設備・アメニティ1
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 15:39:57
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窓から、錦帯橋、岩国城も見え最高。
食事も最高。サービスも最高。
風呂も最高。
ただ、歯ブラシが30年前ビジネスホテルの安っぽいもの、残念。
トイレも壁紙が剥がれてた、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2020年08月10日 15:15:19
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
早速ですが、お部屋の壁紙のご指摘をいただきました。現場に連絡をしまして、確認させていただきました。
応急処置にはなりますが、剥がれた部分の修理を致しました。御不便をおかしして申し訳ありませんでした。
歯ブラシもお客様よりご指摘がありましたこと今後前向きに検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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キッスィ。さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- キッスィ。さん [40代/男性] 2018年07月07日 09:55:26
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接待で予約しました。
しかし、豪雨で新幹線が止まり、宿泊者が岩国までたどり着かなかったので泣く泣くキャンセルの一報を入れました。にもかかわらず丁寧な対応していただきました。
ネット上からキャンセルしようとするも、すでにできなくなっていたのでこちらに書き込みとさせていただきました。
以前より接待で予約することが何度かありましたが、宿泊者人数が変わったりなど急な変更にも早急に丁寧に対応して頂けて、ホント助かっております。
今後ともよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2018年07月08日 14:54:22
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。いつもご利用いただいて大変嬉しく思います。
災害時は危険と隣り合わせでございますので、お客様の身の安全を第一に考えております。また、当日の変更などの対応もしておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またぜひ当館をご利用ください。
心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ2
しょうちゃん10161122さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
錦帯橋の横にあり立地は最高、風呂も良かったです、一番良かったのは対応して頂いた人が皆さん親切に丁寧に対応していただいたことがうれしかったです。
逆に部屋のトイレが狭く、部屋も歩くたびにギシギシと音がなることが非常に気になりました。
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この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました
お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます
部屋の音に関しましてご指摘ありがとうございます。
確認し補修致します。
お忙しい中口コミいただき誠にありがとうございました