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高松ホテルサキカのクチコミ・お客さまの声
総合1
家族で宿泊しましたが、HPでみた外観との違いに驚きました。正直えっ!!と思いました。直ぐに子供達も車で寝たいと言い出しました。フロントに向かうと線香の匂いのような香りがきつかったです。宿泊代金は先払いでした。部屋に向かうと正直がっかりしました。部屋の壁紙がシミだらけでサッシは埃などで障子を開けれる状態ではなかったです。トイレに向かう入り口扉は穴が開いてますし部屋のお風呂は薄暗く衛生面がどうか分からず利用せず姉妹館の温泉に行きましたがこちらの温泉も薄暗くて子供たちが怖がりました。落ち着いてゆっくり過ごせませんでした。フロントの女性の対応は良かったのに残念でした。
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この度は、せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。頂きましたご指摘をもとに、設備面の補修および見直しを図り、皆様が快適にお過ごしになれますよう改善・努力を重ねて参ります。ご宿泊のみならず、ご意見も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高松ホテルサキカ のクチコミ
家族で宿泊しましたが、HPでみた外観との違いに驚きました。正直えっ!!と思いました。直ぐに子供達も車で寝たいと言い出しました。
フロントに向かうと線香の匂いのような香りがきつかったです。
宿泊代金は先払いでした。部屋に向かうと正直がっかりしました。部屋の壁紙がシミだらけでサッシは埃などで障子を開けれる状態ではなかったです。トイレに向かう入り口扉は穴が開いてますし部屋のお風呂は薄暗く衛生面がどうか分からず利用せず姉妹館の温泉に行きましたがこちらの温泉も薄暗くて子供たちが怖がりました。落ち着いてゆっくり過ごせませんでした。フロントの女性の対応は良かったのに残念でした。
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この度は、せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘をもとに、設備面の補修および見直しを図り、皆様が快適にお過ごしになれますよう改善・努力を重ねて参ります。
ご宿泊のみならず、ご意見も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。