総合5
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:55:17
-
6月10日に家族で宿泊しました。
美川ムーバレーや錦帯橋を散策してきたので歩き疲れていましたがお部屋の露天風呂でゆっくりできてとても良かったです。
錦帯橋の川で遊んできたので子供の靴が濡れてしまっていたのですが、スタッフさんがすぐに気づいて新聞紙を持ってきてくださり心配りがとても嬉しかったです。
子供のアメニティがとてもかわいく、浴衣も貸してくださいました。
鵜飼のことも教えていただいて見に行くことができました。
お部屋の露天風呂も家族みんな気に入って6回ほど入りました。
お料理はどれもとてもおいしく、郷土料理を味わうことができました!食べきれないほどたっぷりでした!
また絶対泊まりたいなと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年06月16日 15:31:07
-
この度は、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
一年を通して、春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【華やぎ会席<和食>】 陶板でじっくり焼きあがる『料理長厳選・国産牛』を楽しむ、特選牛堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【■露天風呂付客室■ 極上の休日へ誘う、専用特典と最上級の空間】
総合2
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 10:44:37
-
他に錦帯橋のそばに宿がなっかたので利用しましたが、料金に見合わないと思いました。
施設の老朽化対策と食事の点で努力してほしいと感じました。ほかにリニューアルした部屋もあったようなので、そちらだったらもう少し良かったのでしょう。どこにもない景色が最高だっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年06月12日 14:00:38
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
夕食につきまして季節のものを少しずつ丁寧に仕上げ、出来たてをお出ししておりますが、ご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
館内施設では、
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩国グルメ会席】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
- ご利用のお部屋
- 【【錦帯橋側◆和室】[20畳]畳にローベッド。新しい和の安らぎ】
総合3
mermaidhisaさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- mermaidhisaさん [60代/女性] 2023年06月06日 13:33:58
-
部屋はリニューアルされていたが、ホテル全体の古さは仕方ない。
お風呂は温泉のはずだが、特に泉質が良いと感じなかった。
温泉まで辿り着くまで迷路のようだ。
夕食は館内の中華料理を食べたが、団体様が奥の方を占領していて喧しかった。
錦帯橋が目の前で、観光に便利だった事、車がホテルの側に無料で停めれたのはとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年06月07日 15:54:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お食事はレストランのご利用でございますね。
こちらは、通常のレストランでございます。一般のお客様もおられますことご理解くださいませ。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■さき楽45プラン■<一泊朝食> 45日前までのご予約なら“もっとお得♪”
- ご利用のお部屋
- 【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】
総合4
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 10:03:00
-
外観はややレトロな老舗観光ホテルといった感じ。
お部屋も昭和レトロな雰囲気でしたが、ユニットバスは新しくてきれいでした。
錦帯橋と錦川を望める窓からの景色は最高です。
開放的な露天風呂と新鮮な食材のおいしい料理をゆっくりと楽しむことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年05月26日 14:57:35
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長特選/美食会席】<新鮮な瀬戸内の幸と、旨みあふれる高森牛> どちらも食せる、贅沢グルメ会席
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】[14.5平米/禁煙]】
総合5
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 13:16:29
-
フロントの対応がとても良かったです
新岩国までのバスに乗り遅れ タクシーを呼んで欲しいと依頼しました
しばらくしてホテルの送迎車が今 空いているのでお送りしますとの事で 新幹線乗り場まで送ってくださいました
すごく助かりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年05月26日 15:24:00
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。そして高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩国グルメ会席】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
- ご利用のお部屋
- 【【錦帯橋側◆貴賓室】[和洋+リビング+ツイン] 最上階の眺望】
総合5
あおでさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- あおでさん [70代/男性] 2023年05月21日 03:36:45
-
夜の食事会は最高でした。特に担当して頂いた方は、岩国の酒を熟知しておられ、銘酒の話に盛り上がった。浴場も最高でした。
しかし、朝食付きで申し込んでいましたが1人だけ広島サミットのため山陽道が通行で着なかったので、午後からの会議出席のため早朝5時に出発したため、朝風呂、朝食を頂けなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年05月28日 15:38:41
-
あおで 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】絶景♪温泉♪朝ごはん♪ぜ~んぶ楽しめる■一泊朝食プラン■ <錦帯橋へは徒歩2分!>
- ご利用のお部屋
- 【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】
総合5
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 14:06:54
-
素晴らしい宿でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年05月29日 15:20:58
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩国グルメ会席】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
- ご利用のお部屋
- 【【錦帯橋側◆和室】[12.5畳] 絶景も広さも楽しみたい方に】
総合5
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 18:56:23
-
1人部屋でしたが錦帯橋が良く見えました。大浴場が小高い丘の上にあり、風呂に入りながら錦帯橋を見られるのが最高でした。
従業員の方々がやる気に満ち溢れており、それに比例するかのようにホテル全体の雰囲気がとても良かったと思います。良い旅の思い出をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年05月29日 15:29:02
-
この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
スタッフも、大変喜んでおります。
そして、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】絶景♪温泉♪朝ごはん♪ぜ~んぶ楽しめる■一泊朝食プラン■ <錦帯橋へは徒歩2分!>
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】[14.5平米/禁煙]】
総合4
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 00:31:58
-
「千代の間」利用しました。川側ではないので景観はよくなかったですが、お部屋は広々として気持ちよく過ごせました。部屋付きの露天風呂も広くて、夕食前、夕食後、朝食前、朝食後と4回も堪能いたしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年05月29日 15:36:08
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
川側ではございませんが、春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食の神髄/美味絢爛会席<極上>】 一期一会の精神で創り上げる、当館随一の『美食の饗宴』。
- ご利用のお部屋
- 【■露天風呂付客室■ 極上の休日へ誘う、専用特典と最上級の空間】
総合4
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 16:25:46
-
部屋から錦帯橋は見えませんでしたが、朝食会場からの景色は素晴らしかったです。朝食も美味しかった。
夜は雨でしたが露天風呂最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年05月29日 15:52:50
-
先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■一泊朝食プラン■ 夜は「絶景と温泉」に癒されて♪朝は和洋多彩な「朝食ビュッフェ」を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【ハリウッドツイン】25平米~/禁煙/贅沢ワイドベッド】
総合4
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 22:28:47
-
部屋、大浴場はとても満足いたしました。
食事の時間が遅いと、できたてのオムレツが食べれないのが残念でした。
とても満足度が高くまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月28日 17:26:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
朝食での配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。今後、担当部署と話をしながら皆さんに喜んでいただける朝食を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目標に精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割28プラン■<一泊朝食> 4週間前のご予約で “ちょっぴりお得♪”≪お一人様500円OFF≫
- ご利用のお部屋
- 【【山側◆和室】[8~10畳]眺めを気にせずリーズナブルに】
総合4
ソアラとココアさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- ソアラとココアさん [60代/女性] 2023年04月26日 21:30:39
-
錦帯橋が部屋から見えて夜のライトアップがキレイでした 夕食も美味しくいただきましたが 食事しながらのライトアップはあまり見えなかったのが残念です
朝食も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月28日 17:22:47
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
ライトアップは、1年を通していくつかパターンがございます。
これは、景色と一緒にお楽しみいただけることと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩国グルメ会席】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】[14.5平米/禁煙]】
総合4
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 18:56:10
-
最上級の食事を選んだが、板前の心意気を感じにくい刺身のラインナップと量だった。釜のご飯も釜が壊れたからと小さなお茶碗に一杯ずつでフォローは無かった。温泉のみか朝食ビュッフェのみの宿泊がおすすめだと地元の人に聞いた。サービスに関しては頑張ろうとされていることは感じられ、建物の古さなどに負けずにやっていらっしゃるスタッフもいらっしゃった。そういう気が無いスタッフとの温度差が激しく、総合的にがっかりなサービスの印象を受けるのが残念
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月25日 12:22:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は,同じことを繰り返さない様、気持ちのこもったおもてなしが出来るように見直しをしていく所存です。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食の神髄/美味絢爛会席<極上>】 一期一会の精神で創り上げる、当館随一の『美食の饗宴』。
- ご利用のお部屋
- 【【川側◆和室】[8畳] 錦川を眺められるスタンダードの和室】
総合4
伊作亭さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 伊作亭さん [60代/男性] 2023年04月21日 10:07:34
-
夕食場所を個室にしていただいてゆっくり食べれたし、担当の中居さんも料理の説明も丁寧で良かったです。駅までの送迎もありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月25日 13:50:01
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長特選/美食会席】<新鮮な瀬戸内の幸と、旨みあふれる高森牛> どちらも食せる、贅沢グルメ会席
- ご利用のお部屋
- 【【錦帯橋側◆和室】[12.5畳] 絶景も広さも楽しみたい方に】
総合4
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 14:44:30
-
旨みあふれる高森牛との宿泊プランでしたが、夕食時の本日お品書表に高森牛との記載や説明はどこにも一切無く、あらかじめ焼いてある肉がお皿に乘って出てきた。これがほんとに高森牛なのか?どうか?疑問が残った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月18日 16:03:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長特選/美食会席】<新鮮な瀬戸内の幸と、旨みあふれる高森牛> どちらも食せる、贅沢グルメ会席
- ご利用のお部屋
- 【【錦帯橋側◆和室】[20畳]畳にローベッド。新しい和の安らぎ】
総合4
ねこきっくモフモフさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- ねこきっくモフモフさん [50代/女性] 2023年04月05日 11:29:51
-
錦帯橋の桜満開の時期に宿泊しました。
外観とエントランスの作りは古い感じでちょっと不安でした。
でも部屋に入るとキレイに改装されていました。
水回りは洗面台が独立していてとてもキレイ、シャワールームもとても今どきな素敵な作りでした。
ただシングルルームの部屋のためか、部屋から錦帯橋見えませんでした。てっきり見えると思っていたので残念でした。
露天風呂が夜朝男女入れ替わります。どちらも素晴らしいです。一つは満開の桜が咲いている露天風呂。もう一つも錦帯橋が見えます。
フロントの方に、新幹線の駅までの行き方を相談すると、とても親身に対応してくださいました。土産店も品揃え充実しています。
夜には地元の方の宴会が数多く催されていて、地元からも信頼されているホテルのようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月10日 14:51:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【華やぎ会席<和食>】 陶板でじっくり焼きあがる『料理長厳選・国産牛』を楽しむ、特選牛堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアシングル】 16.5平米/シモンズベッド/禁煙】
総合5
がぼ1129さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- がぼ1129さん [60代/男性] 2023年04月01日 15:35:38
-
錦帯橋が庭にあるかのような一等地なんですね。
お風呂もたくさんあり、お土産屋さんも充実。
スタッフさんも人数揃えられててて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月05日 12:06:27
-
がぼ1129 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★春のお祭り企画★<2/26,27,28限定>屋台で食べ&飲み放題♪ 山口瑠美歌謡ショーや抽選会も
- ご利用のお部屋
- 【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】
総合5
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 09:50:54
-
全ての従業員の方の対応が素晴らしい。満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月04日 13:28:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、大変うれしい口コミをいただき本当にありがとうございました。
スタッフも、この口コミを励みにまた頑張って参ります。
これからもチームワークを大切に、お客様の笑顔を沢山見られるよう精進いたします。
お忙しい中、口コミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩国グルメ会席】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側◆和室】[8~10畳]眺めを気にせずリーズナブルに】
総合3
ひとみ7397さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
- ひとみ7397さん [60代/女性] 2023年03月21日 17:03:30
-
お部屋はツインを予約していたのですが、畳の部屋とベットルームがあり、錦帯橋がよくながめられました
部屋は全体に古い感じでしたが、とてもきれいでした。
1階フロア、エレベーター前、はトイレの臭いが広がっていて清潔感がありませんでした。
食事は中華にしたのですが過去最低の料理でした。ふかひれは戻し方が下手?臭いが残っていて
食べられませんでした、チャーハンは冷凍で販売されているものと変わりませんしチリソース煮の
味も?という感じです、牛肉の炒め物はかたすぎ、食事なしにすればよかったと後悔
お風呂はよかったです。スタッフの方も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2023年04月04日 13:20:50
-
この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設は、たしかに古い部分もございます。少しずつですが、改装を行っております。
古いですが、清潔さだけはスタッフが日々頑張っておりますので、ご満足いただけると思っております。
トイレ前の臭いは他には同じ様な話が出ていなかったかを含め、清掃スタッフにも確認をいたしました。
実際、他にはその様な話がなかったということでしたが、どこかしらの匂いがあったと考えられるため、施設課とも連携し注意していくことになりました。
お食事ではとても不愉快なお気持ちにさせて大変申し訳ございませんでした。
過去最低との厳しいご意見スタッフにも伝えました。とてもショックを受けておりました。
今後、改善して参ります。
貴重な口コミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中華スタンダード◆重慶コース】 ピリ辛の『本格四川料理』で、“ひと味違う旅”を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】
総合5
投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ
一泊で利用いたしました。
電話で分からないことを何度か質問させてもらいましたが、丁寧に対応してくださいました。
錦帯橋のすぐ近くにあり、近辺を観光するのに便利な立地でした。
露天風呂からの外の景色が最高!
夜は岩国城がライトアップされて綺麗、朝はお風呂の場所が女湯男湯が入れ変わってて、朝の錦帯橋が見れました。
誰も歩いていない錦帯橋が眺めることができました。
朝も夜も温泉に入るのがオススメです。
夕飯の時の、接客が温かく楽しい時間が過ごせました。
朝食はバイキング料理で、種類も豊富であれこれ食べてしまいました笑
目の前で焼いてくれるオムレツが楽しかったです。
お部屋も清潔にされてて過ごしやすかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。