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明石キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
かなり古いホテルですね。予約の時に[たこせん]プレゼントでの画面で入力したのにチェックインの時には確認をするとそういう企画はありませんと断られました。 部屋のベッドの上に体が沈むマットが弾いてあり非常に寝にくく腰が痛くなりました。
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この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。今回は通常プランでのお申込みでございましたので、あいにくたこせんが付いていないプランとなっております。申し訳ありません。また、今回ご予約頂いたお部屋タイプが低反発ベッドのご用意となっており、お客様の御期待に沿えず申し訳ありませんでした。今後とも、お客様にご満足頂ける様、サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございました。
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明石キャッスルホテル（兵庫県）
1.0
投稿日：2016-07-05 13:02:42
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総合1
201401157677さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
かなり古いホテルですね。予約の時に[たこせん]プレゼントでの画面で入力したのにチェックインの時には確認をするとそういう企画はありませんと断られました。 部屋のベッドの上に体が沈むマットが弾いてあり非常に寝にくく腰が痛くなりました。
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この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
今回は通常プランでのお申込みでございましたので、あいにくたこせんが付いていないプランとなっております。申し訳ありません。
また、今回ご予約頂いたお部屋タイプが低反発ベッドのご用意となっており、お客様の御期待に沿えず申し訳ありませんでした。
今後とも、お客様にご満足頂ける様、サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございました。