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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.39
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.10
  • 食事3.76

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tetsu441651さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

tetsu441651さん [50代/男性] 2017-06-29 10:35:15

明石駅から近いので、10年ぶりくらいで利用しました。
設備は古く、風呂にもカビが生えていました。室内のカーペットも汚れがあり
不快でした。朝食は、他のところがいいので比較してしまいますが、ほぼパンとスープだけのメニューはびっくりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
明石キャッスルホテル 2017-06-29 15:08:10

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では多数至らぬ点があったことでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。設備及びユニットバス、カーペットの件につきましては、随時改善に努めて参ります。
また、朝食につきましても今後の課題として、メニューの再検討を図ってまいります。
数々の貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(朝食無料・WIFI完備)】