全体的に年季の入っている観光ホテルです。なんとなく40年位前に建てられたような感じがしました。館内や部屋は改装されていますが、部屋のトイレやお風呂は昔の雰囲気が残ったままな感じです。古い感じをどう捉えるかは個人個人によると思います。大浴場は広くてサウナもあり清潔で素晴らしかったです。この温泉目的で来るのもいいと思いますし、食事も思ったより豪華で岩国の郷土料理を味わえて非常に良かったです。部屋から錦帯橋・錦川・岩国城が眺められ山々を含めて大変美しい風景でした。岩国で泊まるならここが一番いいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても丁寧なサービスで、お料理も美味しかったです。朝食は和食でかなりのボリュームで大満足。和室のお部屋を利用、かなり昔ながらの雰囲気で古さを感じましたが、バストイレはリフォーム済みできれいだったので問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ベットの硬さと枕の柔らかさがちょうど良かったです。温泉＆サウナ効果もあり、気持ちよく休む事が出来ました。部屋のレイアウト、広さ、アメニティは良かったです。
温泉については、露天風呂からの景色が良かったです。可能であれば検討してほしい点は以下3点です。
１．サウナが時間帯により混みあっていた
２．外気浴を楽しむためのベンチが外にあればさらにリラックスできた
３．朝のサウナを営業いただければ朝食がさらにおいしく感じることができた
サービスはよかったと思います。
絵や写真が沢山飾られており、楽しませてくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

GO TOのキャンペーン価格でなく、元の価格での評価です。

錦帯橋を見下ろす立地は素晴らしい。また、従業員の教育が行き届いていてとても気持ちよく過ごすことができた。これはフロントに限らず、レストランの担当もとても親切だった。

料理が美味しいということでリピート（前回は別館の方でしたが）したが、期待通りだった。駐車場も事前にお願いしておいたら、きっちり場所が確保されていた。当たり前かもしれないが、やはり気分がとてもいい。

レストランをはじめとして感染防止も最大限気を遣っているのがよくわかり、安心して宿泊できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月15日宿泊しました。コロナ対策も　万全で安心して　宿泊出来ました。お食事は、郷土料理がとても　美味しかったです。錦帯橋やお城を　眺めながらの　露天風呂は、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋が綺麗で朝食もバランス良く、コスパ最高でした。
露天風呂からの眺めが素晴らしいです。夜は城がライトアップされています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

8月28日29日、小学一年生と年中の娘二人、主人と宿泊致しました。フロントの若い女性スタッフの方が素晴らしく感じ良く歓迎をしてくださいました。娘達にも敬語で接してくださり部屋まで大きな荷物を運んでくださいました。娘もお姉さんお姉さん！と嬉しくて仕方ない様子でした。子供連れにはこのような心遣いは本当にありがたく嬉しいものです。主人と若いのに良く出来た方ねと到着早々感激しました。おかげさまで気持ちよく快適に過ごすことができました。錦帯橋や岩国城が部屋から望め言うことナシ！錦帯橋への散歩も楽しく本当にいい旅になりました。お料理も娘たちには贅沢過ぎるメニューでびっくり～豪華でした。大人の食事もお腹一杯になる十分な量と質でした！チェックアウト時にもクーラーボックスに入れる氷を沢山用意してくださり、その日広島まで観光へ行ったのですが暑い暑い中とても助かりました。ありがとうございました！！娘たちまた行きたい！と言ってます。また違う季節利用出来たらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

従業員の方の対応も丁寧でしたし、
お部屋もとても清潔で気持ちよく過ごせました。

お風呂もゆったりと過ごすこともできました。

食事も一品一品が丁寧に作られており
おいしくいただけました。
ただ成人男性にとっては量的に少しだけ物足りないな、
というのも正直なところです。
もちろん贅沢を言えばきりがありませんが。

コロナの影響で大広間で感覚をとって
テーブルを配置するなど、大変なご様子でしたので
少しでも早くおさまることを祈っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

セールやキャンペーンでお得に利用させていただきました。
コロナ対策は各所でしっかりされていて、滞在中、安心できました。
また、地形を利用して作られた７階の露天風呂は、面白かったし、気持ちよかったです。
食事も、内容の説明をいただいたりしつつ、美味しくいただけました。
宿泊してよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

予定していたチェックイン時間よりも早く着いてしまったんですが、駐車場の方、フロントの方、フロント前に並んでいらっしゃった数名の方、お部屋まで案内してくださった方、どなたも本当に感じが良くとても嬉しい気持ちになりました！
お部屋から錦帯橋も眺める事も出来てラッキーでした！！
夜に少しだけ錦帯橋から花火が上がりましたが、お部屋から見ることができました♪
お部屋は若干、古い感じでしたがお掃除が行き届いていました♪
小学校高学年の子も一緒に宿泊したんですが、子供はお子様ご飯？というような感じ。(朝ご飯)
大人,子供ともに朝ごはんの内容がちょっぴり物足りない感じがしました…

ただ、従業員の方の挨拶、接客は本当に素晴らしかったです！！近場の旅行でしたが良い思い出になりました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

地元に２日間用事があったので初めて使用しました。
コロナウィルスが猛威をふるっているこの昨今入館時の検温や接触しないような
仕組みをよく考えていると思いました。
※大浴場も利用したかったのですが、リスクを考えて今回は控えておきました。
　是非とも次回は利用したいと思います。
部屋からの眺めや設備、従業員さんの対応については文句なしです。
また、宿泊したくなると思わせます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

錦帯橋が望めるとてもいい部屋でした。夜には花火も上がり、さらに得した気分です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

冬に宿泊して、今回は夏に宿泊させてもらいました。
前回は和室でしたが、今回は洋室でした。部屋はとてもきれいでした。
お風呂は露天風呂からの見晴らしがよく、錦帯橋が見えてよかったです。
冬に宿泊したときは錦帯橋が工事中でしたが、今回は工事が終わっていてよかったです。
食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

金曜日に宿泊しました。ホテル側のサービスで内容よりも明らかに豪華な錦帯橋、岩国城が眺望できる最上階の部屋を用意してもらって大満足でした。部屋も広くて清潔感のある和室でリラックス出来ました。露天風呂からも錦帯橋が見え、普段では味わえない解放感があり、翌朝は岩国城が見える露天風呂でゆっくりできました。平日だったせいかほぼ貸切り状態でした。
食事はホテルの大広間でソーシャルディスタンスが取られていてコロナ対策がしっかり取られていた。夕食は岩国の郷土料理で普段あまり食べれない新鮮な食材を使った和食を食べることができた。4歳と2歳の子供は食事寝具なしにしていたが美味しいご飯とふりかけ、茶碗蒸し、味噌汁を夕食、朝食サービスしてくれて助かりました。皆さんも錦帯橋を思う存分堪能したいなら岩国国際観光ホテルに是非宿泊して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

受付の方の対応も良く、
お風呂もとても良かったです。

お部屋もきれいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

お部屋からもお風呂からも錦帯橋がよく見えて素晴らしい立地だと思いました。
お風呂もとっても良かったです。お風呂では入る度にバスタオルとタオルを貸してくださり嬉しかったです。
お料理もとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

錦帯橋に近く、ご飯も美味しい。コロナウイルスの対策もなされており、接客も良かった。
お風呂はとても気持ちよかったが、岩国城から覗けなくもないので、気になる人には気になるかも…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

子どもの誕生日祝で露天風呂付客室に宿泊しました。

部屋、食事、施設、接客もよかったです。
ただ、露天風呂の浴槽縁に蟻がいて、出るたびにお湯を掛けて流していました。
部屋に案内していただいた際に、非常口の案内がありませんでした。部屋付き露天風呂から山に避難したほうが、非常口をさがすより容易いな、と思いつつ、湯船に浸かっていました(笑)大浴場もチェックインしてすぐに利用しました。橋がよく見えましたが、橋からもこちらが見えるのでは？と思うと恥ずかしくて、大浴場から露天風呂に向かうのにしゃがんで移動しました。夜に利用したなら気にしなかったと思います。

部屋で夕食をいただいた際に、誕生日祝に飲み物サービスしていただいたり、写真を撮っていただいたり、とても嬉しかったです。

チェックイン前に荷物を預かっていただけ、周辺観光に行こうしていたら、日傘を貸してもらえたようでお声を掛けていただけました。ささっと戻るつもりだったのでお断りしましたが、これまた心遣いが嬉しかったです。

子どもはコロナ感染を恐がっていたので、部屋に露天風呂があったり、夕食が部屋食で、安心して過ごすことができました。よい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

次も泊まりたいと思えるホテルでした！温泉もとても気持ちよく入ることができました。控えめに言って最高でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

部屋から錦帯橋が見えて景色も退屈せず、温泉も気持ち良くて良かったです。夕飯はとても量が多くて食べきれませんでしたが、残した鮎飯はおにぎりにしてくれたので、部屋に戻ったあと夜食として頂きました。サービスも良くて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月