娘と妹の3人で泊まりました。建物は古めですが、スタッフの対応がとても丁寧で気持ちよく
食事もおいしかったです。娘は2歳ですが、無料でお食事をつけていただけました
(こちらからお願いしたわけでもなく)。茶碗蒸しや小さなおむすびなどで娘もモリモリ食べてくれました。
お風呂は数年前に増築されたもので露天風呂も良かったですよ。ただし宿泊客でない立ち寄り客の
利用もあり、お得感が少し薄れました。私が入浴したときには込み合ってはなかったのですが、
立ち寄りの方と重なって込み合うと切ないなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

前日、久しぶりに長距離運転をして、非常に疲れていたので早めにホテルに入りました
チェックインは、３時からとのことでしたが、１２時から受け付けてくれました
非常に助かりました。ありがとうございます
鵜飼を初めてみました。なかなか感動的でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

露天風呂が大変気持ちよかったです。
客室と同じ階で使いやすかったのもよかったです。
客室からの眺めも錦帯橋と岩国城がよく見えて最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

お食事はありきたりな懐石ではなく郷土料理が含まれていて
大変美味しかったです。鵜飼いも初の経験で満足でした。
錦帯橋が部屋やお風呂から見えて、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

シングル一泊で利用しました。
部屋から錦帯橋が見えたのは驚きでした。（見えるとは思わなかったので）
カウントダウンの花火も見え大満足でした。

一人客でも快く対応していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

10月18日（日）に宿泊しました。到着時から出迎えがあり、食事は少し濃い目でしたが、美味しかったし、女将さんが、あいさつに来てくださり、今ではあまり無いことに大変感激しました。建物（部屋）は古く感じましたが、従業員さんのきめ細やかな心配りがあり、よい旅の一夜になりました。お風呂ものんびりつかれました。

宿泊年月

2009年10月

９月６日泊
故郷の墓参りを済ませ、１泊２日で岩国観光ホテルの露天風呂にゆっくり
浸かりました。
普段は１００歳の義父の介護でくたくたですが
客室接客の方も明るくてとても楽しくちょっとした会話に癒されました。
ちょっとした会話を上の方に報告されていたようで行き届いたサービスで
久々に体も気持ちもリラックス致しました。
以前も宿泊しましたが予約の際、従業員の対応がとても親切で迷わずここのホテルに
泊まりました。
お料理も心細やかで目にも口にも満足しています。
本当に美味しかったです。
ありがとうございます。
またお伺い致します。

宿泊年月

2009年09月

部屋からは錦帯橋や鵜飼いも見え、昔ながらの雰囲気で昭和を感じさせていただきました。
お風呂は日帰りの入浴方も多く、都心の温泉の雰囲気でなんだか違和感がありましたが、
錦帯橋や岩国城も見え、それなりにゆっくり出来て良かったと思っています。

宿泊年月

2009年08月

各職員とも，非常に声かけがよく，気持ちよく宿泊できた。
ミネラルウォーターのサービスがありがたかった。
子供がかわいいタオル入りのグッズをもらい喜んでいた。
ロビーで鈴虫を飼育していて暑い夏も涼しく感じた。
子供の中に，刺身のほか，ごはんも刺身系のすしだったため，当日ショックを受けた子がいた。食事が選べない以上は，予めメールで苦手な食事についてのアンケートを採る等の工夫をしていただくとありがたい。岩国寿司であれば，それほどショックを受けなかったと思うので，子供連れは岩国寿司にしたほうがよいのではないか。あるいは，純粋な室料に若干上乗せをしたらホテル内のレストラン等で使える上乗せ額以上の金額の割引券を付けるようなプランを用意すれば，こうした要望にも答えやすいかもしれない。
なお，市交通局との関係で無理なのかもしれないが，窓口（朝は９時４５分にならないと開かない。）でしか売っていない１日乗車券等の委託販売を取り扱っていれば，利用したのではないかと思う（当日乗ったバスの運転手によると１日乗車券は車内では取り扱っていないとのこと。）。

宿泊年月

2009年08月

立地とお風呂が最高！岩国へ行くなら、またここに泊まりたいと思っています！立地は、錦帯橋から徒歩1分かからないくらいの場所。部屋からも、露天風呂からも錦帯橋が見え、そして朝食会場でも、錦帯橋を見ながらの朝食でした！
お風呂は、露天風呂が広くて“回遊”できます。私が気に入ったのは、“歩行湯”だったかな…。深くて、立っても胸くらいまである湯船の中を歩き回れるんです。また、内湯の建屋は、錦帯橋が架け替えられた時の廃材を使って作られたとかで、木のぬくもりを感じながら入るお風呂は最高でした！

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年04月

昨年家族で利用させていただいたとき，とても満足したので，今回は友人と一緒に１泊させていただきました。
ちょうど河原で「とんど祭り」をしているということをフロントで教えて下さったので，見学に行きました。（あまりの寒さに火入れまで見ていることができず，ホテルに帰ってお風呂につかりました。残念！本格的なとんどでした。）
露天風呂から岩国城と錦帯橋が見え，朝風呂の際には雪も舞って，冬の温泉を満喫しました。ホント，お風呂は最高です！
食事は１品ずつ運んでもらい，温かいものが食べられました。きれいなお皿にもられた野菜いっぱいの健康的な食事で，とても美味しくいただきました。ありがとうございました。
今度は鵜飼のシーズンに泊まってみたいなと思います。
あと，昨年あった，お酒１本付きプランがまた復活したらうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳

部屋からもライトアップされた錦帯橋が見られるし、岩国観光には便利な立地です。温泉も使い勝手が良いし、満足できるものです。部屋に置いてある雑誌などを拝見すると、サービスに定評のある宿となっているだけあって、朝食の際に、蓋が開かなくなってしまったのを、三人の連携でなんとか開けてくださったり、一人旅の私に声を掛けてくださったりしていただきました。しかし、一方、運転手の方は、こちらが話し掛けても無言だし、フロントの方も、空調などを聞いておきたかったのですが、部屋に着くなり、出て行かれてしまったりと、？な部分も…。また、部屋に備え付けのホテルの案内が一枚の紙だけなのは、意外でした。そのため、モーニングコールですら、三通りあるどれが機能するのか不安でした。(全て大丈夫でしたが)また、昨今の旅行プランを考えると、１１時チェックアウトだと助かります。何故、このホテルに関して特にそう思えるのかと言うと、朝食は７時～９時、風呂も９時となっているからです。チェックアウトが１１時、若しくは朝食及び風呂が１０時でないと、朝が忙しくなってしまうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

２年半ぶりに宿泊しました。
今回も部屋・食事・風呂・その他のサービスとも満足でした！
山口・広島へ行く時にはまた利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

仕事での出張で岩国に行きましたが、今回で２回利用させていだきました。
フロントの方々の笑顔がとっても温かく、心温まりました。
シングル予約でしたが、ツインの部屋を用意していただき本当にありがとうございます。
食事は、朝食も食事処での食事もとっても美味しかったです。（鮎は最高）
風呂も最高ですね、到着時と夜中と朝風呂と3回も入り大満足でした。
又７月中旬に行きますので、宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

約1年ぶりに泊まりました。癒される宿で、気に入っており、3度目です。初めてベッドのあるお部屋・・・は、とても良かったのですが、今までの部屋に比べ、景色が今一つでした。ベッドをとるか、景色をとるか、家族内でも意見の分かれるところです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳

錦帯橋が目の前に見える、二間続きのお部屋で広々でした。
８畳＋８畳でトイレもバスもありビックリ。
コタツがあったのも良かったです。
とても寛げました。

寒いこの時期には、
浴衣の足袋（靴下タイプのもの）もあるといいです。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベル限定！！謝恩プラン
和室８畳

部屋も良かったし、食事の内容・種類が豊富で感動した！

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

食事はとてもおいしかったです。ちょっと量が多すぎて食べ過ぎてしまいましたが...（笑）。お風呂の設備も充実していて、色んな湯舟があって良かったです。ただ、温泉の泉質についての説明がどこにもなかったように思うのですが、そちらの温泉の効用について教えて頂けますか？

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳

仕事での出張で岩国はよく行きますが、観光ホテルは人気が有りなかなか
予約が取れませんが、今回は運良く宿泊出来ました。朝食だけでしたが何時もの様に美味しかったですよ・・風呂は最高ですね、到着時と夜中と朝風呂と3回も入り大満足でした！又行きますので、宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル