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メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津）（京都府）
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投稿日：2023-09-22 10:40:39
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設備・アメニティ4
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ヴィーノ5000さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
女性一人で泊まったことが原因か、夕食時にアユの塩焼きがなかなか出てこない。よく見ると、団体旅行の女性添乗員一人があとから夕食会場に入ってきたのに、さきにアユの塩焼きが出ているのではないか。こんな不快なことについて従業員の対応が全くない。とても不愉快だった。
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この度は、岩国国際観光ホテルのご利用ありがとうございます。
スムーズにお料理をお出しする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
決してお一人様だからなどという事はございません。現場の担当者が、お客様への気配りが出来ていなかったという点でございます。今一度、共通の認識としてお客様への気配り目配りを徹底して参ります。
この度は、本当に申しわけございませんでした。