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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.10
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.19
  • 食事5.00

立地5

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-01 15:34:50

小さい子供も満足出来てペットOKの両立出来る宿は少ないですが、すみれ館のハワイアンズ券付きプランは良いと思いました。
お部屋の畳は防水加工?のような畳でしたので、子供が飲み物をこぼした際には多分直ぐ拭けば大丈夫なのだろうと思い有り難かったです。
ただ、宿泊した部屋だけかもしれませんがタバコの臭いがキツくて目が痛くなる程でした。窓を開けてはいけない仕組みになっているし、エアコンのフィルターが汚れているのかあまりに辛いので、ファブリーズを買ってきて撒かせて頂きました。
食事は豪華でしたし美味しかったですが、肉と魚ばかりで野菜が少なかったのが少し残念です。

お風呂の湯質は最高です!でも熱すぎて子供には無理でした。「熱すぎる場合は水を入れて下さい」と、書いてあると助かりますね。

スタッフの方々は本当に感じの良い方ばかりでホットします。
犬連れだとEVに乗るのもロビーを歩くのも肩身の狭い思いをしているので、子供と同様に可愛がっている犬を気遣って下さり嬉しかったです。

苦情の様な意見も多くてすみません!でも是非またお世話になりたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
子供も大満足!ハワイアンズ2日間入場券付プラン(1泊2食)
和室1泊2食

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2009-09-08 13:18:26

 この度は、スパホテル スミレ館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ワンちゃんを含め皆様が楽しい休日を過ごされたと伺い、私どもスミレ館スタッフも大変嬉しく思っております。しかしながら、清掃の不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように、清掃管理の徹底に努めてまいりますので、御容赦くださいませ。
 また、次回お越しの際はお好みの食べ物などをお教え頂ければ幸いでございます。
 貴重な御意見、誠にありがとうございました。

スパホテル スミレ館
      鈴 木
 

ご利用の宿泊プラン
子供も大満足!ハワイアンズ2日間入場券付プラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室1泊2食】