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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
４月１１日に宿泊しました。錦帯橋と岩国城を見渡せる立地は大変よかったが総合評価１点としました。その理由は第一に夕食時の席。案内された席は太く大きな柱の真横でほとんど窓がなくライトアップされた錦帯橋と岩国城を全く見ることができず。他の客は優雅に夜景を見ながら食事をしていた。他にも夜景を見れる空席があったにもかかわらず。不満が頂点に達しつい従業員に文句を言ってしまった。第二に６階から７階の階段にストローの外包がずっと落ちていた。第三に部屋のトイレに入るのに約２０センチ程度の段差があり危険かなと感じた。建物がかなり古そうなので仕方がないかなと思うが。第四としては自動販売機のビールの値段が高いかなと思った。第五に露天風呂に枯れ葉のようなものがいっぱい落ちていた。翌朝は支払済みの朝食も放棄して宿を出ました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
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指宿温泉 休暇村 指宿（鹿児島県）
5.0
投稿日：2024-04-14 21:36:06
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル（山口県）
1.0
投稿日：2024-04-14 21:07:30
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総合1
しまったしまったさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
４月１１日に宿泊しました。錦帯橋と岩国城を見渡せる立地は大変よかったが総合評価１点としました。その理由は第一に夕食時の席。案内された席は太く大きな柱の真横でほとんど窓がなくライトアップされた錦帯橋と岩国城を全く見ることができず。他の客は優雅に夜景を見ながら食事をしていた。他にも夜景を見れる空席があったにもかかわらず。不満が頂点に達しつい従業員に文句を言ってしまった。第二に６階から７階の階段にストローの外包がずっと落ちていた。第三に部屋のトイレに入るのに約２０センチ程度の段差があり危険かなと感じた。建物がかなり古そうなので仕方がないかなと思うが。第四としては自動販売機のビールの値段が高いかなと思った。第五に露天風呂に枯れ葉のようなものがいっぱい落ちていた。翌朝は支払済みの朝食も放棄して宿を出ました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。