風呂は熱くて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

三種町宿泊補助等があり混雑しておりました。受付時に多忙なこともあって？不愛想な印象がありました。
夕食はあ部屋まで運んでいただきゆっくりと夕食を楽しむことができました。運んでくださった方に御礼を言ったところ笑顔で対応していただきました。
お風呂も何回も利用させていただきました。とても良かったです。
朝食は高齢者につき座って食べるのは辛かったです。
テーブルで食事できれば有難いです。
また、伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

何度か利用していて食事もお風呂も気に入っています。しかし今回はいつも付いていたデザートが無く、忙しかったからなのか、食事時にドリンクを注文したくてもメニューが無く中居さんも確認してくれず、声をかける間もなく居なくなってしまい、残念でした。中居さんの笑顔で丁寧な接客は嬉しいのですが、フロントの方の接客が冷たく感じます。帰り際にありがとうございました。また宜しくお願いしますと声を掛けましたが完全にスルーされました。中居さんの接客が素晴らしいだけに残念でたまりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉が最高です。とても温まります。夕食は、個室での対応で、ゆっくり、安心できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

外観はかなり古い、内装も古い、料理は普通においしい、温泉は少し熱めだったがよかった

このホテルに何を期待するかによって満足度はかわってくると思うが、ハイクラスのホテルにはない懐かしさや古さも許容できる人にとっては、満足できる宿だと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

温泉は良かった。
夜と朝は少々熱かった。

夕食に地元名産のジュンサイが出なかったのは残念。
お造りとご飯があるのにスーパーで売ってるような安っぽい寿司３貫は必要だろうか？
見た目豪華でなくていいから地のものをふんだんに使った手料理を楽しみたい。

朝食はご飯と味噌汁以外は全て冷めたものばかりで残念。
泊まった日は気温が高くてよかったが、あれが真冬の朝だったらと思うとちょっと悲しくなるかも。

みなさん丁寧な対応でよかったのですが、一つだけ愕然としたことが。
夕食のお膳を下げて布団を敷いてくれた方が私に向かって「デカいですね」と。その後も何度か「デカい」という言葉を。
こちらの地では「デカい」も標準語（大きい）扱いされているんですかね(笑)
それ以前に、客の身体的特徴について触れるのは避けたほうが無難ですよ。
私は何十年にもわたりその手の言葉掛けを受けて慣れてますからいいのですが（もちろん「またかよ」という思いはありますけどね(笑)）、中には凄く気にされる方もいらっしゃることでしょうから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

毎年正月を温泉で過ごしており今年は何処にしようかと思っててコロナ復興のお手伝いをしようと思いビジターで何度かお世話になったことがあったこちらに決めました。ＧＯＴＯ利用不可でどうしますかとわざわざお電話も頂きましたがあってもなくてもお世話になると思ってたので楽しみにしていきました。しっかり感染対策もなされておりました。お食事はお正月気分も味わえるメニューで味付けがとても美味しくお酒を飲まない二人はこれは御飯がすすむと思った通り最後まで美味しく頂きました。空き部屋を夕食会場としてくれて感染対策とプライベート感もあり良かった。温泉は文句なく良い！このお湯を知らない人は人生損します。近隣の温泉は夜早く終わりますがこちらは朝の8時迄入れるので食後ゆっくりした後時間を急かされず入れます。ただ一つ残念だったのはお部屋のお茶を飲もうとした所茶筒が空でお茶葉が入ってなかったこと。そこだけが残念でした。また是非ビジターでもお邪魔したい温泉です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

夕食、朝食、しょっぱい温泉、宿の方々の対応　どれもすごく良かったです。　今回は町の補助、Go toトラベルによりコストパフォーマンスも最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

フロントの人の対応がとても不親切で残念
聞いた事に対し、自分で調べてくださいという返答だった

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年10月

能代市内のホテルが満室だったためこちらに連泊しました
周囲に数件の飲食店があるため
食事なしでも快適に過ごす事ができました
飲食店も各店アットホームで楽しく食事ができました
何より湯がいい！
日々の疲れを完全に忘れられます
そして非常にあたたまる！
また行きたい宿です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

ここに宿泊するなら特別室以外は私は無理です。
出来ればセパレートバスだったら言うことはありません。

温泉はかなりよいと思います。
かけ流しで入ると汗が止まりません。打たせ湯・サウナ。
岩盤浴も同様。
ただ地元の方の外来入浴が多い宿だと思いました。

食事は食べきれないほどでした。（炭水化物は少なめでたんぱく質が多かった）
料理の質はむちゃくちゃ素晴らしい程ではないが、他の温泉宿に比べたらよかったです。
半分くらいしか食べられなかった。　もったいない・・・・・・・
すべて食べたら2ｋｇくらい太るのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

建物がかなり古いため、残念なところも多々ありましたが温泉は最高でした。お土産を少しだけは売っていましたが、もう少し売店らしい品揃えがあればと思いました。近くにコンビニや商店がないので、カップ麺やおつまみなどにあれば良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

受付の方の『いらっしゃいませ』の言葉がない事に残念さを感じました。
日帰りの方と勘違いされたのか『靴はロッカーに入れて下さい』と声がけされました。入れてから受付すると宿泊客は靴を履いたままでいいとの事。日帰り客でも宿泊客でも笑顔で『いらっしゃいませ』を言って頂くと嬉しいですよ。皆さんそう思いませんか。帰りの会計時は『有難うございました』と言って頂けましたが玄関に見送りはありませんでした。（この時他に客はいない）中居さん達には笑顔で接して頂きました。夕食は部屋で食べる事が出来てボリュームあり美味しく頂きました。ひなびた温泉宿でも利用客が温かい気持ちになれる接客をして頂ければ集客ができるのではないでしょうか。
秋田が栄えますように応援します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

予約プランは和室８畳（３名で予約）でしたが、当日案内された部屋は、和洋室のトータル１０畳以上ある広い部屋でとても良かったです。また夕食ではきりたんぽが出されたのですが、きりたんぽ自体が手作り感があり、味も大変おいしかったです。
少し残念だったのは、温泉の温度が少し高く、ゆっくり入ることが出来なかった点です。（家族全員が同じ感想）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

もう少し暖かいご対応をしていただければいい感じです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8

宿泊年月

2009年08月

旅館所在の街の補助金があり、安く宿泊できました。きれいで明るい和室、おいしい夕食、良質の温泉と3拍子揃っていると評価したいところですが、

打たせの施設が休止中、部屋の冷蔵庫が使えない（旅館発注用飲料で満杯）の2点の改善を望みたいと思います。

それ以外は5点満点です。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

　料理グレードＵＰプランは、食べきれないほどの量であった。量ではなく質が上がれば良かった。
　夕食時の係りの人と地元での鍋の食べ方など楽しく話ができて良かった。
　ベットの天井灯が２個所とも点灯せず、冷蔵庫も霜取りができていない。また部屋のシャワーも飛び散るような水流で設備の手入れができていませんので実施するようよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

素泊まりの宿にも関わらず、食品持ち込み禁止である。予約前解る様にどこかに明記が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

秋田市内に用があり、泊まるなら温泉と思い、周辺の温泉地を探し今回、森岳温泉へ宿泊しました。夕食は部屋でゆっくり頂く事が出来、朝夕共量も多く、にぎり寿司などもあり、美味しく頂く事が出来ました。
温泉も特徴のある強食塩の温泉に何時でも入る事が出来、温泉目的で来ましたので非常に満足しています。ひとつ湯槽の湯を少し
オーバーフローさせていればとは思いました。
秋田には頻繁には行けませんが、年数回は行きますので、又温泉にゆっくり浸かりに是非お世話になりたいと思います。ひとつお気に入りの温泉が増えました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8

ここは疲れた時には大変良いです。しいて言うなら風呂もう少し綺麗で打たせ湯もきちんと直して欲しいです。一番印象がいいのは、仲居さん！優しくて暖かい方で一人で泊まりましたけど、ほっとします。このホテルでゆっくり出来ました。後さっきと話戻りますが。大浴場もう少し考えたらとてもいいホテルになるんじゃないでしょうか？又泊まりに行きます

【ご利用の宿泊プラン】

和室8