この度は、岩国国際観光ホテルを選んで頂き誠にありがとうございました。

お食事のテーマ。
旬の食材を利用した会席になっておりましたが、
お客様に伝わるものがなかったということでございますね。

中々、難しいとは思いますが、調理スタッフにもお客様の口コミ内容を伝え、今後のサービスに役立てて参ります。

お部屋の件も、色々と方法を模索して参ります。
申し訳ございませんでした。