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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館のクチコミ・お客さまの声
スパリゾートハワイアンの宿泊プランを利用しました。覚悟はしていましたが予想以上に年期の入った建物で、建物に入った瞬間動物臭かったのがとても残念でした。ただ部屋の掃除はとても行き届いていたので良かったです。あと気になったのがやはり素泊まり等が中心のせいなのでしょうか、スタッフの感じは決して悪くないのですが、初めの宿泊に関する説明がイマイチ不十分な感じがしました。(食事の場所や利用方法等)本館の貸切風呂も利用しましたが、子供のおもちゃがあったり床が畳になっていたりして、とても良かったです。食事に関しては味は良かったのですが、揚げ物と魚が作り置き状態で冷めていたのが残念でした。
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この度は、ご満足いただける対応が少したりず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、皆様に愛される旅館となるよう従業員一同努力致します。
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投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ
スパリゾートハワイアンの宿泊プランを利用しました。
覚悟はしていましたが予想以上に年期の入った建物で、建物に入った瞬間動物臭かったのがとても残念でした。ただ部屋の掃除はとても行き届いていたので良かったです。
あと気になったのがやはり素泊まり等が中心のせいなのでしょうか、スタッフの感じは決して悪くないのですが、初めの宿泊に関する説明がイマイチ不十分な感じがしました。(食事の場所や利用方法等)
本館の貸切風呂も利用しましたが、子供のおもちゃがあったり床が畳になっていたりして、とても良かったです。
食事に関しては味は良かったのですが、揚げ物と魚が作り置き状態で冷めていたのが残念でした。
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この度は、ご満足いただける対応が少したりず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、皆様に愛される旅館となるよう従業員一同努力致します。