この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

バスタオルの件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋の担当に付きましても再度確認する様に指導致しました。

お忙しい中口コミをありがとうございました。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉は楽しんでいただけましたでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ誠に有難うございました。

この度は当館お越しいただき誠に有難うございました。お食事、お風呂とお褒めいただき嬉しく存じます。お部屋に関しましては、古いながらも心地よく過ごして頂けるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミ頂き誠に有難うございました。

この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
お食事にご配慮足りませんで申し訳ございませんでした。
送迎車に関しましては古い車ではございますが、しっかり消臭し改善を図ります。
貴重なお時間口コミいただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして不備がございました事お詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同細心の注意をもちましてお客様をお迎えできるよう心がける所存です。
今回は忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お風呂やサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
７階の庭園露天風呂は多くのお客様にご好評で、
喜ばれています。
今は新緑でございますが、これからは紅葉の時期になりますので、新緑だった葉も赤色やオレンジ色に変わり、風景が変わって見えます。

また、岩国へお越しの際はお気軽に当館にお立ち寄り下さいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お礼申し上げます。

この度は、楽天トラベル様より『岩国国際観光ホテル』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

従業員のサービス、お料理などお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お正月の１日～３日まであるイベントでございますが、獅子舞、神楽、餅つき等、小さいお子様から大人の方まで多くの方に楽しんでいただける催し物でございます。

当館から錦帯橋までは歩いて直ぐの場所にあり立地ではとても良い所でございます。

また、ぜひお越し下さいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なご旅行、ご満足頂ける客室を提供できなかった事、誠に申し訳ありませんでした。
カルキー臭に関しては早急に調査させて改善に努めさせて頂きます。
また近くへお立ちよりの際には当館へ足をお運び下さいますよう従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お料理を大変お待たせしたとの事。

ホテル側の忙しさでお客様にご迷惑を
かける事はあってはならない事でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を基にサービス方法等、
再検討させて頂き、改善に向けて努力して
参りたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。

この度は岩国国際観光ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、おいそがしい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
岩国の郷土料理「岩国寿司」は酢飯と彩り鮮やかな具材を何層にも重ね、職人が押し蓋の上に乗って押し固めるのが特徴の押し寿司になります。ご家族皆様にお喜びいただけ大変嬉しく思います。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また各署、話し合い早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お食事はレストランのご利用でございますね。
こちらは、通常のレストランでございます。一般のお客様もおられますことご理解くださいませ。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

鵜飼もご覧になられたと言うことでプラスの幸運でございましたね！！
今年は、ミニ花火もございました。

次回お越しの際には、ぜひ鵜飼舟にも乗船してみて下さい！！！
陸からと川の中からでは違った景色がご覧になれます。
お忙しい中口コミを有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

夕食の牛肉ですが、大変申し訳ございませんでした。
同じホテルのスタッフでありますが、とてもショックを受けました。スタッフではなく、お客様の立場だったらと・・・
折角、お料理のランクアップをしていただいて楽しみにされておられたお気持ちを考えると心苦しさと悲しい気持ちで言葉が見つかりません。
すぐに、お客様までの配膳状況保管先の冷蔵庫などチェックを致しました。
お客様にお料理をご提供させていただきました担当者にも話を聞き、厳重注意を致しました。
今後は、絶対に起こらないように気を引き締めてスタッフ全員で取組んで参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

県民割、お得ですよね！！
山口県内、いいところが沢山あることが改めて発見できるいい機会です。岩国も良いところが、まだまだ沢山ございます！ぜひまたお越しくださいませ。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉有難うございました。

この度は岩国国際観光ホテルをご利用ありがとうございました。

建物は古い部分もありますが、リニューアルしたレストランやお部屋もございます。
お部屋のタイプも様々ございます。
次回お越しの際には、他のタイプのお部屋もご検討下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

お風呂までの長い廊下は、お客様の書かれました通り少し長いですが、絵画やパッチワークなどをお楽しみいただけたり、錦帯橋の橋の建て替え時の解体材で復元した通路となっております。
お客様にもお楽しみいただいております。

日帰りの入浴のお客様もおられます。
ですが、時間に制限を設けさせていただいておりまして、ご宿泊のお客様だけのお時間もございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見を有難うございました。

当ホテルをリピートいただき誠にありがとうございます。

お部屋のタイプでございますが、当ホテルは様々なタイプのお部屋がございます。お部屋によって景色も変わってきます！！！

今回ご予約いただいたお部屋はビジネスタイプで手狭なお部屋となっております。
改装した禁煙フロアのツインルームは広さもございます。ホームページに写真も出ておりますので今後の参考にしていただけますと幸いです。

お部屋のタイプ選びもご旅行の楽しみの1つとして
いただけたらと思います。


貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。