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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.43
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.07
  • 食事3.73

部屋4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-09-02 21:57:05

立地は駅や繁華街に近いわりに静かでよかったと思います。ですが、なかなか私たちには教えていただきにくい情報なのかもしれませんが、中学生くらいの野球部の団体と宿泊日がかぶってしまったようで、ただただ私の運が悪かっただけなのですが、朝食がものすごく込み合っていて、余裕をもってレストランに行ったつもりが、出発時刻にぎりぎりになってしまいました。中学生くらいの子供たちの元気な姿を見るのも同席するのも嫌ではありませんが、朝は誰もが時間に余裕が欲しいと思いますので、団体で宿泊がある場合は、可能な範囲で教えていただけるとよかったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
明石キャッスルホテル 2018-09-06 15:10:41

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
立地につきましてご評価賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食時間の件につきまして、先日はお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にスムーズに朝食をお召し上がりいただけるよう、団体利用者の時間調整、また時間が決定しておりましたら、お客様方々にもお知らせ出来るよう、努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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