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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
駐車場に入った時から、とても感じの良い従業員さんで、ロビーに入ってからもそうでした。ただ、自分のせいですが、指輪を失くしてしまい、多分お風呂の脱衣場と思ったので届いてないかフロントに尋ねました。すぐ対応するとのことでしたが尾とさなく。一時間以上経って脱衣場に行くと、そこの男性が丁寧に対応して下さり見つかりました。良い感じを受ける従業員さんばかりなのに、電話対応の男性が残念でした。お風呂や食事は最高でした。
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この度は岩国国際観光ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。従業員一同、心より御礼申し上げます。スタッフの対応、お風呂、食事など沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、大切な指輪が見つかるまでの対応が悪く、ご不安とご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、今一度ホテルスタッフ全員でサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、口コミの返信をありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
駐車場に入った時から、とても感じの良い従業員さんで、ロビーに入ってからもそうでした。ただ、自分のせいですが、指輪を失くしてしまい、多分お風呂の脱衣場と思ったので届いてないかフロントに尋ねました。すぐ対応するとのことでしたが尾とさなく。一時間以上経って脱衣場に行くと、そこの男性が丁寧に対応して下さり見つかりました。良い感じを受ける従業員さんばかりなのに、電話対応の男性が残念でした。お風呂や食事は最高でした。
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この度は岩国国際観光ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
従業員一同、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応、お風呂、食事など沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、大切な指輪が見つかるまでの対応が悪く、ご不安とご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、今一度ホテルスタッフ全員でサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミの返信をありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。