錦帯橋を望む大きなお部屋でゆっくりと過ごさせて頂きました。
スタッフの皆さまとても気持ちの良い方々でした。
サービス満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

２月１７日に宿泊。「河豚たっぷり」というのに魅かれこちらの宿へ。
初めはそれほど期待はしていなかったのですが、てっさ、てっちり、唐揚げなどなど
本当に美味しく、量も食べきれないくらいで、又、「余り物ですがよかったら…」と
茶碗蒸しまで持ってきて頂き、大満足でした。
部屋はツインということで、特に広くもなく寝るだけの部屋という感じでしたが、
清掃も綺麗に行き届いていたと思います。
立地も錦帯橋が徒歩１分ほどの環境にあるので、徒歩にて岩国城、白蛇など岩国の観光名所を見て回ることができました。
お風呂もサウナも設置されており何か所かある露天風呂にも満足いたしました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

今回は母のお祝いで初めて宿泊しました。部屋はとても広く快適に過ごせ　食事も満ぷくプランの名前のとおりとてもおいしくいただきました。従業員のかたがたにもよくしていていただき　よい思い出ができて　家族みんな気持ちよく帰ることができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

食事はしておりませんので普通にさせていただきました。
挨拶や笑顔一つ一つ癒やされるものでまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

3月23日に宿泊しました。
錦帯橋のすぐそばです。
シングルの洋室は，それなりの広さ（狭さ）と古さでしたが，眺望は良好でした。
朝食会場では，8分咲きの桜と錦帯橋を眺めながら，気分よく食事ができました。
部屋係の方もフロントの方も親切な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

お風呂がとっても良かったです。
従業員さんがとてもやさしくて親しみやすい感じで、懐かしい感じ？がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

スタッフの心のこもった対応が素晴らしいです。食事はボリュームがあり美味しかったです。露天温泉もあり、のんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回、１０月４日に利用させていただきました。大変お世話になりました。
錦帯橋のすぐ横ということで、選びました。
料理はだしがとてもおいしくて、モリモリ食べてしまいました。せっかく行くなら、高森牛も食べてみたいと思い、高森牛陶板焼き付にしました。そのため量もたくさんあって、全部の料理を食べきれませんでした。申し訳ありません。でもどれもとてもおいしかったです。岩国の郷土料理、岩国寿司、大平もでて、大満足でした。
お風呂ものんびりゆったり浸かることができました。ちょっとぬるめなのが私に合いました♪

お部屋については、シングルの洋室を使わせていただきました。ベットは広くてとてもよかったです。ただ、携帯電話やカメラの充電をするにあたって、コンセントが一つしか使えなかったのが、不便でした。増やすのは無理なのかもしれませんが、次回はタップを持っていこうと思いました。あと、テーブルがちょっと狭かったです・・・お部屋に関してだけが少し残念ポイントでした。

サービスなどはとてもよくて、本当にのんびりゆったり過ごすことができました。
スタッフの皆様、本当にお世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

皆様に温かく迎えて頂き、とても居心地のいい休暇になりました
お食事も、たくさんの料理で大満足です。
温泉も清潔で、気持ち良かったです
本当にありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

スタッフの方、みな親切でした。館内のどこに行っても、どのスタッフの方も明るく挨拶をしてくれました。気持ちよく過ごすことができました。観光についても丁寧におしえていただけました。大浴場の入り口のすぐ前の部屋でしたので、他人の行き来きで、騒がしいのではないかと思ったのですが、平日ということもあったのかもしれませんが、静かでぐっすりと眠ることができました。翌日は雨でした。前の日にロープウェイに乗って、錦帯橋は朝行こうと思っていたのですが、残念でした。それで、朝風呂に入ってゆっくりと過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

初めて利用させていただきました。
錦帯橋の直ぐ目の前なので、ちょっとした観光する時間も取れるだろうと思い貴ホテルを選ばせていただきました。
部屋は残念ながら想像以上に狭く、寝られれば何でもいいという人向きのような気がしました。
部屋に冷たい水の入ったポットが別に用意されていたのは、いいですね。
ちょっとしたことですが、この「冷たいお水」は助かります。
夕食は館内の中華レストランを利用しましたが、一人客用のちょっとしたセットメニューがあるといいのではないかと思います。
大浴場と露天風呂は良かったです。
団体客の宴会時間に合っていたのか、タイミング良く、「貸切状態」で入浴できました。
露天風呂にある「立ち湯」は、なかなかいいですね。
立ったまま入るというのは初めての経験でした。
館内の売店にはお土産も色々あり、売店担当の方と楽しくおしゃべりをしながら買い物をさせていただきました。
こういうフレンドリーな雰囲気は良かったですね。
良い思い出として残ります。
色々とお世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

家族旅行で利用したのですが、錦帯橋のすぐ近くにホテルがあり場所も駐車場もわかりやすかったです。
また、翌日、錦帯橋の周辺をウロウロしてから出発だったのですが、チェックアウトした後も駐車場に車を置かせていただきとても助かりました。
暑い日だったので、出発のときに2リットルのペットボトルにお茶を凍らせたのを持たせて頂いたのは嬉しかったです。子供たちも大喜びでした。
ただ、朝食付きで予約をしたのですが、朝食が全体的に大人向けで子供たちはあまりだったようです。家族での利用客が多いようなのでもう少し子供向けの料理があればいいのではと思います。
食事以外は施設もサービスも大満足でした。
また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

前日、久しぶりに長距離運転をして、非常に疲れていたので早めにホテルに入りました
チェックインは、３時からとのことでしたが、１２時から受け付けてくれました
非常に助かりました。ありがとうございます
鵜飼を初めてみました。なかなか感動的でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

各職員とも，非常に声かけがよく，気持ちよく宿泊できた。
ミネラルウォーターのサービスがありがたかった。
子供がかわいいタオル入りのグッズをもらい喜んでいた。
ロビーで鈴虫を飼育していて暑い夏も涼しく感じた。
子供の中に，刺身のほか，ごはんも刺身系のすしだったため，当日ショックを受けた子がいた。食事が選べない以上は，予めメールで苦手な食事についてのアンケートを採る等の工夫をしていただくとありがたい。岩国寿司であれば，それほどショックを受けなかったと思うので，子供連れは岩国寿司にしたほうがよいのではないか。あるいは，純粋な室料に若干上乗せをしたらホテル内のレストラン等で使える上乗せ額以上の金額の割引券を付けるようなプランを用意すれば，こうした要望にも答えやすいかもしれない。
なお，市交通局との関係で無理なのかもしれないが，窓口（朝は９時４５分にならないと開かない。）でしか売っていない１日乗車券等の委託販売を取り扱っていれば，利用したのではないかと思う（当日乗ったバスの運転手によると１日乗車券は車内では取り扱っていないとのこと。）。

宿泊年月

2009年08月

ホテルの部屋からの眺めがとても良い。眼下の間近に「錦帯橋」が有り、川の流れ、対岸の山上には岩国城も眺められ、緑が窓一杯に広がり癒やされました。
建物・設備は少し古さを感じましたが、清掃は行き届いています。
今回プランの居室は広々として快適で、ローベットの寝心地も快適でした。
食事内容も、コストパフォーマンスの良さを感じました。
従業員の皆さんの対応も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

錦帯橋が目の前（男湯の露天風呂から見下ろせる）のロケーションは最高です。
とらふぐフルコースは食べ応えがあって、通常は2～3人前の刺身が各人に出てきたのはびっくり！
別棟の温泉棟には、眺望の良い露天風呂やドライサウナ、水風呂が完備されていて楽しめました。
部屋の窓からの眺望が無く、備え付けのタオル（温泉旅館のようなビニール袋に入ったタオル）の吸水性が悪かったのがちょっと残念でしたが、スタッフの皆さんも親切で、良いお宿だと思います。
朝食バイキングには牡蠣ご飯や中華がゆもあって食べ過ぎてしまいました（笑）
最寄りのコンビニまで500メートル位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

フロントでの対応、お部屋までの対応、朝食ビュッフェでの対応は素晴らしかったです。
朝食もどれも美味しく家族全員、満足でした。
ただひとつだけお土産売り場の人の対応だけ残念でした。
山口、岩国に行った際はまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

チェックイン時間より早く着いたが部屋に通してもらえたので、ちょっと休憩して、錦帯橋、岩国城をゆっくり見て回れた。部屋・風呂どちらからも錦帯橋・岩国城が見えた。岩国寿司・大平の郷土料理もおいしかった。風呂は入れ替わりなので、立ち湯・寝湯にも入れた。チェックアウト後厳島神社へ行くため、岩国駅まで送っていただき助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

露天風呂からの眺めがよく、ゆったり、癒されます。建物は古い感じですが、部屋も広くて、ロケーションも良好です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月