この度は当館のご利用、
誠にありがとうございました。
案内係に確認いたしました所、
頂いたご意見の通りの説明が返って参りました。
ホテル業として最低のサービスである事を
申し伝えさせて頂きました。
お客様に気持ち良く過ごして頂く為に営業させて
頂いておりますホテルでの、本当にお恥ずかしい
対応の数々、誠に申し訳ございません。
表面的なサービスではなく、お客様の立場に立って考え、接客して行けます様に、
改善に尽力して参ります。
この度は、大切なご旅行を台無しにするサービスをご提供致しました事、
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。