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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
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各職員とも,非常に声かけがよく,気持ちよく宿泊できた。ミネラルウォーターのサービスがありがたかった。子供がかわいいタオル入りのグッズをもらい喜んでいた。ロビーで鈴虫を飼育していて暑い夏も涼しく感じた。子供の中に,刺身のほか,ごはんも刺身系のすしだったため,当日ショックを受けた子がいた。食事が選べない以上は,予めメールで苦手な食事についてのアンケートを採る等の工夫をしていただくとありがたい。岩国寿司であれば,それほどショックを受けなかったと思うので,子供連れは岩国寿司にしたほうがよいのではないか。あるいは,純粋な室料に若干上乗せをしたらホテル内のレストラン等で使える上乗せ額以上の金額の割引券を付けるようなプランを用意すれば,こうした要望にも答えやすいかもしれない。なお,市交通局との関係で無理なのかもしれないが,窓口(朝は9時45分にならないと開かない。)でしか売っていない1日乗車券等の委託販売を取り扱っていれば,利用したのではないかと思う(当日乗ったバスの運転手によると1日乗車券は車内では取り扱っていないとのこと。)。
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後のサービスミーティングの課題としましてスタッフで検討してまいりたいと思います。これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
各職員とも,非常に声かけがよく,気持ちよく宿泊できた。
ミネラルウォーターのサービスがありがたかった。
子供がかわいいタオル入りのグッズをもらい喜んでいた。
ロビーで鈴虫を飼育していて暑い夏も涼しく感じた。
子供の中に,刺身のほか,ごはんも刺身系のすしだったため,当日ショックを受けた子がいた。食事が選べない以上は,予めメールで苦手な食事についてのアンケートを採る等の工夫をしていただくとありがたい。岩国寿司であれば,それほどショックを受けなかったと思うので,子供連れは岩国寿司にしたほうがよいのではないか。あるいは,純粋な室料に若干上乗せをしたらホテル内のレストラン等で使える上乗せ額以上の金額の割引券を付けるようなプランを用意すれば,こうした要望にも答えやすいかもしれない。
なお,市交通局との関係で無理なのかもしれないが,窓口(朝は9時45分にならないと開かない。)でしか売っていない1日乗車券等の委託販売を取り扱っていれば,利用したのではないかと思う(当日乗ったバスの運転手によると1日乗車券は車内では取り扱っていないとのこと。)。
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後のサービスミーティングの課題としましてスタッフで検討してまいりたいと思います。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。