、今回は家族旅行だったのでノートＰＣを持っていかなかったので使いませんでしたが、仕事で宿泊する場合はとても便利だと思います）
フロントの方の対応も気持ち良かったです。
また機会があれば利用したいです。

この価格でこの広さはとてもよい。何よりきれいなのがうれしい。机や洗面台も広く、仕事で疲れたココロが癒される。経費の範囲内でここまで気に入ったホテルにあたったのは始めてです。ただのビジネスホテルではないと思う。女性にもやさしいホテルだと思う。松本駅周辺も今はきれいになっているので、観光にもよい。またここに泊まりたい。

駅から近いきれいなホテルでよかったです。部屋もベッドも広いし、インターネットも使えるし、この値段ならとても良いと思います。

RY07414639で予約をしました。できれば、禁煙ルームでお願いします。また、広島から行きますので、眺望の良い部屋が残っていれば希望します。よろしくお願いします。

部屋・お風呂等、他のホテルと比べると非常に広かった。会員価格ですと安いと思います。ゆっくり時間を過ごすことが出来ました。もう一度松本へ行くことがあるのならば、ぜひ宿泊したいと思います。

RY07379529で予約していますが、駐車場を1台お願いします。

８月１３日シングル１部屋とツイン１部屋予約しました。
家族なので２部屋近くにしていただけると有難いのですが、
如何でしょうか？
なお、こちらから宅配の荷物を受けておいて頂けるでしょうか？
手荷物が多くなりそうなので。ご配慮いただけるとうれしいのですが。

08.01出張で1泊
セールスポイント
???　部屋、ベッド、バスルーム全て広い.快適。狭所恐怖症者には最適
???　ホテルが新しくてきれい。
???　部屋清掃行き届いている。禁煙者がやむを得ず喫煙ルームに泊まったがタバコの匂いのかけらもなく、禁煙ルームと変わらない。情報リストの喫煙ルーム表示はネット販促上は損。
???　ホテルから１００Ｍ以内にコンビニ、ドトール、すかいらーく、
居酒屋ありでとても便利。

ウイークポイント
???　北アルプス眺望の投稿は曲者。ホテルの表側、裏側で天地の差あり。裏はマンションと見合い、カーテンは開けられない。予約時に指定
するに限る。
???　フロントの客流しの要領悪い。受身、後手。
???7300円がウーン。でも一番のシーズン稼ぎ時はこんなもんか。
　投稿要望に多いが駐車場代は一等地を考えれば全然高くない。車ナシの宿泊者に設備投資負担のないほうが流行ると思う。

総評・・・古いかび臭いホテルが数ある松本市内では、質感のある快適ホテル

7/30から一泊で利用させていただきました。接客態度、室内の設備、備品、清掃に関してとてもきれいで関心しました。今まで全国広範囲に利用していますが、設備共に上位にあると関心しています。又根松本へ来ることがあれば利用したいと思います。但し一つ要望があります。
街の情報誌、マップなど空港においてあるものしかない、又空港へのバス時刻をフロントで聞いたのですが、実際バスセンタ-へいきましたら２５分の遅れでした、今回は時間が後ろ倒しでしたので間に合いましたが、これが逆だと大変でした。今後のお客のためにも最新の時刻情報を確保される事をお願いします。

ダブルルームのわりには、部屋がとても広くとても綺麗で、快適に過ごせました。価格も安いですし、接客の対応も素晴らしかったです。３年前に松本に来た時にも同じ位の価格のホテルに宿泊したのですが、そこより段違いに良かったです。細かい所を見れば、不満が全くないとは言えませんが、それを感じさせない様な気分になれました。来年は札幌に行く予定なので、是非、ロイネットホテル札幌を利用したいと思っています。
あっ、一点だけ気になった点がありました。クーラーで、風量の強い設定の時は問題ないのですが、弱い設定にした時に、たばこのカビの様な臭いがして臭かったです。クーラーの清掃をマメにした方が良いと思います。

RY06314527で8月10日にお世話になる者です。北アルプス側高層階を是非お願い致します。楽しみにしています。

立地的に便利で、松本に出張の度に活用させていただいています。新しくて部屋のデスクが広く、仕事をするにはとてもいい環境です。ただ、駐車場が遠いのが難点ですね。。。

７月２８日(日）に娘と二人１泊しました。合理的で無駄のないフロントで気持ちのよい接客態度に感心しました。部屋の内部もある程度の広さもあり、清潔で気持ちよく過ごしました。当日の夕食は１階の夜噺という創作料理の店でお任せコース雪(２０００円)にしました。ちょっと面白い趣向の店で、お料理も手ごろな価格でおいしかったですよ。フロントの方が丁寧に説明してくださいましたので安心して利用できました。その日、松本は太鼓祭りをやっていて、夕食後松本城まで徒歩で出かけて見ました。すばらしい和太鼓のコンサートを聴くことが出来、楽しんできました。これもホテルの場所が市内の中心地だからこそですね。旅の初日から充分に満喫でき、最高でした。

当日予約で泊まらせてもらいました。駐車場の予約をしなかったせいか(台数的に余裕があったので)一番遠い契約駐車場に停める事になりました。17:00にチェックインしたのですが、旅装を解いてから再度車で近くの温泉に出かける予定だったのですが、一度駐車場に停めて出庫したらそれ以降の駐車代金は客の負担になると言われたので(車を停めてから聞いた)止む無く出かけるのを諦めました。
１Fにすかいらーくと和食の店がありましたが、客室内には店の案内がありませんでした。料理のついたパンフレットくらいあればいいなと思いました。
結局、駅前までふらふら歩き「日本海庄屋」という店に行ってきました。　安くて美味くて良かったです。
ホテルは客室も共用部分も新しくて清潔でした。
ただ、旅の窓口を通して予約したのですが、ホテル側の手違いで通常料金をチェックイン時にカード清算し(私が車を駐車場に持って行っている間に家内がチェックインした)、後で気付いたのでその旨伝えて割引になりましたが、そのあたりをきっちりしておいてもらいたいものです。