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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.39
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.07
  • 食事3.71

食事5

f15ps11さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

f15ps11さん [40代/男性] 2016-11-07 17:10:54

仕事の出張で利用しました。
駅から近くて,部屋も広くて有難かったです。
朝食は手作り具沢山のクラムチャウダーがおいしく,ポテトサラダも手作りのようで,工夫しておられる様子が良く解りました。

ただ風呂の栓を抜くとお湯が洗面台の床全体にもれて水浸しになってしまったのは残念です。掃除してもらっても駄目で,他が良かっただけに惜しまれます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
明石キャッスルホテル 2016-11-08 21:21:13

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ユニットバスの排水の件につきましてご宿泊中にご不便をお掛け致し、誠に申し訳ありませんでした。今後改善に向けて取り組んで参ります。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】
f15ps11さん
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