この度は楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食の際は、途中でお料理を下げようとしたという事につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスを目指していく所存でございます。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
当日は雨が降り、鵜飼が中止となってしまい
とても残念でした。
雨が降りますと錦帯橋の足場が滑りやすく滑らかなアーチで段差も低いので渡られる場合はゆっくり歩かれています。

ソフトクリーム屋で以前テレビ番組「珍百景」で紹介されましたのは「むさし」さんで100種類以上の味があり登録されました。
種類が沢山あるので何味にしよう??と迷う方も多く居られます(^^)
野菜やカレー味などもあるので皆さん興味深々で
メニューを見てます^^
次回はぜひお店に行かれてお召し上がり下さいませ(^^)

お部屋や景色、お料理、スタッフ、接客などお褒めのお言葉を賜り、感謝致しております。
露天風呂も朝・夕で男女入れ替え制なので岩国城・錦帯橋の景色を眺めながらの温泉は多くのお客様にご好評でございます。

またぜひ、鵜飼体験にお越しくださいませ(^^)
その際は鵜飼船にご乗船されますのもオススメです^^

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
御礼申し上げます。

この度は楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
「スタッフの愛想が良かったです。」とお褒めのお言葉を賜り大変有難く感謝申し上げます。

ぜひ次回は、２食付きプランでのご予約をお待ちしております(^^)
当館では、色々なプランをご用意しています。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
御礼申し上げます。

この度は楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
錦帯橋が目の前なので、歩いて直ぐ行けます。

ライトアップされているので、夜に見ると
川面に映り綺麗です(^^)
写真を撮られてる方も多く居られます。

露天風呂に浸かり、景色を眺めながら
ゆっくりお寛ぎなれましたでしょうか。

またぜひ岩国に来られる機会がございましたら
当館にお越しくださいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
御礼申し上げます。

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

錦帯橋・岩国城の景色を眺めながらお疲れを癒しゆっくりお寛ぎいただけます。
朝・夕で男女入替え制でございますので、両方の景色をご覧いただけます(^^)

お泊りいただいた『もみじ山荘』は、和室３間続きでとても広く、お好みで仕切ることも出来ますので、気兼ねなくゆっくり、またお子様も安心してお過しいただけます^^
三世代や大人数様でのご利用におすすめのお部屋でございます。

お料理をお出しするペースが遅かった。と言うことにつきまして申し訳御座いませんでした。
お客様のお食事のタイミングをよく見てお料理をお出し致しますよう再度徹底致します。

お子様が持ちやすい鯉のぼり、お喜びいただき嬉しく存じます(^^)
またぜひ当館にお越しくださいませ(^^)

これから気温も高くなり暑くなってまいりますので体調にお気をつけ下さいませ。

三世代ご家族皆さまで当館をご利用頂きました事、お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ、お部屋、お料理、温泉につきまして
お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
また満足しましたと温かいお言葉をいただき
重ねて御礼申し上げます。

露天風呂から眺める景色はいかがでしたか(^^)
これからは桜が咲きますので、錦帯橋周辺は
桜景色で綺麗です(^^)

また岩国に来られる機会がございましたら
ぜひ当館へお越しくださいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠に
ありがとうございました。

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。
可愛い赤ちゃんとの温泉旅行はいかがでしたか(^^)
温泉が気持ちよかったです。とお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。

流し台のご利用につきましてご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。

また岩国へ来られる機会がございましたら
ぜひ当館にお越しくださいませ^^

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

目の前に錦帯橋があり、露天風呂から景色を眺めながらごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

明るい時の錦帯橋とライトアップされた錦帯橋
だとまた違って見えます^^
錦帯橋まで歩いて行けるので、お散歩がてらの
お出掛けもオススメです^^

当館の売店には、地酒や地元のお土産など種類豊富に取り揃えています。

いいホテルでしたとお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しく存じます。

また、岩国へお越しになられる機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
当館から錦帯橋まで歩いて直ぐの距離でもあり
観光にも最適な場所でございます^^
お子様連れのご家族さまでもお散歩がてらでお出掛けも出来ます。

皆さまで岩国に来られる機会がございましたら
お気軽に当館へお立ち寄り下さいませ^^

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から
当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にゆっくりとお過しいただける
よう目指して参ります。

また再度のご来館をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お風呂やサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
７階の庭園露天風呂は多くのお客様にご好評で、
喜ばれています。
今は新緑でございますが、これからは紅葉の時期になりますので、新緑だった葉も赤色やオレンジ色に変わり、風景が変わって見えます。

また、岩国へお越しの際はお気軽に当館にお立ち寄り下さいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。

らんたろーーーさん様

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お部屋、サービスなどお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。

また、岩国へお越しの際はお気軽に当館に
お立ち寄り下さいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠に
ありがとうございました。
御礼申し上げます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりと気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
館内には、色々な絵画やお花などを飾っていますので、お客様にも喜ばれております。

また、お時間がございましたら、ゆっくりとご覧いただけますと嬉しく存じます。

岩国へお越しになられる機会がありましたら、
お気軽に当館にお立ち寄り下さいませ。

再度のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お礼申し上げます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の『もみじ山荘』は、和室３間続き、
庭園露天風呂に一番近いお部屋でもございまして、お客様に喜ばれております。

また、ご滞在中の際につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのにもかかわらず
サービス面でご満足いただくことができず
申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見をもとに再度、ミーティングを行い、サービスの見直しを図ってまいります。

今後もお客様皆さまにご満足いただけるサービスを目指していく所存でございます。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテル・旅館の中から
当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お食事やお酒など美味しかったとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます^^

また、岩国にお越しの際はお気軽に
当館へお立ち寄り下さいませ。

暑い日が続きますので、体調には
お気をつけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿
誠にありがとうございました。

お礼申し上げます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過しいただけたご様子で嬉しく存じます。
常に、お客様にゆっくりとお過し頂き、ご満足していただけるよう日々スタッフ一同、目指しています。
お客様のお喜びのお言葉が励みになります。

当館をご利用頂きました事、大変嬉しい気持ちでございます。

また、当館へお気軽にお越しくださいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。

先日は、数あるホテル・旅館の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくり、おくつろぎいただけたご様子で安心致しました。
男女入替え制となっていまして、岩国城側と錦帯橋側とまた違った景色を見て楽しむ事が出来ます。
また、桜が満開になると、とても綺麗ですのでオススメです。

スタッフの対応やお部屋の清掃など、ご満足していただけたご様子で嬉しく存じます。
また、ぜひ当館にお越しくださいませ。
お風呂でゆっくり日頃の疲れを癒されて下さい。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お礼申し上げます。

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から『岩国国際観光ホテル』をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご予約されたプランは、河豚料理コースでございまして、ボリュームもあり、お腹いっぱいになられたと思います。
ご満足していただけたご様子で安心致しました。
ありがとうございます。

錦帯橋は、『日本三大名橋』に登録されていまして、当館の目の前にあり立地としても良い場所でございます。
岩国城まで色々とゆっくり歩いて行かれると、約２時間程かかりますが、ほとんどの名所には歩いて行けます。

７階にあります庭園露天風呂「いつつばしの里」は多くのお客様にご満足していただいておりまして、喜ばれています。

また、ぜひ岩国国際観光ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お礼申し上げます。

この度は、楽天トラベル様より『岩国国際観光ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご友人様をご招待でご一緒にご宿泊していただいたのにも関わらず、客室のセット及び、清掃につきましてご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、楽天トラベル様より『岩国国際観光ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺め、お風呂、お食事につきまして
ご満足していただけたご様子で、安心いたしました。
また、客室の茶器セットに関しまして、ご不満なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。

セットの際は、きちんと確認をし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう注意いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。