一年振りの宿泊でした。部屋の雰囲気と、夜空に浮かぶ岩国城には、本当に癒されます。疲れたときには、一番の宿だと思います。今回は、好きな方の檜風呂が、朝しか入れなかったのが残念でした。また、行きます。

錦帯橋を望む最高の立地でしたが、残念ながら山側の狭いお部屋で、窓ガラスが閉まらず隙間が開いたままでした。（夏なので問題ありませんでしたが）
でもお風呂も寝具もとても気持ちよかったです。
また、当日トラブルでチェックインが遅れてしまいましたが、仲居さんの気配りにはとても感激しました。ありがとうございました。

なんといっても立地の良さ。錦帯橋に近く、部屋からも見える広いお部屋にして頂き、感激でした。お食事も順番にきちんと運ばれ、美味しくいただきました。朝入ったお風呂からは錦帯橋も見えましたので、大満足です。(もう片方から見えないのがちょっと残念。）従業員の方々のさりげないサービスも心地よかったです。夜の鵜飼も見ることができましたし、お値段以上の価値を感じました。岩国に泊まるならココ！ですね。ありがとうございました。

子供連れを考慮して頂いてか、錦帯橋の見える二間続きの広い部屋を用意して下さり、まず感激しました。古いけれど、夏らしく模様替えされて気持ちよく過ごせました。一歳半の子供も大喜びで遊んでいました。
お食事の時、サービスだといって子供用の簡単な食事を用意して下さったりしたのも忘れられません。お料理もとても美味しく頂きました。
帰り際にサービスとして（車だったので）よく冷えたお茶を持たせて頂き、行き届いたサービスに改めて感嘆しました。
三泊四日の旅程の内、最高に気持ちの良いお宿として、記憶しております。
有難うございました。何時かまた、泊まりたいと思います。

改装されたんですね。
部屋は洋室のツインで、目の前は錦帯橋を見渡せ、部屋からは夕涼みができるちょっとしたバルコニーがありました。（残念ながら当日は鵜飼を見逃しました）後、ペットボトルのお水のサービスや部屋に案内された時点でエアコンが効いていた事も嬉しい。
お風呂も綺麗。脱衣所・休憩所のお水やお茶の心使いも嬉しいです。
近くにコンビにが無いので、売店でお酒の種類を増やしていただければ、部屋でのんびりお酒が飲めたと思いました（オリジナルの白ワイン、おいしかったです）

風呂の外壁修理中で男女の入れ替えがなくて残念でしたが、その他は申し分ありませんでした。

部屋の手入れが行き届いた感じで良い部屋でした！
ただ今後トイレの芳香剤については考慮願いたいところです。
きれいに清掃されていましたが、ニオイの部分は現在は原因を分解するような商品もあるので検討されてはいかがでしょうか？
温泉は夜と朝で入れ替わって入りましたが個人的には錦城橋側の方が良かったです。
食事は岩国寿司を食べることができ、鮎も暖かい物を食べることができ満足できました。

あと、天候の関係で鵜飼いを見られなかったことだけが残念ですが、今度は鵜飼いを見れたら良いなと思います。

担当の方がとっても親切で、大満足でした。
お風呂もきれいで、タオルや歯ブラシ、コットンが用意されているのもうれしかったです。

ホテルマンの対応は良かった。
食事はイマイチだが、風呂は良かった。

先週の２６、２７日と父母が連泊させて戴きました。
今般は、当初から当方の勘違いで日付け違いの予約があり、
ご迷惑をお掛けいたしましたが、迅速かつご親切に対応戴き、
安心して出発させる事が出来ました。

到着時点から、旅の疲れを和ませる自然で気持ちのいい対応に
感じ入り、お部屋も最上階の見晴らしの良い場所、食事も
工夫されていて美味で、とくに岩国寿司が大変気に入ったとの事でした。
全般に従業員様達の接客が行き届いていると大満足で戻りました。

これは岩国の親戚に伝え聞いた話しですが、数年前の水害の折、
被害に合われ困っている方々に、貴館が風呂や食事を提供なさったとか、
さもありなんと感心いたしました。

その地で生まれ、その地の町の名前を配された私、故郷の誇りに
存じます。そして是非自身も一度参りたいと想います。
女将様、皆様、この度は老二人の旅に華を添えて戴き、
本当に有り難うございました。今後のご健勝心から祈りつつ・・

今回は母へプレゼント旅行でした。

スタッフの皆さんも、とっても親切で母も大変喜んでいました。
おかげで、よい親孝行が出来ました。
ありがとうございました。

お夕食が、地元色が少し感じられなかったのが残念でしたが
大変美味しく頂きました。（鮎が一応、そうだったのかしら？？）
器の塗りや鍍金がはげているのが少々目立ち、せっかくのお料理が
見栄えしないのがもったいなく感じました。

お部屋からは、錦帯橋と岩国城が見る事ができ、じゅうぶんに岩国を
満喫する事が出来ました。
バス停にも大変近く、足回りも良いのでまた岩国に行く際には
是非、利用させていただきたいと思います。

すごいよかった。

サービスと、温泉が良かった。

大変満足です、、

洋室シングルの宿泊だったので景観は期待していなかったのですが、案内された部屋からは錦帯橋も見え、とても感激しました。
施設はやや古めですが、それを補って余りある立地の良さとお風呂の満足度。新しい大浴場はきれいで気持ちがいいですし、露天風呂からの景色もいい。何度でもはいりたくなります！洗い場のライティングも明るすぎず暗すぎず、とてもリラックスできる空間でした。受付でタオルを貸し出してくれるので、部屋からタオルを持ち出す必要がないのも便利。
部屋に熱いお茶と冷水の２つのポットが用意されていたり、隅にさりげなく竹炭が置かれていたり、細かい心配りがうれしかったですね。従業員の方たちも心のこもった対応をしてくださり、とても気持ちの良い岩国滞在になりました。ありがとうございました。

錦帯橋のすぐそばという立地は最高です。
露天風呂はとても気持ちよく、岩国城を眺めながらのんびり入ることができました。また、子供のために、お子様ランチとは別におむすびを出してくれて、喜んでおかわりまでして食べていました。とても丁寧でサービスの行き届いたホテルだと思います。また機会があれば泊まりたいです。

１月２１日から１泊しました。従業員の方の接客が非常に気持ちよく、とても良い気分で過ごす事ができました。
大浴場からの眺めもよく、思わず長風呂になってしまうほどでした。（夜と朝の２回利用しました）部屋の指定はしていませんでしたが、川側にして頂いていて、錦帯橋＋岩国城が見えて癒され度は高かったと思います。
ありがとうございました♪

値段にしてはよかったと思います。
廊下の声が響くのが気になったくらいで
一人でも安心でした。

立地条件抜群！お風呂も大変結構でした。また、朝食もボリュームがあり、
満足出来ました。また機会があれば宿泊したいと思います。

出張で岩国には度々来ていますがいつもは岩国駅近くのビジネスホテルを利用しています、今回午前中フリーだったので岩国観光ホテルを利用しました。インターネット予約でしたのであまり期待はしていませんでしたが錦帯橋、岩国城が見える部屋で満足しました。又大浴場は綺麗で露天風呂も満足しました。又今度時間の余裕があれば利用します。