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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
年越しに1泊でお世話になりましたお風呂から錦帯橋が望めて(片湯のみ)錦帯橋。岩国城共に本当に目の前なのでそこは良かったですただお風呂も片方からしか見えないので夜に錦帯橋の望めるお湯だとラッキー！という感じです一人でゆっくり何時もと違う食事と空間を求めて、色々このご時世ですがキャンセルをせず利用しましたが、正直がっかりしましたプランにありました→お食事は当年末年始プランのみご用意する【年末年始特別会席】をご用意いたします。→料理長が腕によりをかけて彩る特別感溢れる“美食の数々”を。→日常からそっと離れ、羽を伸ばすひとときをお過ごし下さいませ通常を体験していないので何とも言えないですが、特別感がほぼなく(お蕎麦が汁ものの代わりにあった程度)献立にこだわりも感じられませんでした正直GoToの割引の無い価格で利用するほどではなかった…ですお部屋も床にお菓子のカスなどが落ちており、イマイチでした最初のフロント周りの対応が良かっただけにとても残念でした次回利用することがあるなら素泊まりを推奨します往復1時間ほどで宮島にも行けるので、ホテル以外での食事をオススメします
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この度は、年越しの日に当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございました。露天風呂では日替わりで錦帯橋側と岩国城側が両方望める設計となっております。ですので、全く違う景色を望む事ができます。朝日が登る錦帯橋もとても美しく、爽やかなスタートが送れます事間違いございません。お食事でございますが、お客様のご期待にお答えできず大変申し訳ございませんでした。当日の献立を確認致しましたが、通常時期よりお料理のランクは上がっておりましたが、お客様がおっしゃる事は内容でございますね？こちらは見直して、次に向けて改善して参ります。お部屋につきましても心よりお詫び申し上げます。掃除の徹底を再度確認する様に担当者にも連絡し情報共有致しました。せっかく、お越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め精進致します。お忙しい中口コミをありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
年越しに1泊でお世話になりました
お風呂から錦帯橋が望めて(片湯のみ)錦帯橋。岩国城共に本当に目の前なのでそこは良かったです
ただお風呂も片方からしか見えないので夜に錦帯橋の望めるお湯だとラッキー！という感じです
一人でゆっくり何時もと違う食事と空間を求めて、色々このご時世ですがキャンセルをせず利用しましたが、正直がっかりしました
プランにありました
→お食事は当年末年始プランのみご用意する【年末年始特別会席】をご用意いたします。
→料理長が腕によりをかけて彩る特別感溢れる“美食の数々”を。
→日常からそっと離れ、羽を伸ばすひとときをお過ごし下さいませ
通常を体験していないので何とも言えないですが、特別感がほぼなく(お蕎麦が汁ものの代わりにあった程度)
献立にこだわりも感じられませんでした
正直GoToの割引の無い価格で利用するほどではなかった…です
お部屋も床にお菓子のカスなどが落ちており、イマイチでした
最初のフロント周りの対応が良かっただけにとても残念でした
次回利用することがあるなら素泊まりを推奨します
往復1時間ほどで宮島にも行けるので、ホテル以外での食事をオススメします
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この度は、年越しの日に当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂では日替わりで錦帯橋側と岩国城側が両方望める設計となっております。ですので、全く違う景色を望む事ができます。
朝日が登る錦帯橋もとても美しく、爽やかなスタートが送れます事間違いございません。
お食事でございますが、
お客様のご期待にお答えできず大変申し訳ございませんでした。
当日の献立を確認致しましたが、通常時期よりお料理のランクは上がっておりましたが、お客様がおっしゃる事は内容でございますね？
こちらは見直して、次に向けて改善して参ります。
お部屋につきましても心よりお詫び申し上げます。掃除の徹底を再度確認する様に担当者にも連絡し情報共有致しました。
せっかく、お越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め精進致します。
お忙しい中口コミをありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。