この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応や無料朝食についてご満足頂けたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。

ご指摘がございました窓の木の枠でございますが、早速確認をさせて頂き修繕させて頂きました。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様からのお声が私共にとって大変励みになりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせくださいませ。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。