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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋は広く良かったが、ユニットバスのエプロンが破損していた。使用には問題なかったが、どうかと思います。朝食無料サービスですが、メニューが少な過ぎと感じました。
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この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながらバスタブのエプロン破損によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に修理・取替えを行います。また、清掃係との連携を強化し、入室前に不備を把握するよう努めて参ります。朝食に関しましては無料での提供ということもあり現状以上の提供は難しいですが、お客様の声を受け止め改善出来る点を模索して参ります。お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
部屋は広く良かったが、ユニットバスのエプロンが破損していた。
使用には問題なかったが、どうかと思います。
朝食無料サービスですが、メニューが少な過ぎと感じました。
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この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらバスタブのエプロン破損によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
早急に修理・取替えを行います。また、清掃係との連携を強化し、入室前に不備を把握するよう努めて参ります。
朝食に関しましては無料での提供ということもあり現状以上の提供は難しいですが、お客様の声を受け止め改善出来る点を模索して参ります。
お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。