この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、禁煙室をご希望であったが喫煙室を選んでしまったとのことですが、当日空きがあれば禁煙室にご案内出来ることがございます。
また空きがない場合でも事前にご連絡を頂ければ、重点的に消臭をさせて頂くことも出来ます（完全に臭いを消すことは出来ませんが…）。
次回も何かお困りごとがございましたら、可能な限り対応をさせて頂きますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。