スタッフの一生懸命さは伝わってきて気持ちが良かった。
部屋は残念ながら及第点は上げられない。
有線LANケーブルはあったが接続不可。無線は問題なし。
スイッチパネルも部屋の真ん中の物が外れており、中が丸見え状態で危ない。
洋室だったが、ビジネス用にも小型の和室にした方が良いのではないかと思われた。
お風呂は良い。露天風呂も気持ちよかった。
朝食も2泊目は明らかに内容をかえてくれており、気配りが見えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

孫の誕生ケーキを急遽頼んだにもかかわらず、的確に対応していただき、ケーキもおいしく、大満足でした。
夕食も家族だけの部屋を用意していただき、ありがとうございます。
一点だけ、夕食時、おいしくいただいていたとき、係の方が、踊りをサービスで入れていただいたのですが、孫は、3歳と7歳で、何事が起ったのか理解できず、おどおどしていました。化粧をした年配の方の踊りは大人だけの家族の時にしていただいたほうがよろしいと感じました。
係の方の配慮はわかるのですが、相手しだいだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

こちらのミスの対応も快くして頂きよい時間を息子と過ごさせて頂きました。ありがとうございます。息子も防府市に在住していますので、今後ともよろしくお願いいたします。リクエストとしてはお部屋が狭くなりますが、低いタイプのベットを設置したお部屋を増やして戴ければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

錦帯橋が見えるツインベットの部屋でした。直前の予約、一人なのできっと眺望も悪く狭い部屋なんだろうという予想が外れました。清潔感もあります。ベットのマットが固すぎるのが辛かったですが、それ以外は満足いく部屋でした。ただ、部屋から温泉が対角線状だったため遠かった事と、ドアに廊下を覗ける小窓？穴がないので、女一人での宿泊にはちょっと出入りの際緊張しました。廊下見れると安心なのですが…。
受付の一人の女性があまり感じ良くなかった事を除くと皆親切でサービスも問題ないです。
朝食付きで一万以下で泊まれる露天ありの温泉宿としては十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

食事もおいしく仕事の疲れがとれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

お風呂も朝晩入気持ちよく入らせて頂きました。
朝食も、他のホテル等ではまず出ないしっかりとした量の
美味しい御膳を頂きました。
ビジネス価格で、この内容だったら十分満足です。
次も岩国方面の出張の際にはリピートしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

錦帯橋の横にあり立地は最高、風呂も良かったです、一番良かったのは対応して頂いた人が皆さん親切に丁寧に対応していただいたことがうれしかったです。
逆に部屋のトイレが狭く、部屋も歩くたびにギシギシと音がなることが非常に気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

錦帯橋のすぐ真ん前という立地で，快適な温泉と美味しい食事で満足な滞在でした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

年に1回のバイキング、飲み放題のお祭りの日に当たったのですが、宿泊客には影響がなく楽しく過ごせました。岩国国際観光ホテルでのバイキングは、岩国市民の楽しみのようで楽しそうでした。少しがっかりなのは鵜飼が今一つ迫力無く、残念でした。鵜は魚を捕るよりは船を引っ張てるように見えました。魚がいなければ仕方ないか。
女房が洗面所の蛇口がピカピカに磨かれていたのにいたく感心していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

親戚の旅行で８人で利用しました。
駐車場やフロント、食事の時のスタッフの対応が良く、風呂にも満足です。
我々親戚はよく旅行に出かけるのですが、何時もは四人部屋を頼んでも布団を敷けば狭苦しいのですが、今回は、特に部屋が広くて大満足しました。
ただ、氷は製氷機からもらえたのですが、器が小さく、何度も取りに行かなければいけませんでした。それと夕食が上品で物足りない感じでした。スーパーやコンビニも歩いて行ける距離ではないので夜食などは買い込んで行ったが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年05月

錦帯橋に近く大変良かったです。ちょうど桜の時期できれいでした。
夜桜も見物でき感激した。翌日が土曜日で車が渋滞していた。
私たちは帰るところだったので良かったです。
スタッフも親切にしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

連泊でしたが、朝食を同じものではなく配慮していただいてよかったです。パン食も選べるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

スタッフは皆さまとても感じの良い方々ばかりでした。
朝食は錦帯橋が見える広い窓がある開放的なお部屋で、昔、母が作ってくれた茶粥も出され、なつかしくおいしくいただきました。部屋は清潔でとても快適に過ごせました。照明が暗いホテルが多い中、照明が多く調整ができて小さいデスクでしたが作業がスムーズに行え便利でした。

胸に手術をしており、温泉を使いませんでした。お部屋のユニットバス？のようなお風呂で入湯税を部屋代とは別に請求されるのでしょうか。チェックアウトのカウンターで口頭で請求なさるならせめて温泉はどうだったか質問なさったらいかがでしょうか？もしかすると入湯税は法律で制定されていて仕方なくかもしれません。たったの150円で金額を問題としているのではなく、細かいことですがこれからもあることですので、ご教示願えたら幸いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

従業員の方の優しい声かけや心づかいがとてもよかったです。食事は朝食のみでしたが、満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

お風呂は自分にとっては、最高でした。
因みにわたしは、熱い湯は苦手です。

朝食のお豆腐が美味しかった。
妻は茶粥を戴きましたが、京風ではなかったのが残念そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

お風呂と朝食が、よかったです。部屋からの眺めもGoodです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

錦帯橋，岩国城観光のために利用しました。錦帯橋のすぐ近くにある立地がとても便利で，観光を楽しめました。加えて，大浴場からも錦帯橋や岩国城を眺めることができ，気持ちよく疲れをとることができました。料理の味付けが，我々にはやや濃いめだったのが少し残念でしたが，どれもおいしくいただけました。気持ちよく滞在できたので，両親らに宿泊を勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

新岩国駅からホテルまでの送迎をお願いしたところ、心よく応じていただいて大変助かりました。立地は、錦帯橋のすぐ近くで、ライトアップされた夜の橋と朝の橋を渡りました。ホテルと橋が近いので、足の悪い私でも出来ました。春の桜は素晴らしいかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月