この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

温泉へのご案内看板、お客様からのご意見を元に露天風呂にしておりましたが、検討し直す必要がございますね。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

お部屋の照明では、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に、もう少しチェックを細かく行っていくように話合いをいたしました。


小さなお子様とのご旅行は移動一つにしても大変だと思います。ですが、お子様が楽しそうに笑っていると周りも自然と笑顔になります！
きっと、スタッフもお子様と楽しい時間を過ごさせて頂いたことと思います。
ありがとうございます。

いつまでもどこまでも笑顔が沢山生まれてくるホテルでありスタッフでありたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事では、質を重視しております。
量より質のプランでございまして、お客様には量的にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お客様の声は現場の料理の担当にも伝えております。今後の課題とさせていただき
ます。

お孫さんのお祝いでのご宿泊、期待に答えられず本当に申し訳ございませんでした。
ボリューム重視のお客様には、中華料理をオススメさせていただくことも出来ます。
次回お越しの際にはご検討頂けますと幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が口コミから伺えて大変うれしい気持ちになりました。

桜の時期にはきっとご満足いただけるはずです！
ぜひ一度、お越しくださいませ。
私個人としては、雪の錦帯橋もオススメでございます。

四季を通してお楽しみいただけますので、色々な季節の岩国をご堪能くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
郷土料理を喜んでいただいて、岩国生まれの私はとても嬉しかったです。
岩国寿司を作る工程は、面白いです。
そして、何層も重なったお寿司の見た目が綺麗です！！
いつか、機会がございましたらご覧になってみてください。

お忙しい中、口コミをありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

厳しいご意見ありがとうございます。
和食調理部のスタッフにもお客様のお言葉伝えました。今後改善出来ますよう、前向きに検討させていただきます。

お忙しい中口コミを本当に有難うございました。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき有難うございました。

朝のサウナですね、安全上の理由や様々な理由から開けておりません。申し訳ございません。
ですが、お風呂は宿泊のお客様だけのお時間になりますのでゆっくりしていただけます。

日帰り入浴もございますので、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しいところ口コミを有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

約2ヶ月の休館後、お客様をお迎えすることが出来、このような嬉しい口コミまでいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今の気持ちを忘れることなく、笑顔いっぱいの
ゆっくりおくつろぎいただける様、スタッフ一同
頑張って参ります。


これからは、ホテル対岸が桜でピンク色になり、とても綺麗な景色が見られます。
錦帯橋と桜・・・
本当に癒やされます！

またの機会に是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の方は無料でグレードUPさせていただいたのですが、黴臭いとは。
大変、申し訳ございませんでした。
清掃担当に、連絡をし同じことがございませんよう気をつけます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

露天風呂のお部屋でお子様とお楽に頂けて大変嬉しく思います。
お食事もご満足いただけましたでしょうか？
旬の食材を使用して、秋の会席料理としてご提供させていただいております。
今月からは、ふくプランも始まりました！
毎年人気のあるプランでございます。

岩国にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。日帰りの入浴の可能でございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
従業員一同、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応、お風呂、食事など沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、大切な指輪が見つかるまでの対応が悪く、ご不安とご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、今一度ホテルスタッフ全員でサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミの返信をありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また新型コロナウイルス感染症の予防対策にご協力をいただきありがとうございます。

当ホテルは錦帯橋のそばにありますので、どの季節にご来館いただいたても、お楽しみいただけるかと思います。
またお会いできます日を
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミのご返信をいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。

とてもいい時期のいいタイミングでのご宿泊。
お喜びいただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
お部屋から対岸の桜が見られることは癒やしの空間としては他には味わうことの出来ない当ホテルでのイチオシでございます！

露天風呂からもこの景色がご覧になれます。
是非またお立ち寄りください。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをありがとうございました。

岩国国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

かなりの雨で増水しておりました。ですが、桜は持ちこたえて満開を迎える事が出来ました。
桜+錦帯橋+ライトアップが揃うのは一年でこの限られた期間のみでございます。

お客様にご覧になっていただけて、喜んでいただけて本当に良かったです。
言葉で景色の素晴らしをお伝えするのは難しく、お客様のこのような口コミがとても有り難く感謝しております。

色々な景色をお楽しみいただけます。
秋の紅葉もオススメでございますので、是非お越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

お忙しい中口コミをありがとうございました。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
桜が今日（3/29）満開に近くなっております。
対岸はピンク色に染まっています。
今しか観ることの出来ない期間限定の景色になっております！！！
毎年私は観ることが出来ますが、毎年感動させられております。本当に素敵です！

一度はご覧になっていただきたい景色の一つでございます。

来年お待ちしております。

フロントスタッフもお客様のお褒めのお言葉を喜んでおりました。
お優しいお声がけをありがとうございました。

この度はお忙しい中口コミをありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミをいただき誠にありがとうございます。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

露天風呂付きのお部屋はご満足いただけましたでしょうか？錦帯橋側ではございませんが、ゆっくりとおくつろぎいただけるお部屋だった事と思います。
接客係からもお客様のご意見は伺っております。
白子の件では、別注でご注文頂いたのにも関わらずご希望に添えず大変申し訳ございません。
ご予約の際にも色々とお話を伺っておりましたのに申し訳ない気持ちで一杯でございます。
再度、調理方法、お客様のお食事のペースなど調理場と確認をいたしまして改善して参ります。
心よりお詫び申し上げます。

このような中でも、またご来館いただけると温かいお言葉本当にありがとうございます。
お客様のご要望に対応できるように精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。

お部屋ではご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。申し訳ございませんでした。

お風呂ですが、こちらはお喜びいただけましたこと大変うれしく存じます。季節によって変わる景色をまたお楽しみいただけたらと思います。
春には対岸にはいっぱいの桜がご覧いただけます！！

またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お客様のご満足いただけたご様子が伝わる口コミでございました。
この度は、一番人気の高い高森牛の陶板焼き会席のご予約でございました。美味しい！とのお言葉ありがとうございます。

次回お部屋は今回とは違うタイプをお楽しみくださいませ。きっとお気に召すお部屋があるはずでございます。

お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

岩国国際観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

夕食時のコーヒー早速検討させていただきます。
お客様の貴重なご意見からどんどんいい方向へ変わっていけたらと思います。

またのご来館お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

今は様々なクーポンやGOTOトラベルキャンペーンなどを併用して格安のご宿泊が可能となっております。
ぜひまたご利用くださいませ。

従業員一同、お会いできます日を楽しみにお待ちしております。