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明石キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
明石はビジネスホテルがほとんどないのでここに仕方なくとまったがお風呂が最低です。１泊目は禁煙、２泊目は禁煙がなく、消臭頼んだけどタバコの匂いが染みついていたのは仕方ないですが、お風呂が汚すぎる。従業員も一度自分のホテルでお風呂はいったほうがいいです。酷さがわかると思います。酷さを列挙すると・シャワーの水量が不安定（これはカラン／シャワーの切り替えが悪いせい）・シャワーヘッドが固定できない、ゆるいのでシャワーの水圧で回って思う位置で固定ができない・シャワーカーテンのカビが酷すぎて不潔・バスタブの排水が悪く、溜まったまま。これはあくまで他のビジネスホテルとの比較で、高級ホテルとの比較ではありません。神戸でなく明石に泊る場合、明石駅近くにこだわる必要がないのなら隣の西明石駅には同じ料金帯でもっとましなビジネスホテルが沢山あります。西明石駅周辺に泊ることをお勧めします。朝食は無料なので喫茶店の軽いモーニング程度と思えばまあまあです。最後に最低としたもう一つの原因はテレビ。テレビが数分おきに切れて、しばらくするとつくのですが毎回ＮＨＫに戻ってます。まともに観れませんでした。夕方は普通だったのですが夜になってこんな状態になってもうフロントに言う気にもなれませんでした。
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この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。先日のご宿泊では、バスルームの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。今一度、バスルームの現状を隅々まで確認し修繕して参ります。また、テレビの不具合でございますが、メーカーより放送電波を通じて配信した一部のデータを受信した際に障害が発生してのことと報告を受けております。お客様には、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。今後、ご満足頂けるお部屋のご提供をお約束すると共に、現状の清掃状況やお部屋の事前チェックを強化し、二度とこのようなご意見を頂かないように致します。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
明石はビジネスホテルがほとんどないのでここに仕方なくとまったがお風呂が最低です。
１泊目は禁煙、２泊目は禁煙がなく、消臭頼んだけどタバコの匂いが染みついていたのは
仕方ないですが、お風呂が汚すぎる。
従業員も一度自分のホテルでお風呂はいったほうがいいです。
酷さがわかると思います。
酷さを列挙すると
・シャワーの水量が不安定（これはカラン／シャワーの切り替えが悪いせい）
・シャワーヘッドが固定できない、ゆるいのでシャワーの水圧で回って思う位置で固定ができない
・シャワーカーテンのカビが酷すぎて不潔
・バスタブの排水が悪く、溜まったまま。
これはあくまで他のビジネスホテルとの比較で、高級ホテルとの比較ではありません。
神戸でなく明石に泊る場合、明石駅近くにこだわる必要がないのなら隣の西明石駅には
同じ料金帯でもっとましなビジネスホテルが沢山あります。
西明石駅周辺に泊ることをお勧めします。
朝食は無料なので喫茶店の軽いモーニング程度と思えばまあまあです。
最後に最低としたもう一つの原因はテレビ。
テレビが数分おきに切れて、しばらくするとつくのですが毎回ＮＨＫに戻ってます。
まともに観れませんでした。夕方は普通だったのですが夜になってこんな状態に
なってもうフロントに言う気にもなれませんでした。
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この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、バスルームの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今一度、バスルームの現状を隅々まで確認し修繕して参ります。
また、テレビの不具合でございますが、メーカーより放送電波を通じて配信した一部のデータを受信した際に障害が発生してのことと報告を受けております。
お客様には、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後、ご満足頂けるお部屋のご提供をお約束すると共に、現状の清掃状況やお部屋の事前チェックを強化し、二度とこのようなご意見を頂かないように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。