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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
子どもの誕生日祝で露天風呂付客室に宿泊しました。部屋、食事、施設、接客もよかったです。ただ、露天風呂の浴槽縁に蟻がいて、出るたびにお湯を掛けて流していました。部屋に案内していただいた際に、非常口の案内がありませんでした。部屋付き露天風呂から山に避難したほうが、非常口をさがすより容易いな、と思いつつ、湯船に浸かっていました(笑)大浴場もチェックインしてすぐに利用しました。橋がよく見えましたが、橋からもこちらが見えるのでは？と思うと恥ずかしくて、大浴場から露天風呂に向かうのにしゃがんで移動しました。夜に利用したなら気にしなかったと思います。部屋で夕食をいただいた際に、誕生日祝に飲み物サービスしていただいたり、写真を撮っていただいたり、とても嬉しかったです。チェックイン前に荷物を預かっていただけ、周辺観光に行こうしていたら、日傘を貸してもらえたようでお声を掛けていただけました。ささっと戻るつもりだったのでお断りしましたが、これまた心遣いが嬉しかったです。子どもはコロナ感染を恐がっていたので、部屋に露天風呂があったり、夕食が部屋食で、安心して過ごすことができました。よい思い出になりました。
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この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。お子様のお誕生日で私共のホテルで楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。お子様が大きくなった時に思い出してもらえたら嬉しさは倍になります！！露天風呂の蟻の件では不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。担当部署にも連絡をして対策を考えていくことになりました。早速、現場に行き処置を致しました。それから、非常口のご案内ですが大変申し訳ございませんでした。非常時に大切なことをご案内できていなかった事は反省し、お部屋までの間にきちんとご案内が出来るように社員教育に努めます。また大きくなられたお子様のお誕生日をお祝いさせさせてください♪成長されたお子様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
子どもの誕生日祝で露天風呂付客室に宿泊しました。
部屋、食事、施設、接客もよかったです。
ただ、露天風呂の浴槽縁に蟻がいて、出るたびにお湯を掛けて流していました。
部屋に案内していただいた際に、非常口の案内がありませんでした。部屋付き露天風呂から山に避難したほうが、非常口をさがすより容易いな、と思いつつ、湯船に浸かっていました(笑)大浴場もチェックインしてすぐに利用しました。橋がよく見えましたが、橋からもこちらが見えるのでは？と思うと恥ずかしくて、大浴場から露天風呂に向かうのにしゃがんで移動しました。夜に利用したなら気にしなかったと思います。
部屋で夕食をいただいた際に、誕生日祝に飲み物サービスしていただいたり、写真を撮っていただいたり、とても嬉しかったです。
チェックイン前に荷物を預かっていただけ、周辺観光に行こうしていたら、日傘を貸してもらえたようでお声を掛けていただけました。ささっと戻るつもりだったのでお断りしましたが、これまた心遣いが嬉しかったです。
子どもはコロナ感染を恐がっていたので、部屋に露天風呂があったり、夕食が部屋食で、安心して過ごすことができました。よい思い出になりました。
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この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お子様のお誕生日で私共のホテルで楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お子様が大きくなった時に思い出してもらえたら嬉しさは倍になります！！
露天風呂の蟻の件では不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
担当部署にも連絡をして対策を考えていくことになりました。早速、現場に行き処置を致しました。
それから、非常口のご案内ですが大変申し訳ございませんでした。非常時に大切なことをご案内できていなかった事は反省し、お部屋までの間にきちんとご案内が出来るように社員教育に努めます。
また大きくなられたお子様のお誕生日をお祝いさせさせてください♪
成長されたお子様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。