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高松ホテルサキカのクチコミ・お客さまの声
サービス1
立地はとても良く、すぐ近くにスーパーもあり便利でしたが、従業員の応対が非常に不満の残るモノでした。4人部屋で申し込んでいたのに、事前に何の断りもなくチェックイン時に部屋が別れると言われた(しかも階まで違う)、部屋に行ってみたらアメニティが1人分しかない、しかもこれらに対してお詫びの一言もなく「仕方がない」とか「(足りないアメニティを)部屋に入れときます」とサラッっと言われたことに、怒りというより呆れました。部屋は、壁が薄いのか隣部屋の物音が非常に漏れる、テレビのリモコンはあるのにテレビ自体がない、という状態でしたが、値段が安いので仕方がないのかなと思いました。温泉のある姉妹館のフロントにいた従業員さんは非常に感じの良い方だっただけに残念でした。【ご利用の宿泊プラン】姉妹館温泉無料カップルも家族も大満足!和室又和洋室※選択不可
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この度は、せっかくのご来館にも関わらずご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。備品・接客ともに今後このようなことの無いよう見直し、皆様が快適にお過ごしになれるホテルへと改善いたします。 ご来館・ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 高松ホテルサキカ のクチコミ
立地はとても良く、すぐ近くにスーパーもあり便利でしたが、従業員の応対が非常に不満の残るモノでした。4人部屋で申し込んでいたのに、事前に何の断りもなくチェックイン時に部屋が別れると言われた(しかも階まで違う)、部屋に行ってみたらアメニティが1人分しかない、しかもこれらに対してお詫びの一言もなく「仕方がない」とか「(足りないアメニティを)部屋に入れときます」とサラッっと言われたことに、怒りというより呆れました。
部屋は、壁が薄いのか隣部屋の物音が非常に漏れる、テレビのリモコンはあるのにテレビ自体がない、という状態でしたが、値段が安いので仕方がないのかなと思いました。
温泉のある姉妹館のフロントにいた従業員さんは非常に感じの良い方だっただけに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
姉妹館温泉無料カップルも家族も大満足!和室又和洋室※選択不可
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この度は、せっかくのご来館にも関わらずご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。備品・接客ともに今後このようなことの無いよう見直し、皆様が快適にお過ごしになれるホテルへと改善いたします。
ご来館・ご指摘ありがとうございました。