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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.17
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.21
  • 食事5.00

サービス5

投稿者さんの いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-05 23:32:26

9月末に両親、姉妹、犬で宿泊させて頂きました。
部屋は広く、必要なものは揃っているので、少々古くても何も問題ありませんでした。
うちの犬は吠えてしまうので申し訳なく思っておりましたが、
従業員の方がみなさんとても優しく接してくださり、ありがたかったです。

お給仕の女性の方に突然走って行ってしまいご迷惑をおかけした時も、お詫び申し上げる私たちに、
「みんなここにくるとそうなるんですよ。気になさらないでください。」
と大変お優しい言葉をかけて頂き、涙が出そうになるほど感激致しました。
髪の毛が茶色で、背の高い女性の方でした。

知らない人を見ると驚くのでケージに入れて移動をしたりしていましたが、
他の従業員の方も、そんな犬を気遣い、皆声をかけてくださいました。
フロントの方ももちろん親切で、私たちの要望を聞いてくださいました。

食事やお風呂もさることながら、従業員の方の応対だけでも大変満足だと感じ、
総合評価は5点をつけさせて頂きます。
また機会がございましたら、素敵な温泉と従業員の皆様にお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
いわき湯本温泉 スパホテル スミレ館 2009-10-07 14:44:26

 この度はスパホテル スミレ館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ワンちゃんを含め皆様が楽しく御滞在頂けたと伺い、私どもも大変嬉しく思っております。これからもサービスの更なる向上に努めてまいりますので、次回当地にお越しの際もスパホテル スミレ館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
 御投稿、誠にありがとうございました。

スパホテル スミレ館
      鈴 木 

ご利用の宿泊プラン
海の幸で大満足 和室でファミリープラン 1泊2食
ご利用のお部屋
【和室1泊2食】