初めて利用しました。
まず、従業員の対応ですが、旅の窓口にて予約後に電話で禁煙部屋の有無を問い合わせたところ、強い口調で「そんなものは無い。禁煙部屋が欲しければ他の宿泊施設へ…」と突っぱねられ、大変不快な思いをしました。宿に着くと、フロントは無人で、看板に指示されたとおり内線電話で、みまつのフロントに連絡を取り、駐車場所の指示を仰いだところ、「係の者が行くのでお待ちください」との事だったので待っていると、現れた従業員は案内もなしに大声で「ここに車を止めるな、指定の場所に止めろ」と、またも強い口調でまくし立てるのです。部屋はタバコとカビの臭いが充満し、窓を開けても効果なく、風邪気味だった妻は病状が悪化してしまい、せっかくの旅行を台無しにされてしまいました。次回はもう泊りたくありません。