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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル クチコミ・感想・情報

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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.67
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.32
  • 食事4.16
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63件中 61~63件表示

食事1

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 19:56:25

山口県民割を使って、4人で利用しました。
部屋は古いですが、ベッドルームと和室が離れており、トイレも和洋室それぞれにあり良かったです。
食事は個室を用意していただいたので、安心してゆっくりできました。
食事の内容は、ランクアップで期間限定の2000円引きとありましたが、これでランクアップしてなかったらどうだったのかと。牛肉が変色しており少し古いかなと感じました。
風呂は人が少なくてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2022年07月27日 16:09:54

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

夕食の牛肉ですが、大変申し訳ございませんでした。
同じホテルのスタッフでありますが、とてもショックを受けました。スタッフではなく、お客様の立場だったらと・・・
折角、お料理のランクアップをしていただいて楽しみにされておられたお気持ちを考えると心苦しさと悲しい気持ちで言葉が見つかりません。
すぐに、お客様までの配膳状況保管先の冷蔵庫などチェックを致しました。
お客様にお料理をご提供させていただきました担当者にも話を聞き、厳重注意を致しました。
今後は、絶対に起こらないように気を引き締めてスタッフ全員で取組んで参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

県民割、お得ですよね!!
山口県内、いいところが沢山あることが改めて発見できるいい機会です。岩国も良いところが、まだまだ沢山ございます!ぜひまたお越しくださいませ。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念SALE★ 厳選霜降りの国産牛を楽しめる『華やぎ会席』が今だけ2000円引き♪
ご利用のお部屋
【【錦川側◆和洋室】[8~12.5畳+ツイン]ベッド派の方に】

食事1

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ヴィーノ5000さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

ヴィーノ5000さん [60代/男性] 2019年07月08日 08:24:54

女性一人で泊まったことが原因か、夕食時にアユの塩焼きがなかなか出てこない。よく見ると、団体旅行の女性添乗員一人があとから夕食会場に入ってきたのに、さきにアユの塩焼きが出ているのではないか。こんな不快なことについて従業員の対応が全くない。とても不愉快だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年07月08日 16:24:48

この度は、岩国国際観光ホテルのご利用ありがとうございます。
スムーズにお料理をお出しする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

決してお一人様だからなどという事はございません。現場の担当者が、お客様への気配りが出来ていなかったという点でございます。今一度、共通の認識としてお客様への気配り目配りを徹底して参ります。
この度は、本当に申しわけございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【岩国郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる◆岩国郷土会席プラン◆
ご利用のお部屋
【【山側◆和室】[8~10畳]眺めを気にせずリーズナブルに♪】

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 09:05:36

周りに何も無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2017年02月18日 19:23:51

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
錦帯橋周辺は夜は静かでして暗闇にライトアップした岩国城や錦帯橋は幻想的です。
静かに過ごしたいかた向きかもしれませんね。
またお越しいただいてゆったりと過ごしていただきリフレッシュいただければ幸せます。
お忙しい中口コミ有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫♪朝は和朝食を◆1泊朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】一人旅、ビジネスのお客様に】

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