この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は,同じことを繰り返さない様、気持ちのこもったおもてなしが出来るように見直しをしていく所存です。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事では、ご満足いただけずとても残念です。このプランは長い間人気のあるプラントなっておりまして、この度いただきましたご意見はとても貴重でございます。

お肉の大きさは、今後の課題として検討させていただきます。
お客様のご希望に少しでも近づけるよう力を合わせて頑張って参ります。

次回、来られた際には良くなってると言っていただけることを目指して精進いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内も少しずつですが、リニューアルしております。禁煙フロア禁煙ルームなど。
まだまだ、間に合っていない部分もございますが、お掃除は徹底して行っておりますので、古くても清潔なお部屋でお過ごしいただけます！！

朝食の、トレーや器の件ではとても貴重なご意見をありがとうございました。

今後、課題としてみんなで話し合って参ります。
お料理も、ご宿泊も良かったと感じていただけるようにこれからも精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。口コミをありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

沢山のご利用、重ねてお礼申し上げます。
長い間、ご利用頂いているからこそのご意見、現場と共有し、これからも精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しいところ口コミをありがとうございました。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お風呂の件では、ご不便をおかけいたしました。
大寒波の影響もあり、館内のお湯の使用量が急激に上がったことも原因の1つではないかと考えられます。
申し訳ございませんでした。

これからの時期は、最高の景色が見られる素敵な
時期になります。
露天風呂からも、お楽しみいただくことが可能です。機会がございましたら、ホテルにお立ち寄りくださいませ。日帰りのご入浴も可能です！！
スタッフ一同お待ち申し上げております。


お忙しい中口コミをありがとうございました。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋のアメニティは、エコのため最小限にさせて頂いておりまして、フロントにご用意させていただいております。
ご案内が足りず大変申し訳ございません。

今後、スムーズにお客様へご案内が出来るよう、スタッフ間で共有させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

一年に一度、ロープウェイの点検で長い間、お休みになります。
ちょうどその時期だったのですね。
ホテルの案内として、そのような情報もご案内出来るよう、検討して参ります。


今年は、岩国ではないようなくらいの積雪がございました。雪が積もった錦帯橋や岩国城はとても感慨深い景色でした。
当日お越しになったお客様は、来られるまでが大変でしたが、雪景色に大変喜んでおられました！！

機会がございましたら、是非春の桜をお楽しみにお越しくださいませ。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お正月のご宿泊ですね！
毎年、獅子舞や神楽、お餅つきなど行っておりました。近年は、コロナ感染などの影響もあり行っておりませんが、お子様にも喜んでいただけるイベントだったと思います。

これからも、お客様に楽しんで、お寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミをありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

外観も少しずつではございますが、壁の修理なども行っております。外観も大切でございますが、スタッフのおもてなしとお料理、そして館内からお楽しみいただける景色を武器に、足りない部分のフォローを頑張って参ります。

近い未来、外からも中からも最高だと言っていただけるホテルを目指しスタッフ一同、お客様をお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ご家族でのご利用ありがとうございました。
小さなお子様を連れてのご旅行で当ホテルを選んでいただき大変うれしく、スタッフの対応も喜んでいただけて私共も嬉しい限りでございます。

お風呂の件、申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、今後どの様にご対応していくのがベストか検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

全国割、本当にお得なご宿泊が出来る割引プランですね！
いわくに観光クーポンも合わせてあった時期は、お得感満載だったと思います。

夕食では、ご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにはお客様の声を届けさせていただきます。
今後、改善点を探してお客様満足度UPの為、頑張って参ります。

獺祭カクテル！
美味しくて色が綺麗でオススメの1つでございます。
岩国の酒蔵のお酒を使用したカクテルは、ここでしかないお酒となります。
次回、お越しになられました際には、ぜひ色々なカクテルをお楽しみくださいませ！！

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

安心してご滞在いただけて何よりです。
夕食も、ご堪能いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
この時期のふく会席もおすすめです！
次回ご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ライトアップすべてをご覧になられたということでご満足いただけたことと思います！

ゆっくり、お過ごしいただけたことがスタッフにとって最高の喜びでございます。
またのお越しをおまかせ

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地二恵まれ、海・山の食材も豊富でとても恵まれた場所にホテルがございます。
館内から錦帯橋がご覧いただけます！！
勿論、露天風呂からも！
ここにしかないものを見つけにまたおこしくださいませ。

お客様にご紹介出来ますよう、私達も新しい何かを探して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

郷土料理会席でございますね、岩国寿司と大平の郷土料理がついている献立となっております。
初めて岩国に来られた際には食べていただきたい一品でございます。

お酒も岩国は、オススメです。
5蔵の蔵が市内にございます。館内では、お土産としてご購入も可能でございます。
夕食時に飲まれて翌日、買って帰られるお客様も多いです。


お忙しい中口コミをありがとうございました。

この度は岩国国際観光ホテルのご利用誠にありがとうございました。

口コミにもございます通りかなりお得にご宿泊出来た時期でございましたね！！
季節によって、景色が変わっていくので何度来られても飽きることなくご堪能いただけると自身を持って申し上げられます。

ホテルでもこれから色々とイベントなど企画して盛り上げていきたいと考えております。
ぜひ、お越しくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、当ホテルのご宿泊ありがとうございました。

お客様の宿泊されたお部屋は、少し昔を連想するようなお部屋だったのではないでしょうか？
ただ、錦帯橋はとても綺麗に見えます！！
他にも錦帯橋が見えるお部屋がございますが、ここはお薦めのお部屋の１つでございます。

様々なタイプのお部屋で、色々な景色をお楽しみいただくことも出来ます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。