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明石キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2021年9月、ツインルームに宿泊。総合的に満足で、次明石で宿泊するときも絶対明石キャッスルホテルさんを選びます。事前にお願いするとツインルームのベッドをくっつけて準備してくれるので、小さいお子さんがいる方にもおすすめできます。ただ、古くなってきていてピカピカではないというのは仕方ないですし気にならないのですが、浴室の天井や風呂釜の下など掃除して綺麗になりそうな汚れがあるところはもっと改善していただけたらと思います。それ以外は綺麗で過ごしやすかったです。風呂の排水が悪いのとクーラーの音が大きすぎるのも気になりました。メールで何度か質問しましたが、迅速かつ丁寧に返信してくださいました。フロントの方々も親切でした。無料朝食はボリュームも味も大満足でした。ありがとうございました。
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この度は明石キャッスルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルでは、角部屋希望のお客様や、食器の貸し出し等、できる限りお客様の要望にお応えできるよう対応しております。浴室につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。浴室の排水は薬剤を投与し対応しております、今後も快適にお寛ぎいただけるよう設備の改善に取り組んで参る所存でございます。最後になりますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
2021年9月、ツインルームに宿泊。
総合的に満足で、次明石で宿泊するときも絶対明石キャッスルホテルさんを選びます。
事前にお願いするとツインルームのベッドをくっつけて準備してくれるので、小さいお子さんがいる方にもおすすめできます。
ただ、古くなってきていてピカピカではないというのは仕方ないですし気にならないのですが、浴室の天井や風呂釜の下など掃除して綺麗になりそうな汚れがあるところはもっと改善していただけたらと思います。それ以外は綺麗で過ごしやすかったです。
風呂の排水が悪いのとクーラーの音が大きすぎるのも気になりました。
メールで何度か質問しましたが、迅速かつ丁寧に返信してくださいました。
フロントの方々も親切でした。
無料朝食はボリュームも味も大満足でした。
ありがとうございました。
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この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、角部屋希望のお客様や、
食器の貸し出し等、できる限りお客様の
要望にお応えできるよう対応しております。
浴室につきましてはお客様にご迷惑をお掛けして
しまい大変申し訳ございませんでした。
浴室の排水は薬剤を投与し対応しております、
今後も快適にお寛ぎいただけるよう設備の改善に取り組んで参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見誠に
ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。