楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
明石キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
室内にロードバイクを持ち込んで宿泊できるのはありがたかったのだが、冷房が個室ごとの古いものしかなく、古いせいなのか全く効かず、全然眠れなかった。備え付けのコーヒーやお茶も賞味期限が過ぎていてビックリした。ホテルの従業員さんの応対は人によったが、大体の方は優しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃スタッフの不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。エアコン不良、賞味期限切れに関しまして、設備の事前点検、備品管理を徹底して行い、二度とこのようなことのないよう取り組んで参る所存でございます。この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
明石キャッスルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
室内にロードバイクを持ち込んで宿泊できるのはありがたかったのだが、冷房が個室ごとの古いものしかなく、古いせいなのか全く効かず、全然眠れなかった。備え付けのコーヒーやお茶も賞味期限が過ぎていてビックリした。
ホテルの従業員さんの応対は人によったが、大体の方は優しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃スタッフの不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。エアコン不良、賞味期限切れに関しまして、設備の事前点検、備品管理を徹底して行い、二度とこのようなことのないよう取り組んで参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。