親戚の旅行で８人で利用しました。
駐車場やフロント、食事の時のスタッフの対応が良く、風呂にも満足です。
我々親戚はよく旅行に出かけるのですが、何時もは四人部屋を頼んでも布団を敷けば狭苦しいのですが、今回は、特に部屋が広くて大満足しました。
ただ、氷は製氷機からもらえたのですが、器が小さく、何度も取りに行かなければいけませんでした。それと夕食が上品で物足りない感じでした。スーパーやコンビニも歩いて行ける距離ではないので夜食などは買い込んで行ったが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年05月

錦帯橋に近く大変良かったです。ちょうど桜の時期できれいでした。
夜桜も見物でき感激した。翌日が土曜日で車が渋滞していた。
私たちは帰るところだったので良かったです。
スタッフも親切にしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

連泊でしたが、朝食を同じものではなく配慮していただいてよかったです。パン食も選べるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

スタッフは皆さまとても感じの良い方々ばかりでした。
朝食は錦帯橋が見える広い窓がある開放的なお部屋で、昔、母が作ってくれた茶粥も出され、なつかしくおいしくいただきました。部屋は清潔でとても快適に過ごせました。照明が暗いホテルが多い中、照明が多く調整ができて小さいデスクでしたが作業がスムーズに行え便利でした。

胸に手術をしており、温泉を使いませんでした。お部屋のユニットバス？のようなお風呂で入湯税を部屋代とは別に請求されるのでしょうか。チェックアウトのカウンターで口頭で請求なさるならせめて温泉はどうだったか質問なさったらいかがでしょうか？もしかすると入湯税は法律で制定されていて仕方なくかもしれません。たったの150円で金額を問題としているのではなく、細かいことですがこれからもあることですので、ご教示願えたら幸いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

身内の不幸があり急な宿泊でした。温泉は広くゆったりとしていてとても良かったです。朝食を頂きましたが、ボリュームのある郷土料理でおいしかったです。
古い建物ですが綺麗にされており気持ちよかったです。部屋の洗面所の水道が、お湯と水の蛇口が違い、調節するのが難しかったです。また、夜中の空腹対策にルームサービスか自動販売機にカップ麺があるとなお良いと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

従業員の方の優しい声かけや心づかいがとてもよかったです。食事は朝食のみでしたが、満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

お風呂は自分にとっては、最高でした。
因みにわたしは、熱い湯は苦手です。

朝食のお豆腐が美味しかった。
妻は茶粥を戴きましたが、京風ではなかったのが残念そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

娘の入試のため利用しました。大雪の影響で、４日前の予約でしたが、無事宿泊できて良かったです。露天風呂もあり、窓から錦帯橋も眺められてほぼ満足です。
ただ一点、朝食のお味噌汁の具が、あさりだったのが残念です。貝のアレルギーがあり、一口も食べれませんでした。事前にお伝えすれば、よかったですかね。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年01月

お風呂と朝食が、よかったです。部屋からの眺めもGoodです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

錦帯橋，岩国城観光のために利用しました。錦帯橋のすぐ近くにある立地がとても便利で，観光を楽しめました。加えて，大浴場からも錦帯橋や岩国城を眺めることができ，気持ちよく疲れをとることができました。料理の味付けが，我々にはやや濃いめだったのが少し残念でしたが，どれもおいしくいただけました。気持ちよく滞在できたので，両親らに宿泊を勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

新岩国駅からホテルまでの送迎をお願いしたところ、心よく応じていただいて大変助かりました。立地は、錦帯橋のすぐ近くで、ライトアップされた夜の橋と朝の橋を渡りました。ホテルと橋が近いので、足の悪い私でも出来ました。春の桜は素晴らしいかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

錦帯橋温泉のお風呂が最高でした。
露天風呂から錦帯橋がよく見えます！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

錦帯橋を観るために、こちらのホテルを利用させていただきました。錦帯橋が目の前で立地は最高に良かったです。

この日持参した女性用浴衣の帯を綺麗に結べずに困っていると、お部屋係りの方が快く結んで下さりました。そのあと錦帯橋での記念撮影をしていると、先ほどのお部屋係りの方が来てくださり撮影まで協力して下さいました。私達二人にとって最高の思い出となりました。

お客様に対しての接客と従業員の方の親切さには、終始満足な宿泊となりました。
また、機会があれば是非こちらのホテルにお願いしたいと思います。

ただ食事は屋台まつりを選択したのですが、食器の引き下げが間に合って無かったのか、この点を改善して頂けるともっと楽しい食事になったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

プラン通り、親子三世代で利用させて頂きました。もみじ山荘は、お部屋も広く、
子供たちは、体操をしていました。サービスも行き届いており、専属で付いて頂いた、
仲居のおばさまもユーモアあふれる方で旅を楽しませてくれました。食事も個室で美味しく頂きました。また行こうと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

Excellent staff service, including reception staff very positive and active tourist brochures; and dinner room of aunt very heart of the presentation of food each section. Although the hotel is very old, but it can be kept clean and very comfortable; breakfast and dinner are delicious, the chef has a high level of cooking. Finally, the hotel is very old, but it can be kept clean and very comfortable, the room price is more expensive, if available promotions would be more reasonable.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

到着が早かったのでホテルに荷物を置いて観光しました
錦帯橋が近いのでとても良かったです
お部屋からもお風呂からも錦帯橋、岩国城が見えました
早い到着にもかかわらずフロントの対応がとても良かったです
お食事は次がなかなか出なくてお腹ぺこぺこでしたが
係りの方が楽しい方で心づかいも良かったです
チェックアウトの時に、凍らせたお茶のサービスがありました
暑かったのでとても助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

一点を除けばサービスは満点です。それは、ユックリ食事してたら途中でまだ沢山残っているのに皿(刺身)を引かれようとした事です。一気に気分を害しました。それ以外に対応は素晴らしいものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

その名の通り、錦帯橋の目の前に位置し、部屋からライトアップされた橋をずっと見ることが出来ました。
もちろん歩いても近いので、夜に散歩で橋を見に行きました。日中に見る橋とはまた違い、幻想的でした。

朝食は、苦手な食材を事前に聞いてもらい対応頂いたので助かりました。

温泉は広くてきれいでした。

対応も丁寧なので機会があれば、また行きたいです。
私はバスで行きましたが、バスの最終が２１時台なので注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

岩国の名所、錦帯橋の目の前のホテルです。
露天風呂に入りながらお風呂を眺めることもできます。

お風呂は入口にて毎回バスタオル＆ハンドタオルを出して貰えるので、
何度お風呂に入っても、カラカラのタオルが使えて気持ちいいです。
お風呂は若干狭いですが、とても良いお湯で良かったです。

お部屋はお風呂に一番近い特別室でした。
非常に広いお部屋で、持て余すほど(笑)
3世代家族で宿泊しましたが、充分な広さでした。
ふすまで仕切ることが出来るので、着替えや就寝時のプライベートも安心です。
テレビも3台もありました！

お食事は郷土料理を中心とした内容で、安心するお味の料理でした。
量も適量で、とても満足でした。
1歳の子供は「食事なしふとんのみ」だったのですが、
おにぎりと茶碗蒸しまでサービスでした！
ただちょっと配膳のペースが遅かったです。

また、子供の日に宿泊したのですが、
子供たちにサービスで手持ちの鯉のぼりを頂きました。
とても嬉しいプレゼントで、子供たちは喜んでいました。

このお値段で、この内容は大変満足です。
ゴールデンウィークはどこも混むので、近場でまったりしたいと思って予約しましたが、大正解でした。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月